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        新形勢下批發(fā)企業(yè)的生存發(fā)展之道

        2008-12-29 00:00:00
        中國市場 2008年4期


          面對目前我國批發(fā)業(yè)的競爭環(huán)境,有些人認(rèn)為批發(fā)業(yè)功能退化,其趨勢是逐步退出商品流通領(lǐng)域。其實,我們批發(fā)業(yè)面臨的問題并不能說明在新型商品流通中批發(fā)業(yè)沒有存在意義,而只是表明傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟環(huán)境。我們認(rèn)為批發(fā)業(yè)在以下5個方面進行改進,不但能適應(yīng)新形勢的發(fā)展,而且能煥發(fā)蓬勃的生機。
          
          固化現(xiàn)有渠道,擴大渠道資源
          
          批發(fā)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在渠道資源上,離開了對渠道的控制和管理,批發(fā)商就成了無水之源,因此批發(fā)商應(yīng)該重視渠道資源的建設(shè),除了鞏固現(xiàn)有的渠道,還應(yīng)該擴大渠道資源。
          批發(fā)企業(yè)在特定的區(qū)域市場,通過整合的營銷手段,充分地挖掘市場潛力,對分銷商進行培育和支持,提高網(wǎng)點的覆蓋率和滲透率,加強網(wǎng)點的管理,并利用廣告宣傳及促銷活動等手段來拉動市場,最終達到分銷商主推、終端主推的目的,從而提高市場占有率和品牌影響力,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
          鞏固現(xiàn)有商品,經(jīng)營多種品牌
          渠道的一個價值在于邊際效益問題。不論你分銷多少種產(chǎn)品,運營和管理渠道的必要費用基本上是一定的。產(chǎn)品鏈的單一會造成規(guī)模的不經(jīng)濟和資源的閑置浪費,平臺分銷能力不能得到有效釋放。因此,批發(fā)企業(yè)在經(jīng)營現(xiàn)有品牌的同時,要充分利用已有渠道的優(yōu)勢,擴大關(guān)聯(lián)度較大的商品的經(jīng)營。例如經(jīng)營啤酒的企業(yè)同時可以考慮經(jīng)營飲料。
          有些擁有較強實力的批發(fā)企業(yè)甚至可以考慮開發(fā)自有品牌,利用渠道資源的優(yōu)勢推動品牌的發(fā)展,形成一種良性的互動。
          
          強化營銷職能,加強客戶管理
          
          批發(fā)企業(yè)的最終價值體現(xiàn)在客戶服務(wù)上,要使企業(yè)的渠道營銷的質(zhì)量強于競爭對手,渠道服務(wù)力是未來重要發(fā)展要素。提高渠道服務(wù)能力體現(xiàn)在強化營銷職能,積極主動地開拓市場。同時對下游經(jīng)銷商、零售終端加強客戶管理,與客戶加強互動,強化合作關(guān)系。
          零售企業(yè)的經(jīng)營狀況直接決定批發(fā)企業(yè)的效益。批發(fā)企業(yè)必須強化為零售服務(wù)的觀念,努力使自己具有獨特的信息價值,建立數(shù)據(jù)庫,為零售業(yè)活動提供全面支援服務(wù),除了向零售企業(yè)轉(zhuǎn)售商品外,還應(yīng)向零售企業(yè)提供促銷、廣告、營業(yè)技術(shù)指導(dǎo)等全方位服務(wù);為零售企業(yè)提供市場信息,幫助零售企業(yè)進行市場調(diào)查、分析和預(yù)測,提供商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。
          
          縮短渠道層級,面對零售終端
          
          如果一個產(chǎn)品有足夠多的利潤,我們就會在市場看到渠道的樓梯數(shù)量會越來越多,相反,渠道利潤越來越少,沒有人能養(yǎng)得起這繁雜的隊伍。競爭就像刮刀一樣,把產(chǎn)品的利潤一層一層地刮掉,而渠道就應(yīng)該像衣服一樣必須一層一層地脫掉。
          通過縮短渠道的長度,使批發(fā)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的位置下移,不僅提高自身對市場的快速反應(yīng)能力,而且可以更好的滿足客戶需求。
          對我國的批發(fā)企業(yè)來說,應(yīng)該充分利用自己的信譽優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢和人才優(yōu)勢等自辦零售。通過向零售領(lǐng)域的拓展,可以直接了解零售企業(yè)和消費者需要,有助于科學(xué)地組織貨源,提供優(yōu)勢服務(wù),擴大銷售。批發(fā)企業(yè)向零售領(lǐng)域延伸還可以將批零交易內(nèi)部化,以節(jié)約交易費用。特別是小型批發(fā)企業(yè),避開與大型批發(fā)企業(yè)的直接競爭,向零售領(lǐng)域發(fā)展不失為一種擺脫困境的好方法。
          
          連接上游企業(yè),提供增值服務(wù)
          
          生產(chǎn)商和批發(fā)商的關(guān)系在經(jīng)歷了“推壓”階段,“幫助”階段后,逐漸統(tǒng)一認(rèn)識,“提供增值服務(wù)”是目前兩者關(guān)系的最佳形式。在“推壓”階段下,生產(chǎn)商主要關(guān)注的是把更多的商品轉(zhuǎn)移到批發(fā)商處。批發(fā)商由于缺乏生產(chǎn)商的支持,不能完全發(fā)揮市場開拓與推廣的作用。在第二階段,生產(chǎn)商開始理解到,幫助產(chǎn)品盡快地從經(jīng)銷商的倉庫中轉(zhuǎn)移到零售店,再從零售店最終轉(zhuǎn)移到消費者手中,才是真正完成了一個銷售循環(huán)。
          在第三個階段中,批發(fā)商的角色逐漸由以獲取產(chǎn)品銷售利潤為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)向以提供市場分銷覆蓋、實施補貨保證物流供應(yīng)以及幫助生產(chǎn)商進行在零售終端的店內(nèi)管理和資源爭奪的專業(yè)服務(wù)提供商,這種增值服務(wù)全面地代表了雙方的合作方式,利潤分配方式,以及經(jīng)銷商內(nèi)部管理方式。
          
          批發(fā)商對下游擁有渠道資源的優(yōu)勢,因為無法掌握上游資源,所以受制于制造商。同時批發(fā)商不但需要面對其他品牌的競爭,還要忍受同一品牌不同經(jīng)銷商之間的競爭。這些競爭壓力使經(jīng)銷商開始考慮與廠商的關(guān)系。
          通過與制造商緊密聯(lián)系改變批發(fā)商與制造商傳統(tǒng)的買賣關(guān)系,批發(fā)企業(yè)有條件結(jié)合自身營銷體系優(yōu)勢和敏銳的市場信息觸覺,可以幫助上游企業(yè)加強市場推廣和品牌塑造能力,帶動極具市場潛力的弱勢產(chǎn)品發(fā)展等增值服務(wù)。

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