曹雪梅
初看圈客網(wǎng)CEO王輝,憨厚的臉上帶著一份精明,眼不大卻似乎能把一切事情看透。
從王輝的身上能看出一種活力,這種活力不僅表現(xiàn)在他年輕的心上,還表現(xiàn)在他所在的公司(北京佳誠(chéng)無限科技有限公司)——不斷有新的合作伙伴加入,不斷有新的移動(dòng)用戶加入。
同其他人一樣,王輝深諳網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息就是財(cái)富。他以銳利的目光看到WAP網(wǎng)絡(luò)還是塊未被開墾的處女地,在這塊荒地上大有可為。于是,他毅然進(jìn)入這個(gè)行業(yè),盡管他知道拓荒的工作很難很難。
WAP網(wǎng)站被用戶認(rèn)可是需要一個(gè)過程的,在眾多無線網(wǎng)站中圈客網(wǎng)被用戶認(rèn)可并喜愛更是擺在圈客網(wǎng)CEO王輝面前的難題。鑒于運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)及無線增值業(yè)務(wù)的的成熟經(jīng)驗(yàn),王輝認(rèn)為,不能把圈客網(wǎng)做成單純的網(wǎng)站,而是要充分利用信息資源優(yōu)勢(shì),把WAP和WEB有機(jī)結(jié)合起來?!拔覀円獛Ыo用戶以全新的、高品質(zhì)的、多樣化的網(wǎng)絡(luò)生活體驗(yàn)?!庇纱瞬浑y窺見王輝對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)雄霸一方的野心。
對(duì)于為什么給它起名為“圈客網(wǎng)”, “我把這些參加同類型活動(dòng)而形成圈子的人叫做圈客,我們也希望能夠打造一個(gè)影響各個(gè)群體并且也被這個(gè)群體所影響的媒體,所以我叫它圈客網(wǎng)?!彼f,“對(duì)于圈客網(wǎng),我很自豪。我堅(jiān)信,會(huì)有更多的加入到圈客中來,會(huì)有更多的人喜愛圈客網(wǎng)。”在他的臉上充滿著自信。每個(gè)人都有自己生活的一個(gè)圈子,這些圈子以各種事由而結(jié)識(shí)或者結(jié)伴的人組成,比如車友會(huì)、俱樂部,××社……。王輝看到了這些圈子的價(jià)值。
一個(gè)好的載體就像一部車子,里面的配置越接近用戶意向越會(huì)受到用戶的歡迎。王輝為了打造這樣一部讓用戶稱心滿意的車子,費(fèi)了不少心思。他必須考慮到各個(gè)群體或說各個(gè)圈客的需求,并進(jìn)一步研究把哪些內(nèi)容反映到無線網(wǎng)絡(luò)上更合適。他深深知道,要打造一部好的車子,還需要一個(gè)專業(yè)的造車團(tuán)隊(duì)。為此,無論是市場(chǎng)部、銷售部,還是技術(shù)部、編輯部,每個(gè)員工都是他嚴(yán)格篩選的精英。有這樣一個(gè)精英隊(duì)伍在手,也許他可以輕松了,但他卻認(rèn)為“擔(dān)子更重了,壓力更大了”。為什么?責(zé)任!“我必須努力讓客戶最大程度地達(dá)到滿意;同時(shí)也讓員工真切感受到圈客網(wǎng)的廣闊前景并在工作中感到快樂?!?/p>
你拿什么來吸引手機(jī)用戶使用圈客網(wǎng)?面對(duì)如此尖銳的問題,王輝顯得很沉著。我們倡導(dǎo)全民高品質(zhì)的生活,因此我們?yōu)槿途W(wǎng)用戶提供“品質(zhì)生活體驗(yàn)”服務(wù)。用戶只需用手機(jī)登陸圈客網(wǎng),進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)和體驗(yàn)計(jì)劃注冊(cè)就可以得到諸如優(yōu)惠或免費(fèi)的雜志、攝影、美容、餐飲、旅游、健身、購(gòu)物等服務(wù)或產(chǎn)品。面對(duì)市場(chǎng)花樣繁多的消費(fèi)陷阱,王輝誠(chéng)懇地告訴大家,圈客網(wǎng)會(huì)員注冊(cè)還是體驗(yàn)計(jì)劃注冊(cè)都是免費(fèi)的?!翱赡苡胁糠钟脩粢呀?jīng)通過圈客網(wǎng)提供的體驗(yàn)卡體驗(yàn)了免費(fèi)閱讀、免費(fèi)攝影、購(gòu)物優(yōu)惠等帶給他們的樂趣了?!边@也可以稱為王輝為圈客網(wǎng)立足無線網(wǎng)絡(luò)并發(fā)展壯大找到的法寶。
“讓圈客網(wǎng)的所有客戶,無論是商家還是合作伙伴還是用戶,能通過我們這個(gè)平臺(tái)(無線網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng))展示自己并達(dá)到滿意,就是我事業(yè)上最大的成功?!蓖踺x說。