聶志紅

比爾在科倫多大街上經(jīng)營(yíng)著一家中型商場(chǎng)。不知怎么的，近來商場(chǎng)的生意一直很不景氣，比爾和店員想盡了各種促銷辦法，都未能帶來絲毫起色。眼看商場(chǎng)就要倒閉，比爾整日坐臥不寧。

這天臨近中午時(shí)分，比爾正望著沒有一個(gè)顧客的賣場(chǎng)唉聲嘆氣時(shí)，突然看到門口進(jìn)來了五六個(gè)顧客。比爾心頭一喜，立即示意店員上前招呼。

“歡迎各位光臨……”一位迎上前去的女店員還沒說完這句，就驀地發(fā)出一聲尖叫。只見六個(gè)“顧客”各自從懷里掏出一把锃亮的手槍，把黑洞洞的槍口指向在場(chǎng)的每個(gè)人。其中兩個(gè)直奔收銀臺(tái)，威脅道：“快，把錢給我通通裝進(jìn)一個(gè)袋子，別磨蹭，最好放老實(shí)點(diǎn)！”

“我的天哪，這到底是怎么啦？”比爾見此情景，當(dāng)場(chǎng)就一把眼淚一把鼻涕地大聲哭喊起來，“我每天都虧損幾十萬元，可還有人要打劫我！求求你們，求求你們就殺了我吧……”

比爾叫著向劫匪撲過去，劫匪用力踢了他一腳，惡狠狠地說：“我們會(huì)的，如果你不按我們說的照辦的話！”

比爾從地上爬起來，跌跌撞撞地跑到收銀臺(tái)后面?！昂?，我照辦！”他“嘩”地把裝錢的箱子拖了出來，然后把錢全部倒在了桌子上，扯著一張苦瓜臉繼續(xù)訴苦，“看吧，這就是我們今天的營(yíng)業(yè)收入，盡管拿去吧。”

劫匪一瞧，桌子上僅有為數(shù)不多的幾張零鈔，加起來大概也不會(huì)超過2000元。他們十分不滿，命令比爾將保險(xiǎn)柜里的錢拿出來。比爾二話沒說，又打開了保險(xiǎn)柜給他們看，只見里面空蕩蕩的，一分錢也沒有。

劫匪愣了許久，再次審視整個(gè)商場(chǎng)的情形，最終似乎相信了比爾不是在撒謊。他們交換了一下眼神，顯得有點(diǎn)傻眼了。

比爾滿以為劫匪要無功而返了，可沒想到半分鐘后，劫匪的眼睛滴溜一轉(zhuǎn)，不知又想出了什么新花招。他們用槍指著比爾，命令道：“快拿刷子和紙來?！?/p>

比爾疑惑地叫人取了平時(shí)寫海報(bào)的用具過來，交給劫匪。只見一個(gè)劫匪拿過刷子，“刷刷刷”幾下就在一張橫幅上寫了一行大字，然后叫店員把它張貼到外面去。

比爾一看，那橫幅上寫的是“全場(chǎng)商品1-3折大甩賣，歡迎搶購(gòu)”。他頓時(shí)哭笑不得，真沒想到，這些家伙居然要來個(gè)現(xiàn)賣現(xiàn)劫。

橫幅被貼出去了，劫匪中的兩個(gè)留在收銀處劫持著比爾，其余幾個(gè)扮成店員，脅迫其他店員一起接待顧客。可是，等了好一陣，仍然沒有一個(gè)顧客光臨?？苽惗啻蠼稚喜环θ肆?，可是他們大都對(duì)橫幅上宣傳的內(nèi)容一笑置之。劫匪們沉不住氣了，其中一個(gè)索性跑出去，拉住一個(gè)正準(zhǔn)備離去的中年婦人：“夫人，今天本商場(chǎng)所有商品一律1-3折甩賣，這么好的機(jī)會(huì)，您為什么不進(jìn)去看看呢？”

婦人一個(gè)勁地?cái)[手：“不用看了，不用看了，你們這些招數(shù)我可都領(lǐng)教過了，哪能再上當(dāng)啊……”

“夫人，這次可不同了，絕對(duì)是真的，很便宜啦，您不妨看一下再走！”劫匪半拉半拽地把婦人拉進(jìn)了商場(chǎng)，他把婦人領(lǐng)到皮草專柜，指著一件貂皮大衣，問，“夫人，你覺得這個(gè)怎么樣？在別處要賣多少錢呢？”

