杜笑妍

喬布斯是目前世界上最有個性的首席執(zhí)行官，也是最偏執(zhí)和最有藝術(shù)、商業(yè)靈感的首席執(zhí)行官。然而，沒有任何一個領(lǐng)導(dǎo)人能夠陪伴企業(yè)走到永遠(yuǎn)

蘋果在金融海嘯中依然穩(wěn)步走強(qiáng)，但公司接班人問題一直是一團(tuán)迷霧，迄今為止，蘋果公司仍沒有任何培養(yǎng)接班人的跡象。在多次傳出喬布斯身體不適的消息之后，他的接班人話題變得重要了。

11月10日，《財(cái)富》雜志發(fā)表署名為亞當(dāng)·拉什斯基的分析文章，首次指名道姓地提及喬布斯的潛在接班人。該文章稱，深諳公司運(yùn)營之道的商業(yè)奇才、蘋果現(xiàn)任COO蒂姆·庫克(TimCook)對蘋果來說是必不可少的人物，如果說有人能夠接替史蒂夫·喬布斯（SteveJobs）出任蘋果首席執(zhí)行官，那么此人非庫克莫屬。

拉什斯基之所以敢于作出這個推測，是因?yàn)樘O果公司于10月中旬任命庫克為COO。但很快，蘋果計(jì)算機(jī)發(fā)言人史蒂夫·道寧指出，庫克的升職和喬布斯健康問題沒有關(guān)聯(lián)。

自今年6月喬布斯面容憔悴地現(xiàn)身舊金山以來，敏感的投資者便對喬布斯的健康狀況產(chǎn)生擔(dān)憂，這使得蘋果市值近一段時間蒸發(fā)了數(shù)十億美元。但在蘋果，公司內(nèi)外都彌漫著這樣一種看法：作為公司一系列奇跡的締造者，喬布斯就是蘋果，喬布斯無可取代。因而長久以來，蘋果公司接班人的話題始終諱莫如深。

非庫克莫屬？

庫克出生在阿拉巴馬州，畢業(yè)于奧本大學(xué)，獲工程學(xué)學(xué)士學(xué)位，他的個人興趣愛好不多，同事朋友都稱他為“工作狂”。

48歲仍孑然一身的庫克于1998年被喬布斯從康柏挖到蘋果，自2002年起擔(dān)任蘋果計(jì)算機(jī)全球銷售和營運(yùn)副總職務(wù)，對于iPod數(shù)字音樂播放器和iMac計(jì)算機(jī)銷售成長深具貢獻(xiàn)。去年因喬布斯動手術(shù)割除胰腺腫瘤，曾短暫負(fù)責(zé)經(jīng)營公司事務(wù)。

迄今，庫克已擁有16年IT業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中12年在IBM供職。多年來，他承擔(dān)了許多重要工作。在此期間，庫克面臨過重大挑戰(zhàn)，但他都出色地把原本一團(tuán)亂麻的生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)環(huán)節(jié)理出了頭緒。

庫克的管理經(jīng)驗(yàn)是：你要像從事奶制品行業(yè)一樣管理公司，如果奶制品過了保質(zhì)期，問題就來了。正是在庫克的這種邏輯原則的指導(dǎo)下，蘋果的庫存管理效率完全可同戴爾相提并論，后者的庫存管理模式如今已成為電腦生產(chǎn)效率的黃金標(biāo)準(zhǔn)。

2000年，他擔(dān)任銷售部門和客戶支持部門的負(fù)責(zé)人。那時，蘋果的銷售工作意味著要同零售商和其他Macs經(jīng)銷商打交道。在庫克的堅(jiān)持下，蘋果開始用本公司訓(xùn)練有素的銷售人員替換百思買（BestBuy）等經(jīng)銷商門店雇員。這可稱得上是今天蘋果零售店頗受歡迎的創(chuàng)新型服務(wù)“Geniuses”的開路先鋒。

另外一個方面，庫克的商業(yè)運(yùn)營天賦也使產(chǎn)品成本一直處于可控范圍內(nèi)，有觀點(diǎn)認(rèn)為是他讓蘋果變成了一臺源源不斷制造鈔票的“印鈔機(jī)”。庫克過去曾將蘋果看成是一個“本質(zhì)上具有創(chuàng)新精神、同時兼具整個‘資產(chǎn)負(fù)債表之母的地方”。這意味著蘋果至少可以獲得245億美元現(xiàn)金，且無任何債務(wù)負(fù)擔(dān)。

如今，庫克70萬美元的年薪也比蘋果的其他經(jīng)理更多，甚至比擔(dān)任CFO的彼得·奧本海默和負(fù)責(zé)零售的高級副總裁羅恩·約翰遜多了大約10萬美元。另外，今年9月他獲得了20萬股贈股，比蘋果其他人員獲得的獎勵都多。

而且，庫克正在受到公眾的關(guān)注，尤其是在華爾街，這一點(diǎn)也逃不過喬布斯的眼睛。庫克是蘋果季度收入名單上的主角，經(jīng)常還在選擇投資會議上唱主角。

