她是一位普通的北京農(nóng)村婦女，“擰老太太”是人們送給她的綽號(hào)。

擰，在北京方言中是剛強(qiáng)不屈、特別執(zhí)著的意思?？恐@股擰勁，她不但打出了一片屬于自己的天地，而且還把“擰老太太”的綽號(hào)做成了北京乃至全國(guó)的著名品牌。在平谷，“擰老太太”這個(gè)名字無(wú)人不知，連她的丈夫、兒女及親友也親切地這樣稱呼她。

身無(wú)分文辦工廠

“擰老太太”真名叫張書英。

張書英出生于1943年，家住平谷縣山東莊村，由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，14歲才走進(jìn)學(xué)校讀了兩年半書。1963年，張書英由一名喜歡做夢(mèng)的農(nóng)家姑娘，變成了貧寒農(nóng)家的媳婦。

張書英永遠(yuǎn)忘不了上世紀(jì)60年代那個(gè)寒冷的夜晚，她兩個(gè)只有4歲、1歲的孩子出疹子，由于連續(xù)幾天高燒，都“燒”得昏迷不醒，牙關(guān)都咬緊了。由于丈夫不在家，她一家家地敲門，最后才借來(lái)了幾塊錢。到鎮(zhèn)上買會(huì)藥，倆孩子咬緊的牙關(guān)無(wú)法撬開(kāi)。她只好把藥化成水，通過(guò)孩子的牙縫一點(diǎn)一點(diǎn)往里滋。

喂了半宿，倆孩子終于一個(gè)有了哼哼聲、一個(gè)會(huì)哭了。張書英喉頭猛地發(fā)哽，撲倒在床上大哭了起來(lái)：“這都是因?yàn)楦F?。∪绻依镉悬c(diǎn)錢，孩子的病哪能拖到現(xiàn)在……”

張書英的聰明能干在村里也是出了名的，會(huì)理發(fā)，能接生，賣過(guò)服裝，還在一家毛衣廠打過(guò)工。但限于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)體制，她依然解決不了家中的溫飽問(wèn)題。

1987年3月，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，44歲的張書英從弟弟那里得到了一條消息：北京石景山煉鋼廠發(fā)明了一種機(jī)器，以廢棄的鋼渣為主要原料制成各種管道的保溫材料。鋼廠公開(kāi)承諾，凡購(gòu)買此機(jī)器者，煉鋼廠免費(fèi)送鋼渣。

張書英覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)會(huì)，于是，她先把生產(chǎn)隊(duì)的3間空豬圈租過(guò)來(lái)作場(chǎng)地，又借錢買來(lái)煉鋼廠的機(jī)器，就把“燕興保溫材料廠”的牌子掛了起來(lái)。

小廠子終于投產(chǎn)了。但萬(wàn)萬(wàn)想不到的是，生產(chǎn)了5個(gè)多月，投入高達(dá)17000元（全是借貸而來(lái)），卻愣是開(kāi)不了張。然而，就在家里人堅(jiān)決要求張書英罷手的時(shí)候，她卻對(duì)兩名技術(shù)人員下達(dá)了繼續(xù)生產(chǎn)的死命令。之后，她每天早起晚歸，騎著一輛破自行車到處貼廣告、找信息……

當(dāng)年11月末，張書英終于迎來(lái)了辦廠以來(lái)的第一位客戶。盡管只要了600元的貨，卻讓她信心大增。

1988年，正當(dāng)廠子產(chǎn)品嚴(yán)重積壓、無(wú)力周轉(zhuǎn)之際，北京第二紡織小區(qū)看中了她的產(chǎn)品，一下子訂了25000元的貨。不料，結(jié)帳時(shí)張書英接過(guò)支票就哭了起來(lái)，說(shuō)對(duì)方竟然拿張紙條糊弄一個(gè)農(nóng)村老太太。二弟在電話中告訴她，支票和錢一樣，她還是不信，非得讓二弟拿這張支票買輛車讓她看看。

車是由大兒子開(kāi)回家的。途中，張書英幾次問(wèn)兒子：“這車真是咱家的了？可別睡一覺(jué)之后就沒(méi)了啊！”

