王冰睿
對MySpace而言,借推出個(gè)人資料共享探索全新盈利模式的意圖清晰可見。而新老對手的迅速跟進(jìn)則暗示了交友社區(qū)領(lǐng)域的一場變革已經(jīng)拉開帷幕。
在互聯(lián)網(wǎng)站紛紛致力于消除彼此之間數(shù)字樊籬的潮流中,MySpaee正在把“我的”空間變成“我們的”空間。
5月8日,全球最大的社交網(wǎng)站MySpace宣布推出“Data Availability”(數(shù)據(jù)可用性)計(jì)劃,用戶將能夠在包括雅虎、eBay、Twitter和Photobucket等在內(nèi)的第三方網(wǎng)站E共享自己的個(gè)人資料,從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人數(shù)據(jù)攜帶。
據(jù)悉,在接下來的數(shù)周內(nèi),參與計(jì)劃的各家網(wǎng)站將會致力于相應(yīng)的改進(jìn),用戶將可以使用輸出數(shù)據(jù)的功能。比如,MySpace用戶可以把自己的默認(rèn)照片和音樂愛好列表輸出到雅虎的即時(shí)通信軟件(雅虎通)中,或是在eBay的個(gè)人資料中植入一些MySpace的信息,從而讓其他用戶更了解自己。而登錄這些網(wǎng)站的用戶只需一鍵就可以返回MySpace網(wǎng)站。同時(shí),MySpace方面還反復(fù)重申,MySpace用戶對共享哪些信息以及與誰共享信息有著完全的自主控制權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前所有參與網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)高達(dá)1.5億,占美國網(wǎng)民總數(shù)的85%,而且這些網(wǎng)站的大部分用戶也是MySpaee的注冊用戶。
5月9日、12日,MySpace的競爭對手Facebook及合作伙伴谷歌相繼宣布推出同類計(jì)劃,這顯示出MySpace新計(jì)劃在行業(yè)中引發(fā)了較大反響。
擴(kuò)張?jiān)鍪?/p>
如何改變增流不增收的尷尬局面,是MySpace要著手解決的問題。
5月7日,MySpace的東家——新聞集團(tuán)發(fā)布2008年第一季度財(cái)報(bào),盡管包括MySpace在內(nèi)的??怂够用襟w旗下網(wǎng)站流量保持增長,但該部門營收卻從上一財(cái)季的2,33億美元降至2.1億美元,并且其中約三分之一還是來自與谷歌簽訂的為期3年的廣告合同收入。
鑒于營收狀況的下滑,新聞集團(tuán)方面承認(rèn),MySpace無法完成今年的收入目標(biāo),??怂够用襟w部門2008年的營收增長率將比原定的80%減少約10%。新聞集團(tuán)此前曾預(yù)計(jì)該部門今年的總營收最高為10億美元,而這一數(shù)字已是新聞集團(tuán)去年底調(diào)低增長目標(biāo)后的結(jié)果。
對此,分析機(jī)構(gòu)Bernstein Research將對新聞集團(tuán)股票的評級由“跑贏大市”降至“與大市同步”,預(yù)測福克斯互動媒體2008財(cái)年的營收增長約30%,只相當(dāng)于去年增長率的三分之一,而成本將會上升46%。
comScore的報(bào)告也顯示,隨著美國青年市場的飽和,MySpace月流量增長率已經(jīng)降至10%左右,而此前MySpace的月流量曾達(dá)到過三位數(shù)的增長。并且,MySpace目前在全球擁有大約1.16億用戶,如果想要繼續(xù)保持增長,MySpace不僅要像前幾年那樣大力拓展新市場,而且還必須爭取傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)用戶以外的群體。
把MySpace放在雅虎、eBay等流行網(wǎng)站上,將能夠幫助MySpace滲透進(jìn)入新市場。MySpace首席運(yùn)營官阿米特·卡波表示,“我們相信,我們所做的一切將創(chuàng)造更豐富的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),給MySpace用戶帶來更高的使用自由度和吸引力?!?/p>
市場分析師認(rèn)為,MySpace此舉是為了通過合作伙伴的龐大用戶群體給公司帶來更多的營收。
