【摘 要】 風(fēng)險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域無處不在,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。法興銀行事件充分說明了風(fēng)險(xiǎn)控制是企業(yè)內(nèi)部控制的生命線,必須建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,才能過濾和化解風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立,重點(diǎn)應(yīng)包括:建立健全風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制機(jī)制、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、建立科學(xué)的績效考核和違規(guī)問責(zé)機(jī)制、培育風(fēng)險(xiǎn)文化,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和加快信息系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)安全性管理。
【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險(xiǎn); 風(fēng)險(xiǎn)管理; 內(nèi)部控制
1995年2月,曾有過輝煌歷史和極佳信譽(yù)的巴林銀行,由于其“明星”業(yè)務(wù)員Nick Lesson暴炒日經(jīng)期貨而損失10億美元最終導(dǎo)致破產(chǎn)。13年后的今天,悲劇再次重演,日前法國興業(yè)銀行披露,該行遭遇了銀行業(yè)歷史上最大的一宗欺詐案,其31歲的交易員Jerome Keviel在未經(jīng)授權(quán)的情況下大量購買歐洲股指期貨,造成71億美元的損失。法興銀行此前扮演的是世界上最大衍生交易市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,一直被認(rèn)為是世界上風(fēng)險(xiǎn)控制最出色的銀行之一??杀瘎“l(fā)生后,法興大廈將傾,何去何從尚無定數(shù)。在美國次貸危機(jī)依舊愈演愈烈的背景下,法興事件加劇了業(yè)界對(duì)金融市場(chǎng)的擔(dān)憂,觸發(fā)法國乃至整個(gè)歐洲的金融震蕩,更引發(fā)全球股市暴跌。這些看似強(qiáng)大的企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)中轟然倒塌顯得那樣的不堪一擊,挫敗仿佛是瞬間的事。
風(fēng)險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是無處不在的,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。獲得增值是企業(yè)存在的最終目的,但實(shí)際情況往往與預(yù)期產(chǎn)生偏差,企業(yè)必然要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。美國投資家威廉.歐內(nèi)兒曾說過:“戰(zhàn)勝市場(chǎng)的秘密是你不可能一直都判斷正確,關(guān)鍵是在于你每次搞錯(cuò)的時(shí)候能把損失減少到最小?!?br/> 風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上尋求有效控制風(fēng)險(xiǎn)的途徑,并用最經(jīng)濟(jì)合理的方法來處置風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理概括起來包括以下步驟:
第一步,風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行界定和分類,這是確定風(fēng)險(xiǎn)管理范圍的重要步驟。
第二步,計(jì)算和衡量風(fēng)險(xiǎn):對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,確定風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重和總風(fēng)險(xiǎn)的大小。
第三步,風(fēng)險(xiǎn)管理工具的選擇。對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)管理工具加以比較,選擇適合投資特點(diǎn)和客觀情況的工具,從而形成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理總體方案構(gòu)架和經(jīng)濟(jì)有效的綜合管理方式。
第四步,風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理方案,從組織結(jié)構(gòu)入手,制定相關(guān)策略和原則,確定組織結(jié)構(gòu)、人員和設(shè)施配備,明確各環(huán)節(jié)和人員的職責(zé),設(shè)計(jì)并運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制的智能化系統(tǒng)程序,通過模擬或?qū)崟r(shí)運(yùn)作對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢修,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的前三個(gè)步驟提供反饋,使之動(dòng)態(tài)適應(yīng)外界變化并始終保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效監(jiān)控。如圖1所示。
在風(fēng)險(xiǎn)管理的具體實(shí)施中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行選擇并實(shí)行組合,以最少的成本獲得最大的安全效果,以風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和規(guī)避為主要途徑,建立事前的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和事后的風(fēng)險(xiǎn)檢查與反饋體系,使風(fēng)險(xiǎn)管理在不斷的調(diào)整和修正中趨于完善和高效。
歷史上一系列的風(fēng)險(xiǎn)案例說明,即使像巴林銀行和法興銀行那樣擁有先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和體系上也會(huì)存在缺陷和漏洞,因此必須建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,以此過濾和化解風(fēng)險(xiǎn)。
法興事件,無非是一個(gè)渴望成名的交易員在未經(jīng)授權(quán)的情況下,利用盜用密碼、偽造文件等手段,從事一些特殊交易來制造虛假交易,造成了巨額損失。但法興銀行在授權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、IT管理等內(nèi)部控制上的漏洞卻暴露無遺。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,不負(fù)責(zé)任,沒有按時(shí)檢查交易情況。2007年1月,該交易員做空德國股指(DAX)時(shí)虧空。但該月法興銀行沒有按時(shí)檢查交易情況,致使這個(gè)虛假交易沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
