1．寶潔公司（Procter & Gamble Co.）2006年全球市場(chǎng)份額12.8%
　　
　　寶潔公司自從2007年7月開(kāi)始將原吉列公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主要分支包括美容產(chǎn)品、健康產(chǎn)品和家庭護(hù)理品，逐步合并到寶潔公司的原有部門(mén)下。在2007財(cái)政年度內(nèi)，公司對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了調(diào)整，減少了25%的配貨中心并裁員5000個(gè)工作崗位。然而，寶潔公司廣闊的銷售渠道為吉列旗下的品牌提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是由于生產(chǎn)能力并未增加，從一定程度上阻礙了歐樂(lè)-B手動(dòng)牙刷在全球的銷售增長(zhǎng)。寶潔公司計(jì)劃在2008年將對(duì)現(xiàn)有品牌和產(chǎn)品增加投入，將發(fā)展的重心放在已有的品牌上，并在未來(lái)幾年內(nèi)沒(méi)有任何的收購(gòu)計(jì)劃。在所有的品牌中，公司將著重發(fā)展護(hù)膚、護(hù)發(fā)產(chǎn)品和香水香氛等高利潤(rùn)率的產(chǎn)品。
　　2006年寶潔公司的SK-II被中國(guó)政府有關(guān)部門(mén)檢測(cè)出含有重金屬鉻和鎳，盡管后來(lái)公司申明，其SK-II產(chǎn)品中不含有對(duì)健康有害的物質(zhì)，但是該品牌在公眾心目中的形象已經(jīng)收到了損害，而退貨和停售也給公司帶來(lái)了直接的經(jīng)濟(jì)損失。緊接著2007年3月寶潔公司則贏得了一場(chǎng)價(jià)值2000萬(wàn)美元的官司。事情要追溯到1995年，當(dāng)時(shí)寶潔公司狀告前安利公司的四個(gè)經(jīng)銷商，聲稱他們是寶潔惡魔崇拜事件的幕后策劃者。
　　
　　2．歐萊雅公司（L'Oréal Groupe）2006年全球市場(chǎng)份額10.3%
　　
　　歐萊雅公司在過(guò)去幾年一直將重心放在優(yōu)化生產(chǎn)上，包括建立以技術(shù)為核心的工廠，并統(tǒng)一設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以增加生產(chǎn)線的效率，減少工廠投入。這些工廠的選址都以歐萊雅的產(chǎn)品經(jīng)銷為參考。比如，公司在西歐的產(chǎn)量是全球產(chǎn)量的51%，而其銷量是全球銷量的47%。在北美，這個(gè)指標(biāo)更接近，生產(chǎn)和銷售都是總額的26%。為了降低成本歐萊雅公司還采取了一些其它的措施，包括改進(jìn)各地區(qū)的供貨模式以及優(yōu)化庫(kù)存管理等。
　　2005年9月歐萊雅公司在中國(guó)建立了其第一個(gè)研發(fā)中心。該研發(fā)中心的主要使命是改善公司對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的頭發(fā)和皮膚特性的認(rèn)識(shí)，從而使得歐萊雅公司可以設(shè)計(jì)出專門(mén)適合中國(guó)和全球亞裔消費(fèi)者這一巨大市場(chǎng)的產(chǎn)品。中心的計(jì)劃專攻紙巾工藝的生物實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目和在產(chǎn)品中添加天然純植物原材料的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目，后者是受了中國(guó)傳統(tǒng)中藥的啟發(fā)。
　　
　　3. 聯(lián)合利華公司（Unilever Group）2006年全球市場(chǎng)份額7.2%
　　
　　聯(lián)合利華在全球范圍內(nèi)的經(jīng)銷渠道主要是其自己的銷售機(jī)構(gòu)，當(dāng)然還包括獨(dú)立經(jīng)銷商、批發(fā)商、代理機(jī)構(gòu)和一系列如餐飲服務(wù)提供商和自營(yíng)店等。另外，公司的大客戶都擁有專門(mén)的經(jīng)銷渠道以作為所有渠道的補(bǔ)充。聯(lián)合利華公司經(jīng)營(yíng)了許多倉(cāng)庫(kù)，并在必要的時(shí)候租用這類資源。2000年對(duì)Bestfood的收購(gòu)行為使得公司對(duì)各類渠道資源進(jìn)行了整合，并關(guān)閉了一些倉(cāng)庫(kù)。
