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        美國的職業(yè)女性

        2008-10-24 11:03:52劉寶蒞
        關(guān)鍵詞:銀行

        劉寶蒞

        如果有人問我在密蘇里學(xué)習(xí)生活半年,哪些人給我的印象最靚麗、最動人?

        我會脫口而出:美國的職業(yè)女性。

        她們的熱情、干練和美麗成為密州獨特的風(fēng)景和亮點。

        參觀CALLAWAY銀行,這是當(dāng)?shù)匾患揖哂?00多年歷史的企業(yè),陪同我們活動的客戶經(jīng)理兼公關(guān)部長麗文斯頓以她充滿魅力的職業(yè)風(fēng)采迷倒了全團(tuán)學(xué)員。麗文斯頓身材適中,穿著一身灰色套裙,一頭直順的金色齊耳短發(fā),面部清秀而生動,從里到外透著干練和精氣神兒。她說,我們是這個銀行接待的第一批中國客人,對他們來說很重要、很有意義,建議我們每個人在一個大的世界地圖各自所在城市的位置上簽名留念。

        她的主意真是別出心裁!

        一張世界地圖表明我們同住一個地球,同處一個世界,我們的簽名把地球兩端的國家和城市連接在了一起,對我們來說具有使者的意義,對銀行來說留下了珍貴的禮物,也將顯示他們企業(yè)的開放性和國際化。這個活動設(shè)計得寓意深遠(yuǎn),同時又十分自然,很人性化,一下子拉近了主客之間的距離。

        在銀行經(jīng)理介紹銀行的古老歷史、經(jīng)營理念及當(dāng)前美國的金融體制和銀行業(yè)務(wù)時,麗文斯頓間或插上一兩句詼諧的話語。如講到融資時,她風(fēng)趣地說,“希望你們把錢投到我們銀行?!币粋€團(tuán)員問開辦一個銀行需要什么手續(xù),她接上說,“只要你不在哥倫比亞開銀行,我就告訴你?!币痪湓挵汛蠹叶旱瞄_懷大笑。她說她的工作職責(zé)就是“銷售銀行”,讓客戶更好地了解銀行??疾熘?,她把銀行的每個設(shè)施和服務(wù)細(xì)節(jié),一一演示給我們看,如怎樣讓開車的客戶不出汽車辦完手續(xù),如何讓兒童參與儲蓄活動,從小培養(yǎng)理財意識等??疾熳詈?,她把銀行的宣傳畫,卷成一個長筒抱在胸前做了一個優(yōu)美的廣告造型,那動作十分標(biāo)準(zhǔn),加上她的形象美麗生動,贏得大家一片喝采聲。麗文斯頓的接待工作輕松自然,沒有刻意的痕跡,但一切都做得很專業(yè)、很細(xì)致。

        在麗文斯頓辦公室里,辦公桌迎面墻上掛著她兩個可愛女兒的照片和一枚簽名的一美元錢幣,環(huán)境布置得十分溫馨,極具女性特點。她說她的女兒非??蓯?,是她生活的動力,又指著那簽名的一美元說,這是她的一個好朋友送給她的,她的朋友因患病長期臥床,說“現(xiàn)在錢對我自己已毫無用處?!卑堰@一美元和女兒的照片貼在墻上,提醒自己時刻記住工作和生活有超越錢以外的意義。她反復(fù)講,她的工作壓力很大,做這些都是為了給自己減少壓力。

        州政府自然保護(hù)部的培訓(xùn)主管卡樂,是我們到州政府實習(xí)的總聯(lián)系人和負(fù)責(zé)人。之前我們在社區(qū)活動等場合與她多次相見,對生活中的卡樂已經(jīng)相當(dāng)熟悉。但進(jìn)入州政府大樓,在會議室見到的卡樂,讓我們看到了一個政府官員的全新形象。她的著裝一改平時的休閑款式,一身綠色裙裝,盡顯職業(yè)風(fēng)范,同時配戴著淺綠色的耳環(huán)、吊墜和胸花,色調(diào)和諧,端莊典雅,又不失女性嫵媚。與她一起接待我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的女部長也是一身極其合體的黑色套裝,看來正式著裝也是她們職業(yè)素養(yǎng)的一部分。

        實習(xí)一個多月,全團(tuán)18個人到了州政府17個部門及自然保護(hù)區(qū)、女子監(jiān)獄、環(huán)境監(jiān)測站等十幾個所屬單位參觀考察,拜見了州長,最后還參加了州政府部門負(fù)責(zé)人參加的大型招待宴會。這個涉及多個部門和方面,協(xié)調(diào)任務(wù)繁重的龐大工程由卡樂一手組織和操作。

        為了使我們的實習(xí)與州政府各部門合作順利和愉快,她還站在美中雙方的角度進(jìn)行文化上的溝通。一方面告誡我們團(tuán)員入鄉(xiāng)隨俗,尊重當(dāng)?shù)卣块T的一些行為規(guī)則,將與美國人打交道需要注意的事項包括行為舉止、衣著要求都一一交待得十分細(xì)致,她態(tài)度誠懇實在,就像是我們自己的領(lǐng)隊。她稱自己是雞蛋人,說人們往往把那些第二、第三代亞裔移民,稱作是香蕉人,他們皮膚是黃色的,但里面接受的文化是白色的,而雞蛋外面蛋清是白色的,里面的蛋黃則是黃色的,以此來表明她對中國的善意和講這番話的良好用心。另一方面,她又積極協(xié)調(diào)州政府各部門多了解中國文化、了解我們的思維習(xí)慣和工作方式,建議各部門適應(yīng)中國政府的工作特點,多介紹一些密州各方面的宏觀情況,準(zhǔn)備一些有關(guān)數(shù)據(jù),多組織一些參觀考察等等,從而讓我們的實習(xí)能有更多的收獲。

