投資額度：１７萬(wàn)元
　　項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)：采用寄售方式，店主不需要大量的貨源資金
　　適合人群：喜歡趕潮流、追求精致生活，同時(shí)也善于精明購(gòu)物的白領(lǐng)
　　成功案例：威海路上的法國(guó)站
　　
　　市場(chǎng)背景
　　
　　擁有即代表著心理上的高人一等，這就是奢侈品牌給人的誘惑。然而，其不菲的價(jià)格又令薪水有限的白領(lǐng)們感到相形見(jiàn)絀。隨著當(dāng)今二手車、二手房、二手電器等舊貨市場(chǎng)的急劇升溫，二手奢侈品開(kāi)始招搖起它獨(dú)有的魅力。
　　二手店的貨源是店中最有特色的精華所在，基本上可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的，這些二手奢侈品保證質(zhì)量，價(jià)錢(qián)實(shí)惠，讓顧客愛(ài)不釋手、流連忘返。在很多人的心目中，一手專賣(mài)店高檔的裝修、攝人的氣勢(shì)讓人望而卻步，更愿意走進(jìn)平易近人的二手奢侈品專賣(mài)店。
　　在有關(guān)于中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的研究報(bào)告稱，中國(guó)消費(fèi)者已成為世界第三大奢侈品消費(fèi)群。今年中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者對(duì)該行業(yè)全球總銷售額的貢獻(xiàn)將達(dá)到２０％，到２０１５年，中國(guó)的消費(fèi)者將與日本消費(fèi)者成為同樣重要的奢侈品消費(fèi)群。有人測(cè)算過(guò)，以一個(gè)人口數(shù)量在５００萬(wàn)左右的中小城市為例，假設(shè)其２０％是時(shí)尚奢侈品消費(fèi)者，按每年每人處理兩件物品計(jì)算，１年就會(huì)產(chǎn)生１００余萬(wàn)件有使用價(jià)值的二手商品。無(wú)論從二手貨品的貨源還是銷路上來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)具有潛力和開(kāi)發(fā)空間的市場(chǎng)。
　　
　　經(jīng)營(yíng)模式
　　
　　目前國(guó)內(nèi)二手奢侈品專賣(mài)店通常采用寄售模式。一般的程序是：物主拿來(lái)貨物后，店員認(rèn)真鑒別品牌的真?zhèn)?，如果?shí)在沒(méi)有把握，經(jīng)營(yíng)者也可請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來(lái)幫忙。同時(shí)，還可要求物主提供必要的原始發(fā)票和合格證等。經(jīng)過(guò)質(zhì)量鑒定后，貨主可在店主的參考建議下決定要出售的價(jià)格。然后，雙方即達(dá)成代售協(xié)議，貨主要留下身份證號(hào)以及詳細(xì)的聯(lián)系方式。代售的周期一般為兩個(gè)月，如果成功賣(mài)出，則二手店會(huì)向貨主收取一定的代售費(fèi)用，一般為售價(jià)的１５％到３０％，反之，則收取售價(jià)５％到１０％的保管手續(xù)費(fèi)。
　　在這種贏利模式下，可見(jiàn)店主并不需要很大的貨源資金，同時(shí)，也不存在貨物的積壓風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榧词关涃u(mài)不出去，店里也是有收入的。而且前來(lái)寄賣(mài)奢侈品的顧客中，很多又同時(shí)充當(dāng)買(mǎi)家的角色。他們把自己認(rèn)為過(guò)時(shí)的或者不適合自己的奢侈品從二手店賣(mài)出去，但看到某些自己喜歡的東西，又會(huì)花錢(qián)買(mǎi)下來(lái)。這實(shí)際上等于一種交換，而經(jīng)營(yíng)者卻可在這種高貴的交換中坐收漁利。
　　除了顧客寄售的貨品外，經(jīng)營(yíng)者在出國(guó)時(shí)看到可能會(huì)熱銷的商品也可以低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái)，放在二手店里進(jìn)行特價(jià)銷售。