第二,風(fēng)險(xiǎn)麻痹,沒有認(rèn)真檢查交易細(xì)節(jié)。在2007年11月收到歐洲領(lǐng)先衍生品交易所Eurex質(zhì)疑該交易員異常交易的警報(bào)后,沒有引起足夠的重視,只是簡單詢問,而沒有深入調(diào)查。
第三,忽視反常交易細(xì)節(jié)。當(dāng)該交易員違規(guī)交易時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示風(fēng)險(xiǎn),警示越權(quán),于是他趕緊制造虛假交易來掩飾,系統(tǒng)又提示一個(gè)相反的信息。這種頻繁的反向警示并未引起重視。原因很簡單,因?yàn)樵摻灰讍T在賺錢,所以管理層就睜一只眼閉一只眼。這實(shí)際上體現(xiàn)了法興對(duì)贏利和風(fēng)險(xiǎn)的一種錯(cuò)誤文化理念。
法興的教訓(xùn)是慘痛的。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,中國企業(yè)也逐漸意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,并把風(fēng)險(xiǎn)管理上升到企業(yè)內(nèi)控生命線的高度。2007年5月,國家財(cái)政部企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)下發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范(草案)》,廣泛向社會(huì)各界征求意見,希望以此作為規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部控制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。應(yīng)該說,法興事件是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制重要性的又一有力詮釋,并由此引發(fā)了我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理更深層次的思考。
一、建立健全風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制機(jī)制
內(nèi)控機(jī)制屬于預(yù)防性控制機(jī)制,是防范風(fēng)險(xiǎn)的前提和基礎(chǔ)。內(nèi)控制度包括為保證企業(yè)正常運(yùn)作、規(guī)避和化解風(fēng)險(xiǎn)所采取的一系列必要的管理制度和措施。內(nèi)控的建立,應(yīng)遵循以下原則:
?。ㄒ唬﹥?nèi)控的全面性
內(nèi)控應(yīng)全方位、全過程、全員參與。內(nèi)控要體現(xiàn)系統(tǒng)性,在各部門各崗位間形成相互制約、縱橫交錯(cuò)的統(tǒng)一整體,以保證各個(gè)特定的分目標(biāo)相互協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用,并實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的總體目標(biāo)和功能。
?。ǘ﹥?nèi)控的有效性
一是內(nèi)控制度要符合國家法律、法規(guī),同時(shí)要符合經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和理念并隨內(nèi)部環(huán)境的變化而修改完善。二是內(nèi)控制度要根據(jù)企業(yè)的組織規(guī)模、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、技術(shù)條件、人員素質(zhì)等具體特點(diǎn)和要求合理使用。三是內(nèi)控制度要有效執(zhí)行,所有部門、員工必須嚴(yán)格遵守,任何人不得擁有超越制度的權(quán)利。
?。ㄈ﹥?nèi)控的制約性
一是相關(guān)資產(chǎn)分離;二是部門和崗位分離;三是物理隔離,在重要部門設(shè)立防火墻和門禁制度。在部門間、崗位間建立一種相互驗(yàn)證、相互制約的關(guān)系,使單獨(dú)的一個(gè)部門對(duì)業(yè)務(wù)沒有完全的處理權(quán),必須經(jīng)過一個(gè)以上部門的查證核對(duì)或配合才能完成,以此達(dá)到糾錯(cuò)防漏的目的。
?。ㄋ模﹥?nèi)控的成本效益性
內(nèi)控的目的之一是使企業(yè)避免和減少風(fēng)險(xiǎn),以獲取更佳的效益。但內(nèi)控本身要付出成本,內(nèi)控越復(fù)雜,成本越高。因此,必須在成本與效益間衡量,精選控制點(diǎn),減少不必要的耗費(fèi),盡量用科學(xué)化的管理方法和新技術(shù)來降低成本、提高效率。
法興事件暴露出其在風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控機(jī)制方面的缺陷,雖然法興的內(nèi)控制度建設(shè)相對(duì)而言是比較全面的,在業(yè)界也算有口皆碑,但在實(shí)際執(zhí)行中,內(nèi)控制度沒有得到有效的執(zhí)行,也沒有發(fā)揮必要的制衡和監(jiān)督作用,從而導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的必然發(fā)生。
二、構(gòu)架風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)
高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系是至關(guān)重要的,風(fēng)險(xiǎn)管理必須是一個(gè)充分依靠于人同時(shí)對(duì)人的職責(zé)加以充分制衡的體系。法興事件就暴露出其在風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)設(shè)置方面的缺陷,風(fēng)險(xiǎn)流程控制不夠嚴(yán)密。交易員既負(fù)責(zé)投資決策也負(fù)責(zé)交易執(zhí)行,對(duì)其個(gè)人在體系中的權(quán)利沒有加以限制和監(jiān)督,從而導(dǎo)致了權(quán)力的濫用和錯(cuò)誤的發(fā)生,加大了發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能。高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系應(yīng)該包括以下六個(gè)方面:
?。ㄒ唬﹪?yán)密有效的組織結(jié)構(gòu)
其特點(diǎn)是對(duì)人在體系中的位置、應(yīng)完成的任務(wù)、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有明確的定位,建立相互監(jiān)督、相互制約的管理決策鏈,防止高風(fēng)險(xiǎn)行為的出現(xiàn),從而達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(二)嚴(yán)格的授權(quán)審批程序
對(duì)各類授權(quán)進(jìn)行全面梳理、評(píng)估,明確對(duì)各類授權(quán)管理的同時(shí)對(duì)各類授權(quán)在系統(tǒng)的設(shè)定和管理情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