　　
　　4. 高露潔公司（Colgate-Palmolive Co. ）2006年全球市場(chǎng)份額 4.0%
　　
　　高露潔公司總計(jì)擁有330處置業(yè)，包括其全球的生產(chǎn)、經(jīng)銷、研究和辦公場(chǎng)所。在所有的置業(yè)中60處坐落于美國(guó)，其余270處分散在全球70個(gè)國(guó)家。作為公司的結(jié)構(gòu)重組項(xiàng)目，高露潔公司計(jì)劃將重整其1/3的生產(chǎn)廠房和設(shè)備，并關(guān)閉一些倉(cāng)庫(kù)，預(yù)計(jì)裁員12%。這一項(xiàng)目還包括在美國(guó)和歐洲建設(shè)兩個(gè)新的分支生產(chǎn)牙刷，因?yàn)楸泵馈⒗∶乐藓臀鳉W是公司最大的牙刷銷售地區(qū)。
　　
　　作為結(jié)構(gòu)重組的一部分，高露潔公司還將重新組建地區(qū)匯報(bào)體系，以更緊密地監(jiān)測(cè)和管理發(fā)展中的市場(chǎng)。公司將具有相似需求消費(fèi)者和零售體系的國(guó)家歸為一類，比如東歐和亞太地區(qū)及非洲分為一組，而澳大利亞、新西蘭則與西歐分為一組。公司希望通過(guò)這樣分類使得其能夠?qū)ψ钚碌淖兏锖拖M(fèi)者的需求做出快速而準(zhǔn)確的反應(yīng)。預(yù)計(jì)到2008年，由于結(jié)構(gòu)重組公司將可以獲得稅后250~300萬(wàn)美元的稅前收入。這一收入將被投入到發(fā)展邊際利潤(rùn)較高的產(chǎn)品，包括個(gè)人護(hù)理品等。公司將增加市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，加速創(chuàng)新并增加利潤(rùn)空間。歷來(lái)高露潔公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)預(yù)算一直為其全年銷售額的2%左右，2004年這個(gè)比例跳升，并在2005年保持著一比例，這與公司優(yōu)先發(fā)展高利潤(rùn)產(chǎn)品的決定一致。
　　
　　5.雅詩(shī)蘭黛公司 （Estée Lauder Cos Inc）2006年全球市場(chǎng)份額 3.9%
　　
　　雅詩(shī)蘭黛公司到2007年為止過(guò)去一年對(duì)外公布的總銷售額為70億美元，比去年增長(zhǎng)了9%。這一增長(zhǎng)主要是由于產(chǎn)品創(chuàng)新以及公司在亞太、歐洲、中東和非洲的業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)的。
　　2007年7月，雅詩(shī)蘭黛公司收購(gòu)了加拿大私人擁有Ojon公司，該護(hù)發(fā)產(chǎn)品品牌在業(yè)內(nèi)一直有著很好的聲譽(yù)。這一兼并將幫助雅詩(shī)蘭黛公司滲透到自然高檔護(hù)發(fā)產(chǎn)品領(lǐng)域，同時(shí)將增加其在北美地區(qū)的經(jīng)銷渠道，并使其多元化。
　　2007年公司與玩具生產(chǎn)商Mattel合資生產(chǎn)推出了一系列芭比成人化妝品并在春季上市，銷售時(shí)間為兩個(gè)月。
　　2007年底雅詩(shī)蘭黛公司與10家精挑細(xì)選的藥房簽訂了協(xié)議，將其倩碧品牌的全部產(chǎn)品在藥房進(jìn)行銷售，這是倩碧品牌第一次進(jìn)入北美藥房。
　　
　　2007年1月公司與Weil Cornell醫(yī)學(xué)院合作成立了倩碧皮膚護(hù)理中心，中心由雅詩(shī)蘭黛公司和一個(gè)匿名的捐贈(zèng)者投資設(shè)立。中心主要負(fù)責(zé)醫(yī)學(xué)院就將在醫(yī)學(xué)院內(nèi)部籌劃建立一個(gè)皮膚研究實(shí)驗(yàn)室，以增加公司的研發(fā)能力并增加產(chǎn)品的科學(xué)性和治療性。
　　