MySpace目前擁有數(shù)百萬網(wǎng)頁,網(wǎng)絡(luò)廣告位遠(yuǎn)遠(yuǎn)供過于求,因此單個(gè)廣告的價(jià)值隨之降低。同時(shí),用戶點(diǎn)擊廣告的頻率較低,一些用戶已經(jīng)對廣告視而不見。新聞集團(tuán)首席運(yùn)營官皮特·切爾寧表示,導(dǎo)致??怂够觽髅綘I收計(jì)劃受挫的原因之一是評估社交網(wǎng)站的潛在商業(yè)價(jià)值較為復(fù)雜。
而已經(jīng)開始采取的新措施將網(wǎng)民的數(shù)據(jù)和那些非社區(qū)網(wǎng)站共享,可以讓MySpace有機(jī)會在其中放置在線廣告,因?yàn)樵谀切┡渲梦募?,?dāng)網(wǎng)民要轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站時(shí),更有可能點(diǎn)擊那些廣告,更重要的是,MySpace也可能因此和別的網(wǎng)站分享廣告收入。
咬定MySpace不放松
著名技術(shù)博客作者邁克爾·阿靈頓評價(jià)道,“由于已先入為主,MySpace在共享用戶信息上已走在了競爭對手Facebook之前,這也意味著更多的用戶將會使用MySpace來存儲用戶信息?!?/p>
面對競爭對手發(fā)起的挑戰(zhàn),F(xiàn)acebook沒有閑著,它隨即在5月9日宣布推出“FacebookConnect”(聯(lián)系)項(xiàng)目。這是一個(gè)類似于MySpace的新舉措,允許會員將自己的檔案數(shù)據(jù)和身份認(rèn)證等資料與外部站點(diǎn)連接的技術(shù)。雖然新聞集團(tuán)表示Facebook并未給MySpace帶來太多壓力,但他們同時(shí)承認(rèn)Faeebook已經(jīng)成為了MySpace相對強(qiáng)勁的競爭對手。
事實(shí)上,在全球市場上,F(xiàn)acebook正不斷蠶食MySpace的市場份額。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eomScore的數(shù)據(jù)顯示,今年1月份,F(xiàn)acebook的全球總流量已經(jīng)高達(dá)1.007億人次,只比全球最大的社交網(wǎng)站MySpace1.093億次的總流量少8%。今年3月份,F(xiàn)acebook的用戶數(shù)量比去年上漲了240%,達(dá)到了1.092億。而一年前,F(xiàn)acebook的全球流量還只是MySpace的1/4。
與MySpace的“Data Availability”計(jì)劃相比,F(xiàn)acebonk的新舉措更為大膽,它允許用戶將個(gè)人資料轉(zhuǎn)移到任何網(wǎng)站,而前者僅面向特定網(wǎng)站開放。市場分析師認(rèn)為,解除對用戶個(gè)人資料的嚴(yán)格控制,可以使Facebook變?yōu)橥苿雍驼瓶卣麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交聯(lián)系的控制中心,從而使Facebook變得更加強(qiáng)大。Facebook網(wǎng)站還將變?yōu)橐粋€(gè)更具吸引力的小型應(yīng)用托管平臺,因?yàn)橛脩魧⒖梢园堰@些應(yīng)用轉(zhuǎn)移到其它網(wǎng)站。隨著用戶群體不斷擴(kuò)大,將有更多開發(fā)者為Facebook創(chuàng)建應(yīng)用。
MySpace與Facebook的過招本來已經(jīng)夠熱鬧,不料谷歌又半路殺出。
5月12日,谷歌推出名為“Friend Conn-ect”(朋友鏈接)的免費(fèi)服務(wù),任意網(wǎng)站只需添加一段代碼即可擁有社區(qū)功能,并且可以使用安全認(rèn)證API與其他社區(qū)網(wǎng)站的好友進(jìn)行聯(lián)系。此前不久,谷歌CEO埃里克·施密特在公開場合特別指出,目前的社交網(wǎng)站仍不夠開放,而開放顯然對消費(fèi)者更加有利。他說:“社交網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)民網(wǎng)上生活的一種真正的狀況,而網(wǎng)民有自己的腿,當(dāng)然會從一個(gè)地方走到另一個(gè)地方,因此網(wǎng)站運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)將整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)視作一個(gè)社會?!边@顯現(xiàn)出搜索巨頭對互聯(lián)網(wǎng)開放將全情投入的態(tài)度。
