摘要：進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，伴隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)成為21世紀(jì)全球最有影響的工商業(yè)管理趨勢(shì)之一。企業(yè)的采購(gòu)模式也從傳統(tǒng)的不透明采購(gòu)模式逐漸向著電子商務(wù)的采購(gòu)模式不斷發(fā)展。本文主要論述了電子采購(gòu)的概念及優(yōu)勢(shì)，探討了制定具體實(shí)施方案時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題。
　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；采購(gòu)管理；電子采購(gòu)
　　中圖分類號(hào)：272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　
　　伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和流通方式產(chǎn)生了巨大變化，企業(yè)的采購(gòu)模式也從傳統(tǒng)的不透明采購(gòu)模式逐漸向著電子商務(wù)的采購(gòu)模式不斷發(fā)展。就我國(guó)企業(yè)而言，基于電子商務(wù)的采購(gòu)模式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所運(yùn)用?；陔娮由虅?wù)的物資采購(gòu)管理在降低企業(yè)采購(gòu)成本的過(guò)程中，其反應(yīng)迅速、協(xié)同方便、安全可靠的特點(diǎn)也逐漸被企業(yè)所認(rèn)可。
　　
　　一 、電子采購(gòu)的概念及優(yōu)勢(shì)
　　
　　傳統(tǒng)的采購(gòu)模式之下，絕大多數(shù)企業(yè)被以下這些問(wèn)題困擾著：
　　(1)高成本，采購(gòu)費(fèi)用居高不下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%定單的采購(gòu)花費(fèi)的總量只是總采購(gòu)花費(fèi)的20%。
　　(2)采購(gòu)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。復(fù)雜的流程包括信息查詢發(fā)布，招標(biāo)投標(biāo)評(píng)標(biāo)，洽談簽約結(jié)算，物流配送交割等全部手工作業(yè)，消耗極大的時(shí)間和人力成本，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度也不能滿足客戶需要。
　　(3)生產(chǎn)部門與采購(gòu)部門脫節(jié)，造成庫(kù)存積壓，占用大量流動(dòng)資金。
　　(4)企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行全面細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和采購(gòu)管理能力，為確保生產(chǎn)順利進(jìn)行不中斷，必須保證過(guò)量的安全庫(kù)存。
　　(5)采購(gòu)、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，呈典型的非信息對(duì)稱博弈狀態(tài)，采購(gòu)很容易發(fā)展成為一種盲目行為。企業(yè)面對(duì)多變的市場(chǎng)，盡管付出很大努力，但是和供應(yīng)商仍然磨擦不斷，難以發(fā)展新的合格供應(yīng)商，供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本太高。
　　如何解決這些問(wèn)題呢？電子采購(gòu) (e-Procurement) 這個(gè)基于Web 體系和工作流管理的企業(yè)采購(gòu)解決方案，可以將企業(yè)的采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化管理，從根本上提高工作效率、降低采購(gòu)成本、減少采購(gòu)環(huán)節(jié)。電子采購(gòu)?fù)瑫r(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，提高交易的砍價(jià)能力，改善客戶服務(wù)質(zhì)量。一項(xiàng)對(duì)全球 200 家大企業(yè)的調(diào)查顯示，30% 的企業(yè)已實(shí)施了電子采購(gòu)初始方案，61% 的企業(yè)已開(kāi)始籌劃或考慮電子采購(gòu)方案。電子商務(wù)采購(gòu)為采購(gòu)提供了一個(gè)全天候超時(shí)空（365×24）的采購(gòu)環(huán)境，降低了采購(gòu)費(fèi)用，簡(jiǎn)化了采購(gòu)過(guò)程，大大降低企業(yè)庫(kù)存，使采購(gòu)交易雙方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。美國(guó)學(xué)者戴爾?尼夫《電子采購(gòu)——從構(gòu)想到實(shí)施》一書(shū)中指出：實(shí)施電子采購(gòu)的明顯收益來(lái)自采購(gòu)價(jià)格的直接降低，且更大的收益來(lái)自交易處理過(guò)程成本的降低。
　　
　　二、 電子采購(gòu)的實(shí)施
　　
　　電子采購(gòu)并非如同在采購(gòu)前面加上“電子”那么簡(jiǎn)單，也不是配置一些硬件、搭建一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或建立一個(gè)網(wǎng)站就可以萬(wàn)事大吉。如果只依賴于局部的信息，就會(huì)因信息的局限或失真而導(dǎo)致決策失誤、計(jì)劃失控及管理失效。只有運(yùn)用戰(zhàn)略管理思想才能有效地實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)的管理目標(biāo)。