　　6. 雅芳公司（Avon Products Inc ） 2006年全球市場(chǎng)份額3.3%
　　
　　雅芳品牌覆蓋了全球5大洲120個(gè)國(guó)家，全球銷量網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到500萬(wàn)處。公司在許多國(guó)家設(shè)有生產(chǎn)基地，并配備廣泛的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，這使得整個(gè)供應(yīng)鏈變得相當(dāng)復(fù)雜，因?yàn)榘沿浳锼偷劫u(mài)場(chǎng)等銷售點(diǎn)要比將貨物送到銷售中心來(lái)得方便許多。這不僅增加了公司的直接成本，同時(shí)也間接的導(dǎo)致了公司的經(jīng)營(yíng)管理不善、低效及人員數(shù)量超負(fù)荷。由于雅芳進(jìn)入一些新的市場(chǎng)，這一繁瑣的經(jīng)銷體系讓公司不堪重負(fù)，由此縮減運(yùn)營(yíng)成本改善生產(chǎn)策略就成了公司改進(jìn)管理的當(dāng)務(wù)之急。雅芳2006年在全球范圍內(nèi)開(kāi)展了結(jié)構(gòu)重組計(jì)劃，這一計(jì)劃以縮減成本或者說(shuō)“改變成本結(jié)構(gòu)”為主要的目標(biāo)。為了增加其盈利能力，雅芳公司還計(jì)劃重組其管理層，將地區(qū)一些不必要的管理部門(mén)從結(jié)構(gòu)中刪除，退出不盈利的商業(yè)領(lǐng)域，如毫無(wú)利潤(rùn)可言的印尼生意和美國(guó)beComing生產(chǎn)線，并將某些服務(wù)進(jìn)行外包，同時(shí)將服務(wù)和生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到有成本優(yōu)勢(shì)的國(guó)家。雅芳計(jì)劃在未來(lái)三年增加其公司的整體盈利能力，到2009年公司的成本縮減目標(biāo)為3億美元。到2006年第一季度為止，公司裁員已經(jīng)達(dá)到了3300人，其中1300人來(lái)自管理層。
　　雅芳在招標(biāo)改善運(yùn)營(yíng)效率和成本的同時(shí)，也宣布將重新組建其全球銷售基地，公司并沒(méi)有公開(kāi)太多的細(xì)節(jié)。除此以外公司還試圖將其生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)移到具有成本優(yōu)勢(shì)或者距主要市場(chǎng)較近的地區(qū)，而在中國(guó)和俄羅斯建立生產(chǎn)機(jī)構(gòu)正好符合了這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。2005年俄羅斯是雅芳在全球的第四大市場(chǎng)，而中國(guó)以其迅速的發(fā)展勢(shì)頭成為雅芳公司最主要的市場(chǎng)之一，尤其是當(dāng)其在中國(guó)的直銷公司步入正軌之后。
　　
　　7. 拜爾斯道夫公司（Beiersdorf AG）2006年全球市場(chǎng)份額 3.1%
　　
　　拜爾斯道夫公司在2005年開(kāi)始了其結(jié)構(gòu)重組，以期達(dá)到平分其運(yùn)作資本的要求以及成本控制的雙重目標(biāo)。最初公司的所有供應(yīng)鏈，包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)和配送以及退貨過(guò)程都在本地直接進(jìn)行，而如今這一系列的管理都將被集中管理。流程優(yōu)化可以減少新產(chǎn)品上市的時(shí)間，而對(duì)產(chǎn)品和流程的改進(jìn)也可以最大程度上實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效果。
　　
　　在歐洲，拜爾斯道夫公司的所有生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和物流重心都準(zhǔn)確反映了實(shí)際需求以將庫(kù)存降到最低水平。在2007年早些時(shí)候，公司就將其在法國(guó)的生產(chǎn)和物流機(jī)構(gòu)出售，同時(shí)出售的還有其在德國(guó)漢堡的物流中心以及其在德國(guó)Heitersheim的肥皂廠。在歐洲，拜爾斯道夫公司在2006年對(duì)其產(chǎn)品和供應(yīng)鏈進(jìn)行了一次深入詳盡的研究和分析，并在2007年開(kāi)始其亞洲地區(qū)的結(jié)構(gòu)重組。