　　
　　開(kāi)業(yè)條件
　　
　　 二手奢侈品專賣(mài)店還屬于新生事物，一些具體的經(jīng)營(yíng)模式還并不健全，投資者需要更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)支持。投資二手店首先投資者要對(duì)奢侈品有所了解，能判斷其真?zhèn)?，?duì)各類奢侈品要掌握足夠的知識(shí)，要能夠根據(jù)貨品的折舊程度、產(chǎn)地、版型、年份等不同而評(píng)估出比較客觀的價(jià)位。
　　選址是決定二手奢侈品專賣(mài)店能否取得成功的關(guān)鍵一環(huán)。因?yàn)槭鞘蹆r(jià)較高的生活奢侈品，所以可以集中考慮一些高收入人群經(jīng)常出沒(méi)的場(chǎng)所附近。根據(jù)境外的經(jīng)驗(yàn)，二手名牌的一大部分顧客是外地游客，雖然目前上海尚未形成這樣的氣候，但可以在選址時(shí)適當(dāng)加入這樣的考慮因素。
　　另外，既然是奢侈品，就得不同于“大排檔”，店內(nèi)不需要看似人來(lái)人往的外在繁榮旺象，從某種意義上說(shuō)，店內(nèi)看熱鬧的顧客太多，反而影響了奢侈品應(yīng)有的高貴氣氛。來(lái)二手奢侈品專賣(mài)店的每一個(gè)人，都應(yīng)該是專奔主題而來(lái)。
　　
　　營(yíng)銷技巧
　　
　　 層層把關(guān)經(jīng)典保值——無(wú)論是顧客還是二手奢侈品專賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)者，最大的擔(dān)心和風(fēng)險(xiǎn)就是收到假貨。
　　專業(yè)人士給出了幾條辨?zhèn)畏椒ǎ菏紫仁强床馁|(zhì)、針腳、膠水粘合處、輔料等是否精細(xì)。仿貨的皮質(zhì)即使能做到亂真，但往往在拉鏈、搭襻等輔料上露出馬腳。大牌手袋的印花紋樣，通常是嚴(yán)格對(duì)稱的，這點(diǎn)一般仿貨也做不到。另外還可以翻開(kāi)內(nèi)袋查看序列號(hào)。另外，經(jīng)營(yíng)者要牢記，經(jīng)典最保值。雖說(shuō)二手店里的包包每個(gè)都系出名門(mén)，不過(guò)耀眼的光環(huán)能保持多久還要看個(gè)人的造化。一般來(lái)說(shuō)，ＬＶ、ＣＨＡＮＥＬ、ＧＵＣＣＩ這些很少打折的品牌，他們的二手包貶值的可能性比較小，而且越是實(shí)用和經(jīng)典的款式越受歡迎。相比這些經(jīng)典款，那些限量版名牌包的價(jià)錢(qián)就要高出很多。
　　日常保養(yǎng)必不可少——在二手名牌包店，有兩成的貨品都是新貨，不過(guò)也不是哪個(gè)新貨都能換來(lái)一個(gè)好價(jià)錢(qián)的。有些賣(mài)主拿來(lái)的包可能一天也沒(méi)有用過(guò)，但因?yàn)椴还懿活櫟拈L(zhǎng)期壓放，好多新包的賣(mài)相并不怎樣。其實(shí)只是放著不用，它也會(huì)老化，或者沒(méi)有用合適的方法存放，它也有變形的可能。所以，經(jīng)營(yíng)者在保管這些高價(jià)名牌包的時(shí)候，不要忽視防塵袋的作用，一來(lái)方便存放，二來(lái)還可以用做日常的擦拭。另外，收入寄賣(mài)包的時(shí)候，得把發(fā)票、證書(shū)、包裝盒等檢查齊全。
　　讓利顧客服務(wù)周到——奢侈品的真?zhèn)问穷櫩妥顬殛P(guān)心的問(wèn)題，為了讓顧客放心的在二手店里買(mǎi)東西，經(jīng)營(yíng)者有幾個(gè)方面應(yīng)該要做到。首先因?yàn)樨浳镄屡f不一，商品上最好掛有店家自制的貨牌，包括原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、新舊程度等，比如可用尾數(shù)為“Ｎ”代表全新，“７”則代表七成新。如果能提供二手物品的售后服務(wù)，那也將會(huì)對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)幫助。經(jīng)營(yíng)者可承諾物品的真實(shí)性，如顧客在經(jīng)過(guò)專業(yè)鑒定后發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的是假貨，店鋪給予雙倍的賠償。有條件的話，最好能提供一些清洗、保養(yǎng)服務(wù)等。此外，經(jīng)營(yíng)者可以考慮建立顧客俱樂(lè)部，ＶＩＰ卡可以讓顧客享受更低的折扣，而且可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)得知更新更及時(shí)的新貨信息。
