隨著其本土化進(jìn)程的推進(jìn)，人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，曾在大陸風(fēng)光無(wú)限的跨國(guó)公司，似乎有些用力過(guò)猛。在近幾年傳出的“賄賂門(mén)”、“質(zhì)量門(mén)”和最近出現(xiàn)的“標(biāo)準(zhǔn)門(mén)”事件中，一些披著洋外衣的跨國(guó)公司，逐漸成為這些不光彩事件中的主角。
　　
　　食品三巨頭登上“黑名單”
　　
　　在國(guó)家質(zhì)檢總局公布的2007年度進(jìn)境不合格食品信息中，美國(guó)寶潔公司的品客薯片和百事公司的樂(lè)事薯片同列“不合格進(jìn)口食品黑名單”，原因是被抽檢出含有中國(guó)嚴(yán)令禁止的化學(xué)物質(zhì)溴酸鉀。此外，寶潔公司的“汰漬”洗衣粉也被上海市消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)查出其未能達(dá)到中國(guó)的洗衣粉標(biāo)準(zhǔn)。
　　與寶潔和百事同時(shí)登上“黑名單”的，還有法國(guó)的達(dá)能，其兩個(gè)批次的依云礦泉水被查出細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)340倍。此外，日本蛋黃醬和澳大利亞葡萄酒等產(chǎn)品，都不同程度地被查出含有違禁物菌超標(biāo)。
　　這在中國(guó)消費(fèi)者中引起軒然大波，寶潔、百事和達(dá)能不得不接受來(lái)自全國(guó)各地的媒體記者的問(wèn)詢、零售賣(mài)場(chǎng)的下架，以及消費(fèi)者的質(zhì)疑。
　　此次被查出含有違禁物的進(jìn)口品客、樂(lè)事薯片，已被零售巨頭家樂(lè)福要求下架，暫停銷(xiāo)售。這些在中國(guó)市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的跨國(guó)公司，似乎正面臨著一場(chǎng)不大不小的“危機(jī)”。
　　
　　問(wèn)題產(chǎn)品是“水貨”？
　　
　　不過(guò)，寶潔、百事和達(dá)能并不愿意把此事看作自身的“危機(jī)”。
　　“我們?cè)谥袊?guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的，是安全的?！卑偈率称饭狙邪l(fā)部的黃志說(shuō)：“消費(fèi)者可放心食用市場(chǎng)上在售的樂(lè)事薯片?！睂殱嵐矩?fù)責(zé)食品的對(duì)外事務(wù)部經(jīng)理張群翔及達(dá)能依云礦泉水的有關(guān)負(fù)責(zé)人也表達(dá)了相同的觀點(diǎn)。
　　其中，寶潔和百事公司隱約承認(rèn)了此次被查出含有中國(guó)禁止的食品添加劑溴酸鉀的產(chǎn)品“可能出自其美國(guó)的生產(chǎn)工廠”，但同時(shí)表示，這批產(chǎn)品并不是通過(guò)其正常的貿(mào)易渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的。“這次被查出的批量很小，一些不了解情況的進(jìn)出口貿(mào)易商很可能是從美國(guó)的商場(chǎng)、超市，甚至便利店購(gòu)買(mǎi)，然后運(yùn)到中國(guó)銷(xiāo)售?！?br/>　　張群翔同時(shí)表示，寶潔不希望，也不贊成授權(quán)以外的進(jìn)口商從事其產(chǎn)品進(jìn)口貿(mào)易。他強(qiáng)調(diào)，僅靠寶潔自己的力量，目前還無(wú)法杜絕這種行為發(fā)生，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)需自行留意辨別。
　　
　　中外標(biāo)準(zhǔn)差異惹的禍?