　　
　　拜爾斯道夫公司銷售量的增長(zhǎng)主要是廣告和營(yíng)銷活動(dòng)，以及大量的研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入的推動(dòng)。隨著西歐市場(chǎng)的逐漸成熟化，公司決定將市場(chǎng)成長(zhǎng)的重任分配到增加銷售渠道而不僅僅是非產(chǎn)品創(chuàng)新上。拜爾斯道夫公司對(duì)其原有的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，如超市、便利店等，實(shí)施藍(lán)墻銷售，即一塊以藍(lán)色為背景的專門(mén)銷售妮維雅產(chǎn)品的區(qū)域。由于藍(lán)色是妮維雅產(chǎn)品包裝的標(biāo)準(zhǔn)色，故這樣命名。同時(shí)公司還在德國(guó)的各大百貨商店設(shè)立了20家店中店，并宣稱已經(jīng)通過(guò)藍(lán)墻和50%的店中店銷售方式達(dá)到了35%的銷售增長(zhǎng)。
　　拜爾斯道夫公司計(jì)劃未來(lái)在德國(guó)開(kāi)設(shè)100家店中店，之所以選擇德國(guó)是因?yàn)樵搰?guó)是其在西歐最大的市場(chǎng)，其總銷售額占了2006年全球銷售額的29%。當(dāng)然，店中店的開(kāi)設(shè)數(shù)量會(huì)受到一定的限制，主要是由于開(kāi)設(shè)店中店的成本高昂，選點(diǎn)時(shí)也需要選擇具有代表性的地點(diǎn)。而相比之下，藍(lán)墻就比較適合在全球范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，其在東歐和西歐這類成熟市場(chǎng)的數(shù)量將達(dá)到幾百個(gè)。
　　
　　8. 強(qiáng)生公司（Johnson & Johnson Inc）2006年全球市場(chǎng)份額2.8%
　　
　　
　　強(qiáng)生公司的主要運(yùn)營(yíng)策略是將其管理及經(jīng)營(yíng)分散到個(gè)別國(guó)家的公司，因?yàn)檫@樣可以增加運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的靈活性，以及對(duì)本地市場(chǎng)的了解。每個(gè)公司自負(fù)盈虧。與分散管理的理念相配套，所有的分公司和辦事處都同意進(jìn)行本地化管理。這一策略使得整個(gè)公司能夠?qū)Ρ镜厥袌?chǎng)的變化和挑戰(zhàn)做出迅速的反應(yīng)，但同時(shí)也意味著公司無(wú)法達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一的策略。
　　強(qiáng)生收購(gòu)的企業(yè)通常收購(gòu)結(jié)束之后都保持雙重身份。從生產(chǎn)上來(lái)講，他們?nèi)匀槐３知?dú)立，而在營(yíng)銷和經(jīng)銷部分都由強(qiáng)生公司統(tǒng)一管理。這樣做既可以保持被收購(gòu)企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)可以節(jié)省成本。然而，弊端就是與其他集中生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，這樣的企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。
　　每年強(qiáng)生公司與其它公司進(jìn)行一系列的合作，包括研究合作、產(chǎn)品執(zhí)照、合資以及營(yíng)銷合作等。合作的主要領(lǐng)域在醫(yī)療器械，而非消費(fèi)品市場(chǎng)。
　　
　　9.資生堂公司（Shiseido Co Ltd ） 2006年全球市場(chǎng)份額 2.6%
　　
　　
