“一個(gè)活動(dòng)如果很炫但沒(méi)內(nèi)容，會(huì)讓人覺(jué)得是繡花枕頭。你必須在內(nèi)容上讓大家不枉此行?！?/p>

金俊

微軟亞洲研究院傳播及公共事務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)研究院亞太地區(qū)大大小小的活動(dòng)，經(jīng)常要接待“嘉賓”蓋茨等高層“一個(gè)活動(dòng)如果很炫但沒(méi)內(nèi)容，會(huì)讓人覺(jué)得是繡花枕頭。而且，無(wú)論是‘創(chuàng)新日’還是‘21 世紀(jì)的計(jì)算機(jī)’大會(huì)等活動(dòng)，那些世界一流的科學(xué)家之所以千里迢迢到會(huì)，是要跟中國(guó)學(xué)術(shù)界做交流、展示，你必須在內(nèi)容上下足工夫，讓大家不枉此行。”金俊說(shuō)，來(lái)到微軟亞洲研究院剛剛兩年多的她參與籌劃了微軟亞洲研究院大大小小的活動(dòng)，也許是原來(lái)在微軟總部工作多年，受微軟文化熏陶的關(guān)系，也許是她個(gè)人興趣使然，金俊在活動(dòng)中最重視的始終是內(nèi)容，如何設(shè)計(jì)好主題內(nèi)容，吸引更多嘉賓，讓活動(dòng)留下更多價(jià)值；如何對(duì)演講者的主題定位，更細(xì)致地把握活動(dòng)氣氛的起伏，又保留現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)的原汁原味，是她始終思考的問(wèn)題。

這幾個(gè)月都是金俊的“忙季”，除了奧運(yùn)會(huì)期間在香港舉辦，有蓋茨參加的“微軟亞洲研究院十周年創(chuàng)新論壇”外，她還在負(fù)責(zé)已經(jīng)持續(xù)了十年的“‘二十一世紀(jì)的計(jì)算’大型國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)”，這個(gè)活動(dòng)每年在中國(guó)國(guó)內(nèi)和海外各辦一場(chǎng)，總計(jì)參加人數(shù)會(huì)達(dá)到7000~8000 人；同時(shí)正在籌備的，還有11 月份微軟為慶祝亞洲研究院十周年而舉辦的“創(chuàng)新日”大型活動(dòng)，來(lái)自微軟全球研究院及合作伙伴的30 多項(xiàng)技術(shù)將在創(chuàng)新日進(jìn)行演示，更不要提每年定期的年會(huì)、媒體答謝會(huì)、技術(shù)節(jié)等了。在高度緊張的準(zhǔn)備工作轟轟烈烈拉開(kāi)大幕之前，金俊并沒(méi)有忘記給自己和團(tuán)隊(duì)一次“放松”機(jī)會(huì)：她和微軟中國(guó)PR 部門(mén)11 位同事共赴美國(guó)總部，參加微軟全球PR 峰會(huì)，在這個(gè)內(nèi)部活動(dòng)上，她不再是活動(dòng)組織者，而是以參與者角色，與同事給全球的同行表演一段“楊式二十四式太極拳”。

你以前不是做PR 工作的，之前的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在做活動(dòng)有幫助嗎？

其實(shí)工作和工作之間是有共性的，一些技巧可以互相轉(zhuǎn)換。早年我在微軟全美最大的銷(xiāo)售區(qū)——芝加哥銷(xiāo)售區(qū)工作，當(dāng)時(shí)參加過(guò)很多為客戶(hù)舉辦的活動(dòng)，也參加過(guò)鮑爾默親自掛帥的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)人員誓師大會(huì)，見(jiàn)識(shí)了美國(guó)人是怎么做活動(dòng)的。后來(lái)，我到Office 部門(mén)做產(chǎn)品經(jīng)理，在Office 每個(gè)版本發(fā)布前的兩三年，策劃團(tuán)隊(duì)往往就開(kāi)始了它的策劃，這就需要提前了解用戶(hù)需求，為此，我們每年會(huì)把全球大客戶(hù)方的CIO 及IT 主管請(qǐng)到總部三四次，做類(lèi)似的“臨床試驗(yàn)”，請(qǐng)他們?cè)u(píng)論體驗(yàn)早期版本，而這個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)就是由我當(dāng)時(shí)所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的，一般三四天，包括酬謝晚宴、微軟文化體驗(yàn)等等。好在西方人在這方面比較務(wù)實(shí)，要求也很簡(jiǎn)單，不像中國(guó)人那么細(xì)致。他們更重視產(chǎn)品新性能、未來(lái)可開(kāi)發(fā)的空間等實(shí)際內(nèi)容。另外，在邀請(qǐng)和協(xié)調(diào)內(nèi)部高層方面，我也在“微軟全球華人協(xié)會(huì)”的“China IT Club”活動(dòng)中得到了鍛煉。這個(gè)協(xié)會(huì)我是創(chuàng)始人之一，我們經(jīng)常舉辦一些活動(dòng)，邀請(qǐng)公司高層給俱樂(lè)部成員做演講，協(xié)調(diào)高層的時(shí)間安排以及和他們溝通確定演講話題就是在那個(gè)階段鍛煉的。

