壓力時(shí)代到來,人人都有壓力,無論是公務(wù)員還是普通老百姓,肩上都是沉甸甸的擔(dān)子。他們壓力孰輕孰重?我們可以從社會(huì)學(xué)的角度作個(gè)比較。
社會(huì)角色:“為人民服務(wù)”與百姓的角色差異
社會(huì)角色是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望。公務(wù)員社會(huì)地位高,社會(huì)大眾以及公務(wù)員的親戚朋友對(duì)公務(wù)員的角色期望都很高,這就不可避免地給公務(wù)員角色扮演帶來很大的壓力。晉升或有所作為是在生存問題解決之后面臨的進(jìn)一步發(fā)展的壓力,從這個(gè)角度說,公務(wù)員的壓力并不小。
社會(huì)保障:公務(wù)員的“鐵飯碗”與老百姓的“養(yǎng)老”壓力
公務(wù)員的“鐵飯碗”不僅“鐵”在工作的穩(wěn)定性方面,而且“鐵”在有較為完善的社會(huì)保障方面。而普通百姓中一些人還在為生計(jì)奔波,還要為教育、醫(yī)療、住房這三大壓力而發(fā)愁。對(duì)近8億農(nóng)民來講,由于沒有退休的概念及相應(yīng)的社會(huì)保障不夠健全,壓力更大。從這點(diǎn)看來,普通百姓的壓力更大。近年來,國家在改善民生、完善社會(huì)保障方面做了大量工作,相信在不久的將來,百姓這方面的壓力也會(huì)減輕。
人際關(guān)系、社會(huì)資本:“打腫臉充胖子”還是“求人無門辦事難”
雖然一些公務(wù)員在處理上下級(jí)關(guān)系方面面臨很大壓力,要處事八面玲瓏,但這些是畸形官場(chǎng)生態(tài)導(dǎo)致公務(wù)員壓力增加。在一個(gè)完善的公務(wù)員體制當(dāng)中,公務(wù)員的人際關(guān)系是很簡單的,只需做好自己的本職工作就行。至于普通的人際關(guān)系處理,那是各行各業(yè)的人都面臨的,普通百姓同樣面臨這些壓力。
有人說公務(wù)員收入不高,勉強(qiáng)維持家庭的開支,為了面子在外還要打腫臉充胖子,并幫助四親八戚擺平各種事宜,實(shí)際上有時(shí)是自己暗地里掏錢擺平,壓力很大。但是,這也說明了公務(wù)員擁有更多的社會(huì)資本,掌握更多的資源,了解更多的信息,他們?cè)谔幚韱栴}時(shí)具有更大的主動(dòng)權(quán)。而普通百姓沒有這些社會(huì)資本方面的優(yōu)勢(shì),辦事能力有限,顯然普通百姓的壓力更大。
其實(shí),我們從年年升溫的公務(wù)員考試熱中就可窺見一斑。公務(wù)員壓力雖大,但還是對(duì)大眾有著較高的吸引力,公務(wù)員如何處理好各種壓力,做好人民公仆的角色,才是我們更需要討論的。(作者分別系中共中央黨校社會(huì)學(xué)教研室副主任、教授、博導(dǎo);中共中央黨校社科部博士)