?。ㄈ┩晟频臅?huì)計(jì)控制體系
核算部門和操作部門相分離。
(四)運(yùn)行有序的風(fēng)險(xiǎn)決策委員會(huì)
專門負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理流程,職責(zé)是確保面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)能夠適當(dāng)?shù)乇蛔R(shí)別、監(jiān)視和綜合管理,以確保與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的損失控制在可接受和可預(yù)見的范圍內(nèi)。
?。ㄎ澹┆?dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)
合理有效的內(nèi)部檢查制度:加強(qiáng)對(duì)各類交易執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,重點(diǎn)關(guān)注制度執(zhí)行力、業(yè)務(wù)抽查審計(jì)等,研究分析虛假交易、違規(guī)交易的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)對(duì)可能的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救,對(duì)潛在的隱患進(jìn)行預(yù)防。
?。┙?yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制
一要明確流程各個(gè)環(huán)節(jié)的工作銜接方式和操作標(biāo)準(zhǔn),將風(fēng)險(xiǎn)控制措施嵌入流程中,使相關(guān)崗位在有效完成業(yè)務(wù)操作的同時(shí)也能夠準(zhǔn)確、規(guī)范地執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的要求;
二是充分發(fā)揮流程各環(huán)節(jié)、各崗位的相互制衡、風(fēng)險(xiǎn)防范作用;
三要充分發(fā)揮流程管理對(duì)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)控制作用,并通過優(yōu)化設(shè)計(jì)和提高標(biāo)準(zhǔn)化程度,使流程管理成為風(fēng)險(xiǎn)控制和保證效率的重要手段。
三、建立科學(xué)的績效考核和違規(guī)問責(zé)機(jī)制
法興事件從深層次暴露出了在全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的大背景下,一些企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)明顯放松,投機(jī)風(fēng)潮日盛,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)往往被視為是過于保守、生怕坐失良機(jī),而那些在投機(jī)心理驅(qū)使下出現(xiàn)的類似賭博的行為卻受到默許,甚至縱容。因此,必須建立正確的業(yè)績觀念,一方面通過風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益考核,遏制高風(fēng)險(xiǎn)的投機(jī)沖動(dòng);另一方面強(qiáng)調(diào)違規(guī)問責(zé),加大違規(guī)成本,提高員工合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
四、培育風(fēng)險(xiǎn)文化,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生暴露出了員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的弱化,而風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的弱化所導(dǎo)致的監(jiān)管松懈是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生和擴(kuò)大的重要因素。良好的風(fēng)險(xiǎn)文化和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)是科學(xué)有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理的重要條件。
一是培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才隊(duì)伍。風(fēng)險(xiǎn)管理最終要通過人來實(shí)現(xiàn),隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大,迫切需要風(fēng)險(xiǎn)管理專家群體的產(chǎn)生和發(fā)展壯大。應(yīng)充分發(fā)揮政策和市場(chǎng)的雙重功能,建立健全政策制度,構(gòu)建公平的競(jìng)爭機(jī)制,營造一個(gè)良好的育人環(huán)境,盡快造就一批高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)管理人才。
二是提高每個(gè)員工的風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任感和敏感度。加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是所在業(yè)務(wù)、崗位和環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)的全面認(rèn)識(shí)和深刻理解,同時(shí)培養(yǎng)端正的風(fēng)險(xiǎn)效益觀。
三是大力培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守。要加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)操守教育,防止越權(quán)等不誠信行為的發(fā)生。
五、加快信息系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)安全管理
法興銀行在信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理方面的失誤告訴人們,保障信息系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性意義更為重大。
一是要維護(hù)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,保障運(yùn)行環(huán)境和數(shù)據(jù)的安全,建立信息系統(tǒng)事故應(yīng)急處理機(jī)制;
二是要保證信息系統(tǒng)權(quán)限的有效管理,包括合理的權(quán)限設(shè)置、健全的權(quán)限監(jiān)管、及時(shí)的超權(quán)限或違規(guī)事件發(fā)現(xiàn)和報(bào)告等;
三是要加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,強(qiáng)調(diào)密碼保密和定期更新機(jī)制?!?br/>
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