　　
　　效益分析
　　
　　 開(kāi)設(shè)二手奢侈品專賣(mài)店在選擇門(mén)面時(shí)，自己掌握的空間較大，建議店鋪面積在２５平方米到４０平方米。店堂布置不要過(guò)于豪華，這樣反而會(huì)讓顧客有高不可攀的感覺(jué)，少了淘寶的樂(lè)趣。
　　以一家３０平方米的店鋪為例，前期投入在１７萬(wàn)元左右，其中包括：房租１萬(wàn)元／月，付二押一共３萬(wàn)元；裝修費(fèi)１萬(wàn)元左右；開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)營(yíng)者可先備少量存貨，花費(fèi)大約在１０萬(wàn)元；流動(dòng)資金３萬(wàn)元。
　　經(jīng)營(yíng)這樣一家二手奢侈品專賣(mài)店，最大的支出便是房租，每月需要１萬(wàn)元。雇傭２個(gè)員工，工資及其他福利每月支出在３０００元左右。加上１０００元能源以及稅收等其他開(kāi)銷，每月的經(jīng)營(yíng)成本超過(guò)１４０００元。以每件商品２０％的寄賣(mài)傭金計(jì)算，要達(dá)到盈虧平衡，只需要每月的營(yíng)業(yè)額達(dá)到７００００元即可。按照每件商品３０００元的均價(jià)，每月只需賣(mài)出２４件商品便能保本。一般來(lái)說(shuō)，這樣規(guī)模的二手奢侈品專賣(mài)店每月的商品流通都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)數(shù)字。
　　
　　實(shí)例作證
　　
　　近兩年在上海，二手奢侈品專賣(mài)店漸漸多了起來(lái)，并且越來(lái)越受到購(gòu)物狂們的青睞，威海路上這家名叫法國(guó)站的小店，就是其中之一。
　　法國(guó)站的門(mén)面看起來(lái)不那么富麗堂皇，只覺(jué)得很通透、寬敞，貨物的擺放井然有序，有那么點(diǎn)高級(jí)品牌低調(diào)內(nèi)斂的作風(fēng)，不過(guò)里面的東西都是貨真價(jià)實(shí)的奢侈品。店主海倫作出承諾“本店所售商品都是二手真品，顧客在此所購(gòu)商品若經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定有假，將全額退款”。據(jù)介紹，每天中午午休和傍晚下班后是店里人氣最旺的時(shí)候，通常是嘩啦沖進(jìn)一幫在附近上班的白領(lǐng)，議論聲此起彼伏。光顧法國(guó)站的顧客分為兩類，一類是來(lái)買(mǎi)奢侈品的，而另一類是來(lái)賣(mài)奢侈品的。這兩類顧客比較均衡，很多白領(lǐng)常常有機(jī)會(huì)去香港或出國(guó)，能夠買(mǎi)到低于國(guó)內(nèi)價(jià)格４０％左右的名牌物品，這種價(jià)格上的誘惑使很多人購(gòu)物時(shí)很沖動(dòng)，買(mǎi)了很多，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)根本用不完或者用不上。而另一些顧客沒(méi)有時(shí)間或機(jī)會(huì)外出購(gòu)物，只要貨品八九成新又夠便宜，就立即掏錢(qián)。
　　當(dāng)然，對(duì)于二手貨也并不是所有人都能接受，偶爾有顧客抱怨貨品太舊并反復(fù)質(zhì)疑貨品的真假，“這其實(shí)是觀念問(wèn)題，可以接受二手貨的人一句話都不用多說(shuō)就能在短短幾分鐘內(nèi)買(mǎi)走好幾個(gè)包，但不能接受的人再怎么說(shuō)都無(wú)用。”海倫說(shuō)道。（摘自：《上海商報(bào)》2008年4月14日 編輯：周南）