        一個多月的實習(xí),她安排得井井有條,銜接順暢,表現(xiàn)出高超的組織協(xié)調(diào)能力,也看出她在政府各部門中具有較高的聲望和影響力。當(dāng)時我頭腦中第一次生出這樣的閃念:原來行政組織工作做得完美,也能有出神入化的神韻,給人以美感。

        我所接觸的這些職業(yè)女性,雖然崗位不同,極具個性,但與她們短暫接觸,皆即刻感覺眼前一亮,具有讓人過目不忘、良久品味的魅力。她們發(fā)自內(nèi)心的工作熱情,現(xiàn)代女性獨立、自信的內(nèi)涵氣質(zhì)和訓(xùn)練有素的職業(yè)化素養(yǎng),顯示出她們在職場中的力度和分量,同時她們的神情氣質(zhì)又保持了女性特有的感性和柔美,昭示了她們豐富的精神世界,形成了獨特的美感,為嚴(yán)肅單調(diào)的職場增添了靚麗的風(fēng)采,盡管她們壓力很大。

        當(dāng)年美國的先人為了追求平等和自由逃離歐洲大陸,他們擺脫宗教的壓迫,賦予宗教以人的自然權(quán)利,擺脫皇權(quán)的壓迫,堅持民主自治的政治體制,但是女人一直沒有離開一個地方,那就是家。在當(dāng)時世界上立憲國家都承認(rèn)婦女與男子政治平等的趨勢下,直到1918年美國婦女才有了選舉權(quán)。美國社會長期以來認(rèn)為婦女獲得選舉權(quán)是危險的,因為一旦婦女獲得選舉權(quán),她們就會拋棄家庭和傳統(tǒng)美德。在上世紀(jì)60年代中期之前,美國的招工廣告還一直是男女分開放在不同欄里的,對女性的歧視可以像廣告一樣明目張膽。迄今美國仍是未批準(zhǔn)(大多數(shù)國家都已批準(zhǔn))《消除對婦女一切形式歧視公約》的少數(shù)國家之一。據(jù)統(tǒng)計,美國國會眾議員435名議員中只有62名女性,100名參議員中女性議員也只有14名,美國女議員的比例在全球平均水平以下。

        一天,我們邀請霍保羅夫婦到宿舍作客,席間海闊天空地聊起來,我問霍保羅夫人:“希拉里能否當(dāng)選下屆美國總統(tǒng)?”

        她非常堅定地說:“不可能!”

        我又問,“什么時候美國能出一個女總統(tǒng)?”

        她說,“希望有,但是目前美國還沒有到產(chǎn)生女總統(tǒng)的時候,也可能永遠(yuǎn)都不會有。”看來她對美國婦女參政的前景很不樂觀。

        后來希拉里競選總統(tǒng),開局如火如荼,大有入主白宮之勢。我心想霍保羅夫人的預(yù)言可能要落空,她代表的是美國中部人的觀點,相對傳統(tǒng)和保守。但是沒成想,幾個月后竟然翻了盤,在整個競選中希拉里一直淡化女性競選人形象,強(qiáng)調(diào)男女平等,但是在退選演說中,突出強(qiáng)調(diào)了她的女性身份和美國依然存在的性別偏見。她說:“我是女性,像無數(shù)女性一樣,我知道障礙和偏見還在,往往是無意。我想建設(shè)一個尊重并接受我們每個人潛力的美國?!?

        不少美國人認(rèn)為,希拉里不是輸在性別上。奧巴馬之所以能擊敗希拉里,是因為他的競選理念“希望與變革”順應(yīng)了當(dāng)代大多數(shù)美國人不滿現(xiàn)狀、尋求變化的意愿,而希拉里以往的政治經(jīng)驗和資源,倒成了她通往白宮之路的負(fù)擔(dān)。再者希拉里作為參選人傳遞給公眾的信息不穩(wěn)定,一會兒柔弱,一會兒強(qiáng)勢,讓人感到她是一個沒有價值準(zhǔn)則的人。

        希拉里的總統(tǒng)之路受阻原因是復(fù)雜的,不論她是想淡化還是強(qiáng)化性別,她是回避不了性別的;同時不論她是競選總統(tǒng)還是當(dāng)選總統(tǒng),也都不僅是她個人的因素,應(yīng)該說是社會和時代對女性認(rèn)知、女性群體狀況的綜合反映。

        在這一點上,我很欣賞霍保羅夫人的那句話:“目前美國還沒有到產(chǎn)生女總統(tǒng)的時候?!辈皇钦f她預(yù)言希拉里競選失敗的判斷,而是說她超越個人因素,把女總統(tǒng)競選與她所處的社會和時代緊密地聯(lián)系在一起,視為一種社會文化現(xiàn)象。

        不論是麗文斯頓還是卡樂,這些最終堅守職場并獲得成功的女性都是勇敢的挑戰(zhàn)者,對工作、對職業(yè)有超乎尋常的追求和熱情,從而散發(fā)出光彩照人的精神魅力。翻開一本題為《100個改變美國的人》的小冊子,里面記載了美國開國總統(tǒng)華盛頓等對美國歷史發(fā)生重大影響的人物,讓我驚嘆的是這100個人物中竟有34位女性,有第一位女議員、最著名的女金融家、第一位女飛行員,還有越戰(zhàn)紀(jì)念碑設(shè)計者華裔女性林瓔……姣好的面容,自信的目光,奔放的熱情和驕人的業(yè)績,讓歷史因她們而輝煌。

        我想,假如這個小冊子中的100人完全是穿著深色西裝的男性,美國將會是什么樣子?

        zhaozhen1996@sina.com

        (編輯:趙真)

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