婦人不屑地說：“別處不打折也比你們賣得便宜，最貴也不會(huì)超過八萬塊吧！”

劫匪滿臉堆笑地說：“夫人您說得一點(diǎn)也沒錯(cuò)，但現(xiàn)在我們是降價(jià)甩賣呀，如果我告訴你，這件貂皮大衣目前只賣一萬塊，您覺得自己可以接受嗎？”

婦人頓時(shí)愣了，當(dāng)她確定自己沒有聽錯(cuò)之后，不禁拿起那件貂皮大衣，仔細(xì)地翻看著。

劫匪繼續(xù)游說：“夫人您放心，它并沒有任何質(zhì)量問題。不只是它，全場(chǎng)的每一樣商品，只要您喜歡，今天您都能以難以想象的超低價(jià)格將它們買走?！?/p>

結(jié)果可想而知，婦人不僅高興地買走了貂皮大衣，還買了一個(gè)名牌皮包、一把新型電熱水壺和一打衛(wèi)生紙。與此同時(shí)，另一個(gè)劫匪也成功地以6000元的價(jià)格推銷掉了一臺(tái)54英寸的背投彩電，那對(duì)年輕夫婦在抬走這個(gè)原價(jià)三萬多的大家伙時(shí)顯得歡天喜地……

很快，顧客就一個(gè)接一個(gè)地進(jìn)來，又一個(gè)接一個(gè)地滿載而歸。賣場(chǎng)內(nèi)摩肩接踵，熱鬧極了，顧客買得開心，“店員”賣得更開心。

不到兩個(gè)小時(shí)，已經(jīng)有了超過200萬的營(yíng)業(yè)收入。劫匪們滿意地裝好錢，然后穿過擁擠的人群，大搖大擺地登上門外的一輛汽車揚(yáng)長(zhǎng)而去。

比爾望著劫匪遠(yuǎn)去的背影，似乎久久沒回過神來?！袄习?，我們報(bào)警吧！”一旁的店員朝他喊道，并迅速拿起桌上的電話準(zhǔn)備報(bào)警。

“不，不許報(bào)警！”比爾厲聲制止道。

大伙不解地望著他。只見比爾呆了好一陣，又強(qiáng)調(diào)了一句“絕對(duì)不能報(bào)警”，接著他走到廣播臺(tái)前，通過麥克風(fēng)向全場(chǎng)宣布道：“親愛的各位顧客，大家下午好，本商場(chǎng)今天的降價(jià)甩賣活動(dòng)暫告一段落，所有商品恢復(fù)原價(jià)，請(qǐng)各位錯(cuò)過了機(jī)會(huì)的朋友不要泄氣，我們以后還會(huì)不定期地舉行此類促銷活動(dòng)，帶給大家更大的驚喜，希望大家常來光顧，祝大家購(gòu)物愉快！”

所有店員一聽全都目瞪口呆，顧客則反響熱烈，有人大聲歡呼，有人輕聲嘆息，更多的人表示贊賞。因?yàn)椋@是他們經(jīng)歷過的最真誠(chéng)、最大幅度的一次降價(jià)甩賣活動(dòng)。

在當(dāng)天的工作會(huì)議上，比爾意味深長(zhǎng)地對(duì)店員解釋道：“今天我總算明白，為什么我們商場(chǎng)會(huì)陷入困境！現(xiàn)在想起來，我們之前慣用的那些‘明降暗漲的甩賣行為，其實(shí)是多么愚蠢的做法，它讓我們的信譽(yù)一點(diǎn)點(diǎn)降低……這一次，我們雖然損失了1000多萬，但是，我們又重新贏得了顧客的信任，我們商場(chǎng)就還有希望……所以，今天商場(chǎng)遭劫的事，大家要絕對(duì)保密！”

果不其然，通過這次事件，商場(chǎng)擁有了良好的口碑，經(jīng)營(yíng)狀況起死回生。經(jīng)過幾年的發(fā)展，比爾的商場(chǎng)最終成為了全國(guó)最大的連鎖超市之一，同時(shí)也成為業(yè)界誠(chéng)信商家的典范。

(題圖、插圖：佐夫)