廣州專業(yè)市場的特色
　　
　　據(jù)有關(guān)資料顯示，廣州市共有大小專業(yè)批發(fā)市場904個，涉及20多個行業(yè)，可謂全國之最。廣州消費者，到目前為止，到大賣場集中購物的習慣還沒有完全形成，特別是大多數(shù)老廣州人的購物習慣基本上還是延續(xù)了“菜市場—街邊士多檔—綜合百貨商場”的模式，他們對傳統(tǒng)的市場購物很有感情。結(jié)合這種購物習慣，廣州批發(fā)市場目前仍處于主導地位，無論是辦公文具還是其他行業(yè)，批發(fā)市場在短期內(nèi)還具有較強的生命力，這也是廣州零售巨頭不多的重要原因之一。
　　廣州批發(fā)市場從類型上來說，是屬于集散型的，即消費品中轉(zhuǎn)流通的批發(fā)中心，主要是靠發(fā)揮資訊、交通、會展和服務(wù)優(yōu)勢發(fā)展起來的。其中，大型集散型專業(yè)批發(fā)市場大都是以前自發(fā)或經(jīng)政府引導發(fā)展起來的，如一德路玩具批發(fā)市場和流花地區(qū)的服裝鞋帽市場，他們主要經(jīng)營者是廣東或全國各地制造商的銷售公司或其產(chǎn)品的廣東地區(qū)總代理。所以廣州批發(fā)市場的特色很明顯：
　　1．成市場群發(fā)展。如以白馬服裝為首的服裝市場群，以萬菱玩具禮品為首的一德路市場群，以步云天地為首的皮具箱包市場群，以及以黃沙誼園為首的文具市場群。
　　2．批發(fā)終端渠道齊頭并進。像一德路、火車站以及黃沙的批發(fā)市場，已經(jīng)從之前的以批發(fā)為主的渠道方式逐漸過渡到以國際貿(mào)易、渠道批發(fā)和終端直銷三足鼎立的態(tài)勢。
　　3．專業(yè)市場兩極分化，大的越來越大，專的越來越專。
　　4．攤位制市場的管理出現(xiàn)更多新模式，比如商場集約管理模式。
　　5．市場管理從物業(yè)管理型向營銷管理型發(fā)展呈必然之勢。
　　6．倉儲物流作為一個獨立的產(chǎn)業(yè)在批發(fā)市場中的地位和使用將更加突出。
　　7．新增專業(yè)市場仍然很多，市場硬件條件不斷升級。
　　
　　文具用品的渠道發(fā)展趨勢
　　
　　20世紀90年代以來，在流通體制改革和對外開放的推動下，中國零售業(yè)發(fā)生了巨大變化，從傳統(tǒng)百貨商場一統(tǒng)江山到現(xiàn)在的大型綜合超市、超級市場、便利店、專業(yè)店、家居中心、倉儲商店等新型零售業(yè)態(tài)并存發(fā)展的局面。
　　中國最傳統(tǒng)的經(jīng)營業(yè)態(tài)——批發(fā)市場，是否能與零售業(yè)一樣發(fā)生變革？文具行業(yè)又是否會形成批發(fā)商場、或者是批發(fā)超市？
　　從客觀上來講，很多租戶對文具批發(fā)市場仍然不很滿意，比如宣傳投入、租金價格和服務(wù)領(lǐng)域都做得不是很好。據(jù)調(diào)查，一個理想的大型辦公用品批發(fā)中心應(yīng)該提供的服務(wù)，排在前五名的是：有批發(fā)、直銷、零售3種業(yè)務(wù)（87.1％），便捷的配送服務(wù)（48.4％），足夠的倉庫（38.7％），電話訂購服務(wù)（38.4％）和商品劃分區(qū)域（38.7％）；有部分商家認為一個批發(fā)市場如果可以“提供統(tǒng)一的銷售隊伍”幫助商家銷售是更理想的。