　　1．逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化
　　加快企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)已成為當(dāng)務(wù)之急，通過(guò)建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，應(yīng)用ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理系統(tǒng)，把企業(yè)進(jìn)貨、銷貨、存貨、生產(chǎn)以及財(cái)務(wù)、計(jì)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，再把網(wǎng)絡(luò)延伸到企業(yè)外部，與電子化采購(gòu)系統(tǒng)對(duì)接，這樣才能成為電子化采購(gòu)的真正受益者。電子采購(gòu)系統(tǒng)必須統(tǒng)一在企業(yè)的人力資源、會(huì)計(jì)總賬、發(fā)票支付、固定資產(chǎn)、庫(kù)存及辦公自動(dòng)化等管理信息系統(tǒng)的總體下才能實(shí)現(xiàn)其功能。
　　2．檢查企業(yè)的采購(gòu)策略與流程
　　在宏觀上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致，與企業(yè)管理信息系統(tǒng)相融合的同時(shí)，還應(yīng)該在微觀上檢查企業(yè)的采購(gòu)策略與流程，以確定相應(yīng)的電子采購(gòu)模式。對(duì)于采購(gòu)品種單一，專業(yè)性強(qiáng)的企業(yè)，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)路伙伴關(guān)系是其采購(gòu)策略的核心。相應(yīng)的電子采購(gòu)戰(zhàn)略批應(yīng)該是強(qiáng)化信息溝通的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性。相反，對(duì)于那些可以從眾多供應(yīng)商中選擇的商品，網(wǎng)上競(jìng)投不失為一種尋找更具競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià)的有效方式。
　　3．精心設(shè)計(jì)電子采購(gòu)策略
　　電子采購(gòu)戰(zhàn)略的精心設(shè)計(jì)，關(guān)系到電子采購(gòu)模式的成敗，可從以下幾方面考慮:
　　（1）確定電子采購(gòu)的操作平臺(tái)、企業(yè)未來(lái)的信息管理戰(zhàn)略等環(huán)境因素。
　　（2）采購(gòu)管理涉及眾多部門，必須征求企業(yè)內(nèi)外各個(gè)相關(guān)單位的意見(jiàn)。
　?。?）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，尤其是企業(yè)內(nèi)部信息的外部安全性分析。
　　（4）確定系統(tǒng)特性，明確需求。
　?。?）借助電子商務(wù)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，尋找系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。
　　4．加強(qiáng)采購(gòu)管理人員培訓(xùn)
　　電子化采購(gòu)的有效實(shí)施離不開(kāi)高素質(zhì)的管理人員，他們應(yīng)掌握專業(yè)的采購(gòu)管理知識(shí)，同時(shí)還必須有較高的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的知識(shí)，懂得電子商務(wù)的運(yùn)作，能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。這樣的人才，在國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)中是十分缺乏的。因此，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)是一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
　　
　　三、 結(jié)束語(yǔ)
　　
　　無(wú)論是在電子采購(gòu)系統(tǒng)本身的技術(shù)成熟程度上，還是在企業(yè)管理模式對(duì)采購(gòu)管理的改造方面，電子采購(gòu)在傳統(tǒng)企業(yè)中的應(yīng)用都是一個(gè)全新的課題。但是應(yīng)該看到信息技術(shù)在今天的確已成為一個(gè)非常銳利的武器，它給企業(yè)提供了許許多多的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是看企業(yè)如何去抓住這些機(jī)會(huì)。抓住電子采購(gòu)的契機(jī)轉(zhuǎn)換企業(yè)供應(yīng)管理機(jī)制，搶占未來(lái)商機(jī)的制高點(diǎn)，就一定能在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位，迎接全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn).
　　作者單位：山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院.
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]李琦業(yè).貨物采購(gòu)與檢驗(yàn)[M].北京：中國(guó)物資