　　在過(guò)去的幾年中，資生堂公司為了應(yīng)對(duì)日益激烈的日本國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及成熟市場(chǎng)的各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不斷出招，包括加強(qiáng)品牌建設(shè)、細(xì)化產(chǎn)品功效以應(yīng)對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)張業(yè)務(wù)等等。以品牌建設(shè)為例，資生堂公司從對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行精確的定位入手，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)打造一個(gè)讓消費(fèi)者有歸屬感的品牌形象。比如，公司重新推出了IPSA品牌二合一產(chǎn)品時(shí)（代謝系列的水和乳液產(chǎn)品），將每個(gè)客戶特定的皮膚情況記錄并存放在一個(gè)放有樣品的白色紙包內(nèi)，美容顧問(wèn)通過(guò)這個(gè)紙包內(nèi)的信息為消費(fèi)者挑選適合他們的產(chǎn)品，同時(shí)在印有正確涂抹方式的宣傳畫(huà)旁做上標(biāo)記。這樣一來(lái)，產(chǎn)品擁有了非常明確的消費(fèi)群，而那些追求產(chǎn)品品質(zhì)的消費(fèi)者也找到了適合他們的產(chǎn)品，這樣品牌與消費(fèi)者之間的歸屬感就建立起來(lái)了。由于日本國(guó)內(nèi)的化妝品和個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，促使資生堂不斷向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張。公司在2006年年底的時(shí)候，先后在泰國(guó)和法國(guó)開(kāi)設(shè)了兩個(gè)研發(fā)中心，同時(shí)公司將亞洲的市場(chǎng)重心放到了中國(guó)。
　　
　　2007年2月，公司宣布解散北京花之友化妝品銷售中心，中心原來(lái)主要負(fù)責(zé)所有進(jìn)口化妝品在中國(guó)的銷售，花之友公司的解散代表了資生堂公司建設(shè)中國(guó)市場(chǎng)的決心。資生堂產(chǎn)品的銷售將由結(jié)構(gòu)調(diào)整后的資生堂麗源化妝品公司全權(quán)負(fù)責(zé)。資生堂公司計(jì)劃到2008年末為止，在中國(guó)1700家店鋪中設(shè)立柜臺(tái)，建立完善的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)公司已經(jīng)并繼續(xù)在中國(guó)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品，其中包括專門(mén)為中國(guó)消費(fèi)者設(shè)計(jì)的歐珀萊品牌以及高檔產(chǎn)品系列等。
　　
　　10.花王公司(Kao Corp)2006年全球市場(chǎng)份額 2.6%
　　
　　嘉娜寶公司與花王公司的合并將花王2006年在日本化妝品和個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率抬高了8.2%，僅次于資生堂公司。還是由于嘉娜寶的Sensai品牌，增強(qiáng)了花王在美國(guó)和歐洲市場(chǎng)的地位?；ㄍ豕驹谏虾５慕紖^(qū)成立了研發(fā)中心，以加速其新產(chǎn)品的研發(fā)能力，適應(yīng)迅速擴(kuò)大的中國(guó)市場(chǎng)。嘉娜寶公司計(jì)劃到2009年在中國(guó)400家便利店內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜，以期實(shí)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)1.7億美元的總銷售額。而花王品牌將重新推出高檔護(hù)法產(chǎn)品Asience，新產(chǎn)品運(yùn)用了新的護(hù)發(fā)技術(shù)。
　　編輯/胡迎春