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        你能管理多少人

        2008-12-29 00:00:00
        年輕人 2008年2期

        幾乎所有的班級里都是這樣的結(jié)構(gòu);有一個班長,管理整個班級;還有幾個班委,分別管理班級某一方面的工作,比如學(xué)習(xí)、勞動、文藝等等,此外,整個班級成員大約有幾十人,往往被分成幾個人一組,每個組的組員由組長負責(zé),在許多時候統(tǒng)一行動。

        為什么班級中會出現(xiàn)這樣的結(jié)構(gòu)呢?這顯然是為了方便管理。如果把班級看成一個團隊,把班干部看成管理者,那么一個團隊管理者手下直接管理多少人合適呢?人們通過對各種團隊的研究后發(fā)現(xiàn),幾乎所有的團隊都可以采取1個管理者管5個左右下屬的搭配方式,我們可以把這個方式稱之為“乘5”規(guī)則。

        比如,一個剛開始創(chuàng)業(yè)的小公司,往往只有五六個人,這時候的老板就管理這幾個人,能夠很有效率地帶領(lǐng)團隊去打拼。隨著企業(yè)逐步做大,人員規(guī)模擴大到5乘5,即二三十人時,這個老板還能夠直接管理這些人嗎?恐怕很難。他需要設(shè)立中層管理者,而他依然只管理5個左右的中層管理者,而每個中層管理者再向下管理5個左右的基層員工。這就形成了人們所熟知的管理金字塔。當(dāng)企業(yè)進一步擴大,人員規(guī)模達到了5乘5再乘5的時候,如何管理這100多人的隊伍呢?顯然,老板沒有精力去管理25個中層干部,每個中層干部也沒有精力管理25個基層員工。此時,合理的選擇是再建立一個管理層,如果老板作為一級管理者,那么他之下是5個左右的二級管理者,每個二級管理者再管理5個左右的三級管理者,每個三級管理者管理5個左右的基層員工。企業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大,就繼續(xù)應(yīng)用“乘5”規(guī)則。

        如果管理金字塔中不是“乘5”規(guī)則,而是“乘2”規(guī)則,整個團隊會如何呢?那將會出現(xiàn)官多兵少的情況。大量的人坐在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,每個人創(chuàng)造的管理價值很小,而基層員工累得要死,工資卻很微薄,因為上面的各層管理者占有了過多的企業(yè)利潤“蛋糕”。

        如果管理金字塔中不是“乘5”規(guī)則,而是“乘10”規(guī)則,整個團隊又該是什么情景呢?管理層要照顧到各個下屬的工作,往往會疲于奔命,顧此失彼,而下屬由于領(lǐng)導(dǎo)很少照顧到自己,容易產(chǎn)生懈怠和放松。即使管理層和被管理層都很敬業(yè),依然會出現(xiàn)信息不能及時上傳下達的問題,不利于事業(yè)的發(fā)展。

        在國家管理中也有這個規(guī)則的影子。一個國家的國務(wù)院總理只有一名,而其下有幾十個部,分管全國各行各業(yè)。讓一個總理去管理幾十個部長,恐怕是心有余而力不足的,所以自然而然地在總理和部長之間設(shè)立了副總理這個管理層??偫砉芾韼讉€副總理,每個副總理分管一些部。

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