后來(lái)在美國(guó)總部做項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)，非常鍛煉人。因?yàn)轫?xiàng)目中很多涉及中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施，要保證軟件開(kāi)發(fā)的安全就需要我和公司很多部門(mén)，包括產(chǎn)品、不動(dòng)產(chǎn)、律師、IT、財(cái)務(wù)等部門(mén)溝通。漸漸地，我學(xué)會(huì)了如何在混亂中尋找秩序，如何設(shè)計(jì)本身就包括變化因素的計(jì)劃。

對(duì)于即將舉辦的11 月份的“創(chuàng)新日”來(lái)說(shuō)，你面臨了哪些困難？

我們要考慮更多的是整個(gè)“創(chuàng)新日”以什么樣的形象出現(xiàn)，場(chǎng)地設(shè)計(jì)、視覺(jué)如何？這些工作在一年前就開(kāi)始了。就“創(chuàng)新日”來(lái)說(shuō)，選擇展示技術(shù)和與公司海內(nèi)外各部門(mén)溝通是目前做得最多的事情，在“創(chuàng)新日”，來(lái)自微軟全球研究院的30 個(gè)新技術(shù)都會(huì)進(jìn)行展示，一方面，我們要保證參展技術(shù)IP 的安全；另一方面，我們需要跟總部研究院、印度、硅谷、劍橋等全球研究院反復(fù)溝通，請(qǐng)他們帶項(xiàng)目來(lái)參加亞太區(qū)的活動(dòng)；同時(shí)，我們還要聯(lián)系亞太多個(gè)國(guó)家的PR同仁們，請(qǐng)他們聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，協(xié)助傳播微軟的創(chuàng)新故事。

今年比較特殊的是場(chǎng)地的選擇。因?yàn)椤皠?chuàng)新日”在北京舉辦，而又值北京奧運(yùn)會(huì)后，很多場(chǎng)地不確定是否能對(duì)外開(kāi)放，所以我們最后選擇了香格里拉飯店。

在活動(dòng)中你最怕出什么問(wèn)題？你用什么方法避免出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題？

最怕主講嘉賓來(lái)晚了。比如8 月份的蓋茨香港之行，活動(dòng)時(shí)間安排得非常緊湊，我一直擔(dān)心蓋茨的飛機(jī)要是晚點(diǎn)了怎么辦，那么現(xiàn)場(chǎng)很多的嘉賓都要等待。當(dāng)然，最后時(shí)間正常。

另外，我最擔(dān)心的就是有人會(huì)往蓋茨臉上扔個(gè)雞蛋、比薩餅之類(lèi)的。關(guān)鍵是大家的注意力會(huì)因此而轉(zhuǎn)移，再好的內(nèi)容都不會(huì)被關(guān)注了。我們盡量做好安全防范，比如，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，攝影記者不允許超過(guò)第一排觀眾拍照；蓋茨演講不能開(kāi)閃光燈；不能逾越第一條線。更多目的是對(duì)蓋茨和嘉賓的保護(hù)，我們不希望有突發(fā)事件，否則，所有人的努力都會(huì)付諸一炬。還有，在問(wèn)答環(huán)節(jié)，尖銳敏感的提問(wèn)者我們也很擔(dān)心，我們會(huì)在會(huì)前和發(fā)言人一起想想這些問(wèn)題，讓他們有個(gè)心理準(zhǔn)備。

緊張情緒怎么調(diào)節(jié)？

大活動(dòng)之前說(shuō)不緊張是假的。之所以能保持平靜的狀態(tài)，是因?yàn)槟阒溃o張就像傳染病，是會(huì)傳播的，所以盡量不讓緊張流露出來(lái)。

我的經(jīng)驗(yàn)是放正心態(tài)。雖然A 方案的嘉賓不能來(lái)，有些遺憾，但還有B 方案啊，既然是大家開(kāi)會(huì)通過(guò)的人選，又能進(jìn)入B 方案，說(shuō)明他也有一定的價(jià)值。“不追求完美”是我現(xiàn)在的座右銘。曾經(jīng)我是一個(gè)追求完美的人，追求完美是好的，因?yàn)榭偸蔷媲缶?，但是也容易給自己和別人造成不必要的壓力。在我有了兩個(gè)兒子之后，心態(tài)真的發(fā)生了改變。以前我總是要求家里要干凈、一塵不染，但有了孩子之后，你就沒(méi)有辦法一塵不染了；我原來(lái)是個(gè)時(shí)間性計(jì)劃性非常強(qiáng)的人，但是孩子小的時(shí)候，你的時(shí)間是圍繞他轉(zhuǎn)的。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)自己不追求完美了。退而求其次也不是世界末日，反而輕松了很多。

你認(rèn)為什么樣的人適合做活動(dòng)？

膽大做決定，心細(xì)做執(zhí)行。