Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版CRM 4.0支持企業(yè)內(nèi)部部署和托管兩種模式，而使用哪種模式，完全可以依照企業(yè)自身的情況去選擇。

2月27日，微軟在北京舉行發(fā)布會，正式宣布Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版在中國上市。這是微軟公司在全球首批發(fā)布的8種語言版本之一，最終Dynamics CRM 4.0將實行對25種語言的支持。

據(jù)微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部（以下簡稱“MBS”）大中華區(qū)總經(jīng)理孫志偉透露，自2005年微軟Dynamics CRM 3.0中文版上市以來，微軟CRM在中國市場快速增長了400%。而能夠在短短兩年時間中，獲得如此大的增長，在孫志偉看來，原因有三。一是微軟Dynamics CRM 產(chǎn)品對最終用戶來說，能夠更容易、更方便地與業(yè)務(wù)結(jié)合起來; 二是強調(diào)在IT內(nèi)部，更容易幫助IT人員實施系統(tǒng); 三是Dynamics CRM產(chǎn)品只是提供一個平臺，而非固定化的系統(tǒng)。

“這次推出的Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版不僅在靈活性和易用性方面得到了加強，還配合微軟‘軟件+服務(wù)’戰(zhàn)略，在技術(shù)構(gòu)架上充分支持托管模式，給了用戶選擇的力量。”孫志偉說。比如，CRM 4.0支持企業(yè)內(nèi)部部署和托管兩種模式，選擇哪種模式，完全可以依照企業(yè)自身的情況。

“‘選擇的力量’將給中國企業(yè)帶來更好的靈活性。企業(yè)客戶將可以在企業(yè)內(nèi)部托管部署和合作伙伴托管部署方式之間進行選擇，并且能夠隨業(yè)務(wù)增長而改變部署方式，以最大程度地保護投資，例如歷史數(shù)據(jù)的遷移等。”微軟MBS事業(yè)部大中華區(qū)市場總監(jiān)Claus Minet表示。

此次發(fā)布會名為“英雄之選”，通過選擇和實施Microsoft Dynamics CRM 4.0中文版，幫助企業(yè)相關(guān)決策者和項目團隊輕松實現(xiàn)流程優(yōu)化及業(yè)務(wù)升級，快速提高客戶滿意度，同時實現(xiàn)更好的盈利。

來自華素制藥和搜狐公司的客戶代表以及怡?？萍脊?、埃維諾公司、易達偉業(yè)公司等合作伙伴代表均到場祝賀?！芭c我們以前用過的CRM產(chǎn)品相比，微軟CRM最大的特點是，它是一個平臺，它能隨著業(yè)務(wù)比較良性地、適度地拓展。”搜狐網(wǎng)絡(luò)運營部高級經(jīng)理張軍說。