就此，在針對“統(tǒng)一收銀”、“廠家直接面對并接觸終端客戶”、“批發(fā)、直銷、零售業(yè)務(wù)兼存”、“明碼標價”、“統(tǒng)一配送”、“統(tǒng)一的員工管理”、“統(tǒng)一特價促銷活動”、“提供電子商務(wù)交易平臺”、“采取會員制”、“銷售隊伍進行助銷”等十五個方面與文具行業(yè)經(jīng)營者進行討論后發(fā)現(xiàn)，支持率最高的是：“廠家直接面對并接觸終端客戶”、“注重賣場形象宣傳”、“生產(chǎn)廠家高度集中”、“提供電子商務(wù)交易平臺”、“批發(fā)、直銷、零售業(yè)務(wù)兼存”5個方面，他們認為這是適應(yīng)市場需求的。而“明碼標價”、 “方便的POS系統(tǒng)”、“統(tǒng)一的員工管理”、“采取會員制”、“統(tǒng)一收銀”等方面不太適合目前市場需求。
　　
　　對于批發(fā)市場的發(fā)展趨勢，文具行業(yè)的經(jīng)營者們認為，這需要根據(jù)周邊的商業(yè)環(huán)境來評判，如果周邊的寫字樓、企業(yè)眾多，銷售以終端企業(yè)團購為主，而且市場處在市區(qū)較好的地段，那么批發(fā)市場應(yīng)該適當轉(zhuǎn)型為零售直銷賣場，深圳筍崗文具批發(fā)市場便是這樣的。這是適合需求的，如果僅僅是一個針對批發(fā)渠道的批發(fā)市場，那么增加品類和提高物業(yè)服務(wù)水平則變得更加重要。
　　
　　文批市場的精準營銷與管理升級
　　
　　1．文批市場的行業(yè)角色
　　目前，文具銷售渠道除了批發(fā)市場，最重要的渠道便是零售店和直銷配送中心。對于這一重要渠道到底能持續(xù)多久，我們做了詳細的調(diào)查。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從對受訪者最為重視銷售渠道的調(diào)研顯示：專業(yè)市場、業(yè)務(wù)員銷售、通過直銷采購等三種銷售渠道是目前最重要的銷售渠道，所占比例分別是：26.7%、26.7%和23.3%。專業(yè)市場是最受歡迎的渠道，41.9％的受訪者認為在專業(yè)批發(fā)市場設(shè)檔口仍然將是未來的銷售渠道趨勢，在辦公用品銷售渠道中仍然起主導作用；認為直銷與政府采購渠道將成為未來主要銷售渠道的各占19.4%。
　　包括國內(nèi)著名文具企業(yè)在內(nèi)的任何一個企業(yè)家都不會否認，無論是從銷售額還是客戶數(shù)量來說，批發(fā)市場在過去10年以及未來3年里都不會受到直銷業(yè)務(wù)的強烈沖擊，因為直銷客戶的開拓需要漫長的時間以及高昂的成本。可見，批發(fā)市場在文具行業(yè)里仍然是最重要的銷售渠道。
　　2．文批市場的精準營銷
　　從全國范圍看，文具批發(fā)市場現(xiàn)在處于轉(zhuǎn)折時期，隨著批發(fā)市場同行之間的競爭，與零售、直銷等銷售方式的競爭，文具批發(fā)市場現(xiàn)在亟須要調(diào)整、規(guī)范和創(chuàng)新。文具等小商品批發(fā)市場的交易形式慢慢有被新興的交易方式所替代的趨勢。因此，文具批發(fā)市場在做好與計算機網(wǎng)絡(luò)、質(zhì)量檢測、商品配送、資金結(jié)算和技術(shù)交流的同時，還需要加強在觀念上、管理上、組織上、功能上、機制上、經(jīng)營方式上等進行創(chuàng)新。
　　而在加強所有創(chuàng)新的行動中，最重要的是營銷上的創(chuàng)新，因為大部分批發(fā)市場的基礎(chǔ)都