燕尾蝶
如今規(guī)模龐大的玫琳凱化妝品王國,最初只是一家50平方米的街邊小店。而且它的創(chuàng)始人玫琳凱女士,在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,則是一位下崗的四十多歲的中年女性。
玫琳凱生長在美國一個并不富裕的家庭里,父親患有嚴重的肺結(jié)核,母親作為家庭的支柱在外勞碌,哥哥姐姐長大成人后都有自己的家庭。那時,照顧父親和家里的一些瑣事,都落在了不滿10歲的玫琳凱身上。她從小不管做什么事都很出色,學習優(yōu)秀的她一直渴望上大學,卻因為家里交不起學費,17歲就不得不選擇結(jié)婚,并很快成為三個孩子的母親??刹恍业氖牵瑤啄暌院?,有了外遇的丈夫向她提出了離婚。離婚后,她帶著三個孩子,生活十分窘迫。為了孩子,她和另一個男人再次組建了家庭,從此被瑣碎的家務限制住,每天忙得焦頭爛額。
有一天,一個陌生的書籍推銷員敲開了她家的門。他向玫琳凱推銷一本書,這是一本告訴家長如何給孩子健康成長,樹立正確的價值觀的書,玫琳凱翻了翻這本書后就愛不釋手,覺得這本書很適合她。她對推銷員說:“這是一本很好的書,可惜我沒有多余的錢來買這本書,我很抱歉!但我相信肯定有很多人喜歡這本書?!薄澳阏J為可以把這本書銷售給更多的人?”銷售員問。“我可以嘗試一下?!泵盗談P回答說。
就這樣,玫琳凱成了一名推銷員。憑借從小培養(yǎng)起來的堅韌不拔的獨立性格和過人的銷售天賦,她的銷售業(yè)績非常出色。玫琳凱先是從推銷書籍到推銷日用品,從一家公司跳槽到另一家公司,再從上門推銷到電話推銷最后到直銷,她越干越歡。多年以后,憑借豐富的經(jīng)驗,玫琳凱進入了一家公司的管理層。因為公司在全國有幾十個銷售網(wǎng)點,她多次向老板提出自己的見解,要求對銷售人員進行培訓,用各種手法去激勵大家提高銷售業(yè)績,同時用音像的手段使顧客對產(chǎn)品感興趣……“我覺得效果一定會很好?!彼簥^地說。但很遺憾,她的見解被老板當場否決,還被嘲笑為“婦人之見”。她孤掌難鳴,只好作罷。
十年后,玫琳凱一直遭到嘲笑的培訓計劃才被公司采納。由她負責培訓的很多男性銷售員都獲得了職業(yè)的成功,但是不公平的是,玫琳凱的薪水卻不到她培訓出的男性同事的一半!她在這家公司工作了十多年,為公司建立了43個銷售點,對公司的貢獻大家是有目共睹的。玫琳凱再也無法忍受這種不公平,她向老板提出加薪的要求。老板說:“公司里的男人要養(yǎng)家糊口,所以我必須要付給他們足夠高的工資?!泵盗談P不甘示弱,跟老板爭辯道:“我是女性,我是玫琳凱,玫琳凱也要養(yǎng)家糊口啊!”老板很生氣地說:“按道理你是應該加薪,但是我的底線是,我不能把一個女人提高到這樣的位置,我的公司需要的是把事業(yè)放在第一位的男人!對不起,我不能滿足你的要求。”讓玫琳凱更加沒有預料到的是,因為這次關于加薪的爭吵,她被老板炒了魷魚。
毫無道理地丟掉了自己熱愛的從事了11年的工作,玫琳凱非常傷心。她簡直不能相信自己為之付出了這么多的公司會在一夜之間和她毫無關系,她甚至想到了尋死。為了發(fā)泄心中的郁悶和不滿,玫琳凱把自己一個人關在家里,用了一個月的時間寫下自己在公司多年來的心得和體會,列出了公司所有好的方面和不好的方面。寫完最后一個字的時候,她意外地發(fā)現(xiàn)這是個非常好的經(jīng)商方案,也正是受這個方案的啟發(fā),她決定開一家屬于自己的公司。
拿著上半生積累的5000美元,玫琳凱在達拉斯的一個只有46平方米的街邊店面里正式成立了玫琳凱化妝品公司。因為玫琳凱是母親,是妻子,也是一個職業(yè)女性,憑著多年的生活經(jīng)驗和對女性的了解,她知道具有這三重身份的女性根本沒有足夠的時間來呵護自己。她決定為女性們爭取一點屬于自己的時間,她要到她們家里教她們?nèi)绾伪Wo自己的肌膚,如何使用化妝品,帶給她們自然而輕松的美麗。創(chuàng)造性的行銷理念和由衷地關愛女性而萌發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量意識,很快使玫琳凱化妝品深入人心,深入家庭,最終壯大成了年銷售額幾十億美元的化妝品王國。
玫琳凱雖已去世好幾年,但是玫琳凱公司至今生意紅火,她締造的奇跡還在繼續(xù)。作為近30年來最具有影響力的商業(yè)人物,她的奮斗故事仍在激勵著她的員工和那些追求實現(xiàn)自我夢想的女性。就像玫琳凱生前所說:“作為女性,公司只是我的一個載體,我以此改變自己的人生,并告訴世人:女性就像一座露在表面的巨大的冰山,其深藏的潛力還未被開發(fā)到十分之一,只要給她們機會,她們就能夠做任何事情。”
“玫琳凱也要養(yǎng)家糊口!玫琳凱也能養(yǎng)家糊口!”剝開所謂成功的面紗,我們才發(fā)現(xiàn):無論事業(yè)多么宏大,其初衷和愿望都是一樣的簡單和平常。換句話說,再驚人的成功,也都是開始發(fā)力于最簡單的內(nèi)心,最終心想事成,并沒有什么了不得的奧秘。