　　
　　難道含有溴酸鉀的薯片在美國(guó)能夠食用？“在美國(guó)，溴酸鉀在食品生產(chǎn)中是被允許少量含有的?！秉S志說(shuō)。
　　張群翔更是直白地表示：“之所以出現(xiàn)超標(biāo)情況，是因?yàn)橹型庵g的食品安全標(biāo)準(zhǔn)不同所致?！?br/>　　然而，據(jù)世界衛(wèi)生組織的資料顯示，早在2003年，該組織已建議禁止在食品生產(chǎn)中使用溴酸鉀。目前，歐盟、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家已禁止使用。中國(guó)也于2005年7月1日全面禁止在面粉中使用，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的薯片里，也從未查出溴酸鉀超標(biāo)。
　　與寶潔和百事心照不宣的，還有法國(guó)的達(dá)能?！澳壳霸谑袌?chǎng)上銷(xiāo)售的依云天然礦泉水完全符合WHO所頒布的國(guó)際食品法典以及歐盟頒布的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以安心飲用無(wú)虞?！边_(dá)能方面在回答記者提問(wèn)時(shí)表示。
　　值得注意的是，達(dá)能并沒(méi)有表示其目前在中國(guó)銷(xiāo)售的依云礦泉水符合中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。此次依云礦泉水被查出微生物菌落總數(shù)超過(guò)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的340倍。
　　“在WHO、美國(guó)、歐洲等最新標(biāo)準(zhǔn)中，細(xì)菌總數(shù)不再出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)之中，但其標(biāo)準(zhǔn)對(duì)致病微生物菌落的控制越來(lái)越嚴(yán)格，歐盟對(duì)于6種致病菌都有嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?！敝袊?guó)醫(yī)促會(huì)健康飲用水專業(yè)委員會(huì)主任李復(fù)興告訴記者，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于各個(gè)致病菌沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定，只是總體規(guī)定菌落總數(shù)的含量。
　　更讓人難以理解的是，達(dá)能如同屢戰(zhàn)屢敗的中國(guó)男子足球隊(duì)，其依云礦泉水在中國(guó)已多次“闖關(guān)未果”。
　　而寶潔的品客薯片，也不是第一次查出問(wèn)題。此前的5月，由比利時(shí)產(chǎn)的原味43g品客薯片即被檢出NOS終止子而被拒入關(guān)。寶潔公司的日化產(chǎn)品汰漬洗衣粉，也是先后兩次被查出達(dá)不到中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　跨國(guó)公司需要角色轉(zhuǎn)換
　　
　　“我不明白，為什么這些跨國(guó)公司明知美國(guó)和歐洲的標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)有差異，還多次試圖進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)？”商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國(guó)際市場(chǎng)研究部副主任白明表示：“任何一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品，在進(jìn)入另一個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售的時(shí)候，必須符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，這是國(guó)際市場(chǎng)的共識(shí)?！?br/>　　美國(guó)衛(wèi)生與人類服務(wù)部部長(zhǎng)邁克·李維特也在2007年1 2月10日訪華時(shí)表示，美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)并不是針對(duì)中國(guó)產(chǎn)品，“任何一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，就必須達(dá)到美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”。
　　“同樣的道理，任何一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品，其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，也必須達(dá)到中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)?！卑酌髡f(shuō)，不同國(guó)家有不同的標(biāo)準(zhǔn)并不沖突，“就好比中國(guó)人愛(ài)吃米飯，歐洲人愛(ài)吃面包一樣，一個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其他任何國(guó)家和公司都是公平合理的?！?br/>　　隨著這些跨國(guó)公司日益本土化，其對(duì)自身品牌、產(chǎn)品甚至社會(huì)責(zé)任的要求卻有所降低，而大陸人的生活水平卻在不斷提高，人們對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和安全也越來(lái)越重視?！按讼藵q，一些跨國(guó)公司的產(chǎn)品反而跟不上中國(guó)發(fā)展的速度，落伍了?！卑酌髡f(shuō)，“其實(shí)，只要這些跨國(guó)公司稍微努力一點(diǎn)，其遭遇的麻煩完全可以避免，反而還可以借助其品牌和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，獲得更多的市場(chǎng)份額和尊敬。”
　?。ㄕ浴而P凰周刊》2008.1）