[摘要]中國的B2C在2008年進(jìn)入了良性且快速的發(fā)展階段,B2C企業(yè)越來越重視物流服務(wù)質(zhì)量的提高。文章對如何提高B20物流服務(wù)的質(zhì)量給出了自己的見解。
[關(guān)鍵詞]B2C企業(yè);服務(wù)質(zhì)量;物流
[中圖分類號]F27 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)49-0093-02
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