不過,到目前為止,谷歌仍然沒有一個(gè)能與MySpace和Facebook抗衡的社交網(wǎng)站。一些分析家認(rèn)為,谷歌推出新服務(wù)是為在網(wǎng)絡(luò)社交服務(wù)領(lǐng)域贏得更加有利的地位,而谷歌以
前對這一領(lǐng)域的開發(fā)動作遲緩。“朋友鏈接”將提升谷歌在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的地位。谷歌公司規(guī)模龐大,因此有足夠能力迎頭趕上。
推倒“圍墻”
相對于董事會期待企業(yè)業(yè)績的高速增幅,互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的增速肯定要小得多。因此,在一個(gè)增長緩慢的群體中尋找利潤增長點(diǎn),推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)應(yīng)用端口的跨站運(yùn)行的方式成為一種可行性試驗(yàn)。并且,互聯(lián)網(wǎng)巨頭間的初次開放在2年前就已出現(xiàn)。
當(dāng)時(shí),IM領(lǐng)域就吹響了互聯(lián)互通的號角。2006年7月,雅虎通和MSN開始互通測試。分析家Mike Gotta評價(jià),微軟與雅虎的合作將會改變整個(gè)IM產(chǎn)業(yè)的環(huán)境,不同IM軟件的互通將成為大勢所趨。同年12月,IBM公司的Lotus Sametime實(shí)現(xiàn)了與AOL的AIM及Google Talk的互通,2007年2月面市的新版Lava-Lava也開始單方面連通MSN。
有互聯(lián)網(wǎng)研究人員向本刊記者表示,開放平臺已然成為社交網(wǎng)站的共識,三大巨頭不約而同地推出這項(xiàng)服務(wù),一個(gè)主要原因是不論誰進(jìn)軍這一市場,都能在未來獲得控制用戶數(shù)據(jù)的權(quán)力。
過去的兩年間,F(xiàn)acebook得到了飛速發(fā)展,與Myspace之間的差距也越來越小。一些軟件開發(fā)人員認(rèn)為,F(xiàn)acebook快速發(fā)展的其中一個(gè)重要原因就是它將其開發(fā)平臺對外開放。
早在2006年,F(xiàn)acebook首度釋放其應(yīng)用程序接口(API),讓使用者選擇供其他網(wǎng)站或應(yīng)用程序分享的個(gè)人信息,并進(jìn)一步在2007年5月發(fā)布Facebook平臺,供開發(fā)人員建置可在Facebook上使用的應(yīng)用程序。新平臺史無前例地為獨(dú)立開發(fā)商提供了在社交網(wǎng)站內(nèi)創(chuàng)建應(yīng)用程序的機(jī)會。
而谷歌一直以來在技術(shù)上開放和共享的姿態(tài),不僅為其贏得了更多的擁護(hù)者,也讓它能夠借助第三方來完善自己的產(chǎn)品。2007年6月,谷歌、微軟和雅虎等五家公司成立了OpenID聯(lián)盟,旨在為用戶創(chuàng)建可以在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上使用的單一用戶名和密碼。今年3月,谷歌、雅虎等又聯(lián)合創(chuàng)建OpenSocial基金會,致力于為社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用打造一個(gè)通用標(biāo)準(zhǔn),從而推動社交網(wǎng)站的開放。而一直對第三方軟件和廣告宣傳進(jìn)行嚴(yán)格限制的MySpace也參與其中。輿論普遍認(rèn)為,MySpace從Facebook開放平臺之后所獲得的巨大成功中獲得了啟示。
在很長一段時(shí)間里,社交網(wǎng)站被認(rèn)為是“圍墻禁錮的花園”。但近日,業(yè)界出現(xiàn)了不同聲音。著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》就稱:今天的社交網(wǎng)絡(luò)存在的問題是它們通常是各自封閉的網(wǎng)絡(luò),對于外部網(wǎng)站是不開放的。這些社交網(wǎng)站對自己的用戶信息都抓住不放,因?yàn)閷W(wǎng)站來說,頁面訪問率是一項(xiàng)很重要的指標(biāo),它們希望自己的用戶信息不會開放給競爭對手,希望用戶始終訪問它們的頁面。
而伴隨著新計(jì)劃的啟動,MySpace首席運(yùn)營官阿米特·卡波表示:“長期來看,‘圍墻禁錮的花園這種商業(yè)模式最終將消亡?!?/p>