據(jù)荷花池商會保守估計,目前荷花池商戶們在外的賒賬總額不低于15億元。數(shù)額龐大的欠款已成為一顆隱形炸彈,時刻威脅著這個曾經(jīng)孕育無數(shù)富翁的商圈。
成都荷花池批發(fā)市場是全國十大綜合批發(fā)市場之一,這個聞名天下的市場中的眾多經(jīng)營者如今卻深陷欠款泥沼。近日,該市場諸多商戶反映,近兩年來,賒賬問題在這里極為突出,為此生意垮臺的老板不在少數(shù)。
市場上演“羅生門”
十月,荷花池大成市場里一片繁忙。地震后的首個“金九銀十”終于來臨,這讓在成都做了多年紡織生意的夏光敏稍微松了口氣。他坐在三樓商鋪的辦公桌前,趁著空閑啃著面包?!斑觯@塊牌子我們一直掛在店里最顯眼的地方”,夏光敏所指的是身后墻上掛著的一塊醒目的牌匾,上面寫著兩個字——誠信。那是商鋪原先的老板走后留下的。夏光敏和親戚接手店鋪后,搬走了其他的雜物,唯獨留下這塊牌匾。
他說,荷花池欠賬情況近兩年特別突出,他留下牌匾是要提醒每個客戶:做生意誠信最重要!
盡管商家都將誠信掛在嘴邊,但情況并不樂觀。荷花池自去年以來頻頻發(fā)生“跑單”(經(jīng)銷商訂貨,賒賬不給錢)事件,涉及金額之大、情節(jié)之惡劣讓人瞠目結舌。
3家布料老板被騙700多萬
大成市場一位洪姓的老板談及此事仍有顧忌。洪老板是福建人,之前一直在廣東做布料生意,2007年5月將生意做到成都荷花池。他告訴記者,他的一位老鄉(xiāng),在荷花池做了近10年的生意,原本賺了些錢,卻因客戶賒賬不還而關門回家。
說起此事,該市場里的幾位老板都連連嘆氣?!罢l都沒有想到會發(fā)生這種事情”,洪老板說,那位老鄉(xiāng)跟成都一家服裝廠是長期的供銷關系,老鄉(xiāng)為服裝廠供應布料,服裝廠也經(jīng)常從老鄉(xiāng)的商鋪進貨,“雙方關系非常融洽”,雖然平時也賒賬,但基本都能按時還上,就這樣雙方合作了四五年。在荷花池,這類客戶算是老客戶,而老客戶能夠享受到更多的優(yōu)惠,譬如“授信額度”。荷花池商會一位部門經(jīng)理說,在荷花池,紡織服裝,鞋業(yè)等行業(yè)一般的授信額度是5萬元,誠信度高、合作時間長的老客戶授信額度更高,一般有幾十萬元甚至上百萬元。
正因為洪老板的老鄉(xiāng)與該服裝廠老板關系密切,所以老鄉(xiāng)給的授信額度也超百萬。2007年年底,老鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn),該服裝廠還有200多萬元的欠賬未還,準備打電話去催款,但始終聯(lián)系不上,找上門去時才發(fā)現(xiàn)工廠早已人去樓空,而該市場還有兩個老板也遭遇了同樣的事情,“3家布料老板一共被騙了700多萬元!老鄉(xiāng)被迫關門回鄉(xiāng)后就再也沒有聯(lián)系”,洪老板說,因為是老鄉(xiāng),大家比較熟悉才說出實情,更多的老板吃虧了也只有埋在心里,“畢竟不是什么好事,大家也不愿意對外透露,即使說了也往往將幾百萬說成是幾萬,跑單在荷花池早已經(jīng)成家常便飯了?!?br/> 同做布料生意的王老板對此表示認同:有句老話叫“不賒不成店”,現(xiàn)在的荷花池就是這樣,經(jīng)銷商賒賬還理直氣壯,好像不賒賬就不正常。
賣家淪為“沉默的羔羊”
兩年前,荷花池賒賬問題并不嚴重。王老板說,那時候是“賣方市場”,現(xiàn)在完全顛倒過來了。2008年8月,一位老客戶從他手里進了6萬多元的布料,信誓旦旦地說月底結清,結果拖了10多天才還上?!艾F(xiàn)在我已經(jīng)不做賒賬的生意了,寧愿少賺點也不能吃悶虧。”
荷花池批發(fā)市場老板到底對外有多少賒賬?荷花池商會長期跟蹤市場的部門經(jīng)理做了一個測算:以現(xiàn)在荷花池批發(fā)市場3萬商戶,賒款平均額度5萬元計算,目前荷花池的賒款已經(jīng)達到15億元?!皩嶋H數(shù)據(jù)遠遠超過這個數(shù)目”,荷花池商會會長姚學義近日在接受采訪時說,“荷花池有的老板賒款早就超過100萬元,這種現(xiàn)象在今年特別突出?!?br/> 金蘋果(中國)有限公司四川營銷管理中心一位負責人則直言:“這只是一個保守的預測,如果將一些陳年老賬也計算在內,數(shù)目還會大得多?!庇浾唠S機調查荷花池市場24家服裝,鞋業(yè)和紡織商戶,得到的答案幾乎相同。
談及賒賬問題,國內知名營銷策劃專家馮營浦認為,荷花池近兩年賒賬問題尤為突出,最主要是因為惡性競爭所致?!昂苫ǔ厣唐泛徒?jīng)營模式已經(jīng)高度同質化,為了爭搶容源,商戶只好任經(jīng)銷商宰割,滿足其不合理的賒賬要求,長此以往,賒賬像滾雪球一樣,越滾越大,惡性循環(huán),但并不是每個老板都會意識到其中的危險性。”
荷花池某品牌服飾公司總經(jīng)理助理劉虹說,荷花池近年來發(fā)展很快,原先只有老荷花池市場,后來蓉北,大成,金荷花等市場又相繼開業(yè),但各商區(qū)功能,經(jīng)營定位區(qū)別并不明顯,導致商品、經(jīng)營模式上同質化趨向越來越明顯,10000多商戶在此肉搏,相對數(shù)量上增加并不明顯的經(jīng)銷商,市場變成了“買方市場”,經(jīng)銷商的無理要求也越來越多。
商家風險控制意識薄弱
一方面惡性競爭加劇,另一方面荷花池商戶風險控制意識薄弱,這間接助長了欠款之風。今年24歲的曾真剛從父母手中接過生意,麻煩便接踵而至。有個外省客戶到曾真的店進了7000元貨物,結算時,對方說沒帶那么多錢,承諾下一次還清。
“對方并不是常客,萬一跑單了我只能賠錢”,考慮再三,曾真沒有答應客戶的要求。那位客戶見曾真不賒賬,在店里大鬧,認為曾真不懂行,揚言找其他商戶進貨。曾真的父母就此準備妥協(xié),答應賒賬。“他們認為現(xiàn)在生意不好做,能留住一個客戶就盡量挽留,哪怕賒賬也在所不惜”,曾真說,老一輩人在賒賬問題上的看法與自己大相徑庭。
最終,曾真與父母發(fā)生了口角,她據(jù)理力爭,告訴客戶自己的實際情況,對方終于付了現(xiàn)金。這次事件后,父母也認同了她的看法。在曾真的“強勢”推動下,如今,她家的4個店鋪都實現(xiàn)了現(xiàn)金交易,即使要欠賬,也會根據(jù)客戶的信用等級來規(guī)定欠賬額度,盡量控制風險。
編輯/劉