美國調(diào)研機(jī)構(gòu)SanfordBernstein的分析師托尼·薩科納吉說：“從操作上來說，當(dāng)你考慮他們的業(yè)績時，零售店數(shù)量猛增、現(xiàn)有銷售渠道擴(kuò)大、推出新產(chǎn)品都說明公司運(yùn)轉(zhuǎn)非常正常?！彼倪@番話幾乎涉及了庫克在蘋果公司監(jiān)管的各個環(huán)節(jié)，由此可見他的地位。

面對這些讓投資人滿意的信息和數(shù)據(jù)，一些資深人士相信，如果庫克最終成功掌舵蘋果，這家公司至少在未來幾年可以保持穩(wěn)定，畢竟多年來他一直參與蘋果的運(yùn)營管理工作。

媒體對庫克的多種采訪報(bào)道也表明，雖然庫克和喬布斯在許多方面截然不同，但這位蘋果的二號人物具備同喬布斯一樣的蘋果精神——對工作執(zhí)著、苛求。

接班不容易

即便如此，庫克也低調(diào)表示自己不可能取代喬布斯。據(jù)知情人透露，庫克最近曾說過這樣一番話，“取代史蒂夫？別開玩笑了，他是無可替代的，這是人們必須要接受的現(xiàn)實(shí)。即便在我退休很久之后，我仍會在蘋果看到滿頭灰發(fā)、年逾七旬的喬布斯?！?/p>

外界也有很多人士認(rèn)為庫克不可能成為蘋果的下一任CEO。一位對蘋果內(nèi)部事務(wù)非常熟悉的硅谷投資人表示，“沒人愿意讓庫克出任CEO，讓他接任喬布斯職務(wù)的做法非?？尚?。蘋果不需要一個只會按部就班的人，他們需要一個有才氣的創(chuàng)造型人才，庫克不符合這個要求。他是一個只會執(zhí)行他人命令的人?！?/p>

同時，還有觀點(diǎn)認(rèn)為，庫克的地位在蘋果內(nèi)部仍會被一些人超越，尤其是那些與喬布斯的行事方法更相近的人。其中就包括蘋果的兩位高級管理人員——設(shè)計(jì)主管喬納森·埃維和掌管零售店業(yè)務(wù)的約翰遜。

41歲的喬納森·埃維(JonathanIve)和50歲的約翰遜(Johnson)——因?yàn)榕c受喬布斯寵愛的領(lǐng)域聯(lián)系密切，已經(jīng)得到提升。埃維曾出現(xiàn)在一些宣傳蘋果新筆記本電腦生產(chǎn)的錄像中；約翰遜在加入蘋果以前已經(jīng)擁有很高的知名度，他為蘋果零售店的成功立下了汗馬功勞。不過，這二人涉及的業(yè)務(wù)面都沒有庫克廣。

蘋果第三位非常有實(shí)力的高管是首席財(cái)務(wù)官彼得·奧本海默，他已在蘋果任職了12年。雖然奧本海默的地位很高，但多數(shù)蘋果觀察家認(rèn)為，與從事管理的人相比，一名財(cái)務(wù)官員領(lǐng)導(dǎo)公司的可能性不大。

蘋果最新的高級經(jīng)理、iPod硬件部門主管馬克·派普馬斯特也可能成為接班人，派普馬斯特今年47歲，曾在IBM工作了26年。

“我不清楚庫克能否取代喬布斯的設(shè)計(jì)創(chuàng)意。然而我也不得不說，他不是下一任CEO的合適人選?！憋w思卡爾半導(dǎo)體CEO邁克爾·邁爾(MichaelMayer)對庫克接替喬布斯傳言的觀點(diǎn)更為鮮明。很顯然，邁爾言有所指，庫克在設(shè)計(jì)和營銷方面或許需要一些幫助。然而作為一名CEO，不應(yīng)該在這方面有弱點(diǎn)或比其他候選人差。人才獵頭公司海德思哲國際咨詢公司的副董事長約翰·湯普森同意邁爾所言。湯普森于1998年推薦庫克到蘋果，他說：“如果庫克擔(dān)任蘋果的CEO，必須有不同類型的人幫助他，才能彌補(bǔ)他的不足，同樣道理，喬布斯任用庫克也是為了彌補(bǔ)自己的弱點(diǎn)。”

或許投資公司SanfordC.Bernstein分析師托尼·薩科納吉的觀點(diǎn)最令人相信。他認(rèn)為，“從邏輯上講，庫克是喬布斯的合理接班人。但還不能過早下結(jié)論，只能說是庫克的機(jī)會比較大而已，因?yàn)閱滩妓鼓壳叭允翘O果的核心，庫克的影響力不能與他相提并論?！?/p>

10月初有關(guān)喬布斯心臟病發(fā)作的假新聞曾讓蘋果損失慘重，100億美元在短時間內(nèi)消失。那么，在全球金融危機(jī)背景下，一個被“神”籠罩的公司需要一個合適的接班人來打破神話嗎？