A
菲律賓有一家餐館,生意一直不好,無奈老板只好到各家餐館去考察,他發(fā)現(xiàn),這些飯店的格調清一色都是現(xiàn)代派,店內招攬顧客聲、叫菜聲匯聚成熱熱鬧鬧的場面,老板經(jīng)過思量,決定反其道而行之,讓自己的餐館形成一個幽靜的氛圍。
回去后,他把餐館的門面用清淡顏色裝潢,把餐館內布置成白綠相間的世界,屋內的柱子、座位、桌子,一律漆成白色,而這一切都被各種綠色的植物簇擁點綴。進餐時用印度買來的古戰(zhàn)車送菜,還用英國莎士比亞時代的酒桶為顧客蠱酒。顧客們?yōu)榱四茉谶@幽靜宜人的地方多停留一會兒,情愿再多添一些菜和飲料。從此,這家餐館生意開始蒸蒸日上。
獨樹一幟,與眾不同的另類風格,是吸引顧客的一種重要的經(jīng)營藝術。
B
新西蘭的史丘瓦特·蘭茲波羅擅長制造迷宮,他的杰作已被世界不少國家和地方引入。1985年5月,日本“世界溫泉牧潮”首開紀錄,引進了蘭茲波羅的迷宮。
迷宮以其新奇、有趣吸引了不少游客,每年約有六七萬人來此娛樂。商店、旅館、飲食店也隨之開張,給地方帶來了活力。日本現(xiàn)有的迷宮中,有巨型立體迷宮、冰上迷宮、鄉(xiāng)間式迷宮。迷宮門票一般為500日元,由于游客眾多,所以收入也可觀。
利用人們的好奇心,讓旅客心甘情愿地花錢買娛樂,這在經(jīng)營上可算是一個頻頻應驗、屢試不爽的好點子。
C
韓國商人柳茂盛創(chuàng)辦了一個“老板無主意”的商店,言外之意,就是希望顧客替商店出主意,告訴老板應該經(jīng)營些什么,或者向商店提供些什么商品,這一奇特的店名適應了人們的好奇心理,很多顧客想去看一看“無主意”的老板是什么樣子……許多業(yè)余發(fā)明家也紛紛拿出自己發(fā)明的產品要求展銷,因而“無主意老板”商店又被譽為“業(yè)余發(fā)明展銷所”。
由于任何有創(chuàng)造性的人都可以在這里大顯身子,商品新穎獨到,商品銷售額不斷上升。美國著名的珠寶商租用這家商店陳列各種珠寶及化妝品,一年的租金收入就有三四萬元。
聰明的商人,別出心裁地利用店名“誘惑”顧客,也會使生意紅火起來。
D
瑞士一家飯店記載了大約60萬小朋友的生日。每當小朋友生日的前幾天,該店便寄去電腦生日卡,到了生日那天小朋友便持卡到店里過生日。店家在祝賀孩子生日的同時,還要全體員工起立用掌聲對孩子們表示歡迎和祝福。
熱烈的掌聲使孩子突然認清了自己的價值,發(fā)現(xiàn)自己被那么多人愛著、鼓勵著,覺得自己是處在世界的中心,自豪的心情便油然而生。許多孩子的媽媽看到自己的孩子被陣陣掌聲淹沒,都激動得熱淚盈眶。因此很多瑞士小朋友及家長都愿意光顧這家飯店,因為走進這家店,他們總能獲得一種自信和尊嚴。
最高明的經(jīng)營策略是:讓孩子從自己父母的口袋里掏錢來消費。