有一次我受邀前往外地，發(fā)表有關(guān)高效率管理的演講。抵達(dá)當(dāng)晚，主辦單位的幾個(gè)人請我吃飯。

艾德顯然是這幾個(gè)人的龍頭老大，塊頭很大，聲音十分低沉?！皢獭?，他說：“我十分期待明天的演講，因?yàn)檫@些人在聆聽過你的高見后，就會知道我的管理方式是正確的?！彼靡獾貙ξ倚Φ馈?/p>

我微笑不語，因?yàn)槲抑烂魈斓那闆r絕對與他想象的大不相同。第二天，艾德表情木然地聽完全場演講，然后一言不發(fā)地離開會場。

三年后，我重返舊地，向相同的聽眾發(fā)表另一篇有關(guān)管理的演講，我在聽眾群中又發(fā)現(xiàn)了艾德。就在演講即將開始前，他突然站起來，扯著嗓門問我：“喬，我能先講幾句話嗎？”艾德于是開口：“在座的各位都認(rèn)識我，其中有些人還知道我近來的改變，今天我想把親身的體驗(yàn)與各位分享。喬，想必我這番話會讓你感到欣慰。”

“三年前的一場演講里，喬曾表示，若想培養(yǎng)堅(jiān)韌的意志，首先就該學(xué)習(xí)向身旁最親近的人說聲我愛你。起初我對這點(diǎn)不以為然，心想這種肉麻兮兮的話和意志堅(jiān)韌能扯上什么關(guān)系？喬說堅(jiān)韌與堅(jiān)硬不同，堅(jiān)韌如同皮革，堅(jiān)硬則像花崗巖，而一個(gè)意志堅(jiān)韌的人應(yīng)該是思想開通，不屈不撓，行為自律，做事靈活，這些話我贊同，但這與愛有什么關(guān)系呢？”

“那晚，我和太太兩人坐在客廳的兩端，腦中仍想著喬的話。霎時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己竟鼓不起勇氣向太太表示愛意，我好幾次清了清喉嚨，但話到了嘴邊，只含糊地發(fā)了些聲音，其余的又吞了回去。我太太抬起了頭，問我剛才嘟噥了些什么，我若無其事地回答說沒事?！?/p>

“突然間，我起身走向她，緊張地將她手上的報(bào)紙拿開，然后說：‘艾麗斯，我愛你。’她好一陣子說不出話來，淚水涌上她的眼眶，這時(shí)她輕聲地說：‘艾德，我也愛你，這是你25年來第一次開口說愛我。”

“我們當(dāng)時(shí)感慨萬千，深深體會到愛能化解一切紛爭摩擦。突然間，我像是受到鼓舞般，立刻撥了電話給在紐約的大兒子和在舊金山的小兒子，結(jié)果我們父子暢談許久，那種溫馨的感覺我從未有過?！?/p>

“那晚我躺在床上沉思，終于領(lǐng)悟了喬所說的那番話有更深一層的意義：如果我能真正地了解以愛待人的含義而且身體力行，定能對我的管理方式產(chǎn)生正面的影響?！?/p>

“我開始閱讀相關(guān)題材的書籍，從中吸取到不少人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，使我更體會到這套哲學(xué)能運(yùn)用到生活的各個(gè)層面，無論是家庭或是工作。然而最重要的是，我現(xiàn)在了解了尊敬他人的最佳方法，便是鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的能力，來達(dá)到大家共同努力的目的?！?/p>

（摘自《心靈雞湯》）