面對(duì)各種輿論思潮你不參與，你說(shuō)太敏感不好把握……久而久之，已經(jīng)沒(méi)人聽(tīng)你說(shuō)話了，受眾已經(jīng)離開(kāi)你了
　　
　　6月20日，胡錦濤總書(shū)記在人民日?qǐng)?bào)社考察并發(fā)表重要講話。講話強(qiáng)調(diào)“要把提高輿論引導(dǎo)能力放在突出位置”，并著重就提高輿論引導(dǎo)能力講了“五個(gè)必須”。
　　從時(shí)代發(fā)展看，這是一個(gè)信息社會(huì)，是一個(gè)信息爆炸時(shí)代，對(duì)信息的需求成為人們社會(huì)生活不可或缺的一部分。信息的充分公開(kāi)，是必然趨勢(shì)。作為保證人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的一個(gè)重要載體，新聞媒體在發(fā)展社會(huì)主義民主政治中責(zé)任重大；而另一方面，在網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體出現(xiàn)的情勢(shì)下，閱讀日趨分眾化、個(gè)性化，人們的閱讀心理和習(xí)慣也已發(fā)生很大變化，輿論引導(dǎo)必須因應(yīng)這樣的變化而作出恰當(dāng)改變。
　　我們?cè)谳浾撘龑?dǎo)方面作了多少努力，取得了多少成效，歸根到底要看多大程度上影響了多少受眾。因而，從根本上說(shuō)，每一個(gè)新聞人必須回答受眾這樣兩個(gè)重大問(wèn)題：其一，我為什么要看你的新聞？其二，你的新聞能不能吸引我，感染我，打動(dòng)我？如果不能很好地回答和解決這樣兩個(gè)重大問(wèn)題，輿論引導(dǎo)就多半會(huì)放了“空炮”。
　　第一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)就是新聞要像新聞。對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，你的新聞?dòng)袃r(jià)值，值得一看，不看就是受眾的一種損失。不能不承認(rèn)，不少媒體的新聞不像新聞，像信息垃圾，像工作經(jīng)驗(yàn)，像總結(jié)，像匯報(bào)，像吹牛，像軟廣告……受眾常說(shuō)，你沒(méi)什么新聞，我憑什么要作為你的受眾？面對(duì)這樣的態(tài)勢(shì)，我們的媒體應(yīng)當(dāng)經(jīng)常這樣思考：這條新聞對(duì)受眾有沒(méi)有價(jià)值，有沒(méi)有效果？
　　因而，媒體必須解決提高新聞價(jià)值的問(wèn)題。歸根到底是要按新聞傳播規(guī)律辦事，不搞主題先行，從根本上找到中央關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切的結(jié)合點(diǎn)。重大突發(fā)信息你不及時(shí)報(bào)道，你怕引起恐慌；重大理論實(shí)踐問(wèn)題你不回應(yīng)，你說(shuō)不太好回答；社會(huì)正義你不伸張，你考慮有人在說(shuō)情；假惡丑現(xiàn)象你不揭露，你說(shuō)不能暴露社會(huì)陰暗面；群眾的切身利益你不關(guān)注，你認(rèn)為那些領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)活動(dòng)很多需要報(bào)道；社會(huì)關(guān)切的重大議題你不主動(dòng)設(shè)置，你要“求穩(wěn)”，多一事不如少一事；面對(duì)社會(huì)矛盾問(wèn)題你不說(shuō)話，你說(shuō)捂一捂以免讓更多的人知道；面對(duì)各種輿論思潮你不參與，你說(shuō)太敏感不好把握……久而久之，已經(jīng)沒(méi)人聽(tīng)你說(shuō)話了，受眾已經(jīng)離開(kāi)你了。
　　第二個(gè)問(wèn)題，其實(shí)就是受眾愛(ài)不愛(ài)看你的新聞。受眾愿不愿意接受一個(gè)媒體新聞的輿論引導(dǎo)，其主要在于新聞報(bào)道有沒(méi)有親和力、吸引力和感染力。有的媒體新聞，其新聞價(jià)值原本很高，但卻讓受眾生厭，不忍卒看，這是為何？原因在于，或是缺乏技巧，沒(méi)把玉從玉坯中雕琢出來(lái)；或是沒(méi)有藝術(shù)功底，不能把玉做成藝術(shù)品，使玉的真正價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)；或是沒(méi)有審美觀點(diǎn)，自以為美，受眾并不以為美，反覺(jué)難看。在某種意義上，文風(fēng)決定了媒體的親和力、吸引力和感染力。留住受眾，發(fā)展受眾，最根本的就在于，新聞報(bào)道要讓受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，愛(ài)不釋手，扣人心弦，進(jìn)而讓人有所思考，有所增益。
　　從提高輿論引導(dǎo)能力的角度，要求我們的新聞媒體，特別是黨報(bào)黨刊，必須把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來(lái)，多從人民群眾的角度宣傳黨的主張，多從反映人民心聲中展現(xiàn)黨的主張；多報(bào)道積極健康向上的東西，給人以信心，給人以鼓舞，給人以力量。同時(shí)，對(duì)消極低俗落后的東西予以批評(píng)，對(duì)歪風(fēng)邪氣予以堅(jiān)決抵制；報(bào)道社會(huì)生活和人民群眾中方方面面的事情、情況、想法，保持各方面的信息暢通，保障人民群眾的信息需求；把及時(shí)報(bào)道真相與引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒統(tǒng)一起來(lái)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道重大、突發(fā)新聞事件，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)積極主動(dòng)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)熱而不亂，熱而不偏；把正面宣傳為主和加強(qiáng)輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)搞好輿論監(jiān)督也是正面宣傳、也是主旋律。
　　胡錦濤總書(shū)記提出的“五個(gè)必須”，是提高輿論引導(dǎo)能力的重要指導(dǎo)原則，也是提高輿論引導(dǎo)能力的重要途徑，我們應(yīng)當(dāng)在新聞工作中自覺(jué)踐行。（作者為人民日?qǐng)?bào)評(píng)論部主任編輯）