“擰”勁撼動(dòng)大老板

1994年，張書英從城建部門領(lǐng)導(dǎo)那兒得知現(xiàn)大多保溫板都不規(guī)范的信息后，立即高新聘任技術(shù)專家自主研制一種名為“石膏聚苯復(fù)合保溫板”的新型材料。

但人們認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品需要時(shí)間，張書英眼看著庫(kù)壓嚴(yán)重卻遲遲打不開(kāi)銷路。

一直到1995年，張書英時(shí)經(jīng)兩個(gè)多月的努力，終于和北京一家大公司談妥了一宗業(yè)務(wù)。但是，當(dāng)對(duì)方老總一行前來(lái)實(shí)地考察后，當(dāng)場(chǎng)就將這宗生意給撤銷了，理由是：張書英廠子簡(jiǎn)陋，產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障。.

煮熟的鴨子突然飛了，張書英兩腿一軟坐在了地上。

她哭了一陣，那股子擰勁兒又上來(lái)了：“好，你們不是注重外表嗎，我立即把我的廠子變個(gè)樣子給你看看！”張書英從地上爬起來(lái)，就直奔鎮(zhèn)上的一家磚廠，一口氣拉回了7萬(wàn)塊磚。然后將舊廠房全部扒掉、重新建造。

僅僅過(guò)了4周，張書英又來(lái)到北辰公司找那位老總，要她到自己新蓋的廠子里看看。經(jīng)理連連擺手：“去去去，你這小作坊又來(lái)干什么？我可不上你的當(dāng)了?！睆垥⑦B忙說(shuō)：“經(jīng)理，您別誤會(huì)，我不是來(lái)定貨的，我是告訴您，我把廠房和辦公室蓋好了，想請(qǐng)您再去看看?！苯?jīng)理說(shuō)：“你別跟我開(kāi)玩笑了，才一個(gè)月，你還能蓋出‘花’來(lái)？”張書英說(shuō)：“是沒(méi)有蓋出‘花’，我蓋得是辦公室、接待室、廠房和院墻?！苯?jīng)理依然不信，說(shuō)：“不去，你再說(shuō)也沒(méi)用！”

張書英就說(shuō)：“您不去，我明天還來(lái)。”

經(jīng)理經(jīng)不住張書英一連四次軟纏硬磨，再次來(lái)到她的保溫材料廠。經(jīng)理指著一溜7間嶄新的房子說(shuō)：“您蓋的？只用了4周時(shí)間？”張書英有些得意地說(shuō)：“對(duì)呀，不行嗎？”說(shuō)著又帶他參觀車間和她的經(jīng)理辦公室。辦公室鋪著時(shí)尚地板，墻上掛著名人字畫，桌上還擺放著價(jià)值近2萬(wàn)元的電腦。

經(jīng)理一行3人在舒適的大沙發(fā)上坐了一個(gè)小時(shí)，張書英已經(jīng)做好了一大桌農(nóng)家菜。經(jīng)理笑呵呵地說(shuō)：“好家伙，老大姐您真是太能干了！”說(shuō)完他便指使手下：“把我們給老大姐的合同簽了吧。簽了我們?cè)俪运霓r(nóng)家飯?！?/p>

臨走前，經(jīng)理讓隨行的技術(shù)專家鋸了一些保溫管，話也說(shuō)得直截了當(dāng)：“我們接的是大工程，是很講質(zhì)量的，真怕您的產(chǎn)品出了紕漏?。∥覀兓厝ズ笠獙?duì)你的產(chǎn)品認(rèn)真化驗(yàn)?！?/p>

一周后，技術(shù)專家親自登門，說(shuō)張書英的產(chǎn)品在北京是最好的。

也就是從那時(shí)候起，張書英的保溫管進(jìn)入了北京市場(chǎng)，現(xiàn)在北京有五六百家企業(yè)在用她的產(chǎn)品。

微妙之處抓商機(jī)

張書英特別注重尋找商機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)就不輕易放棄。

1991年，當(dāng)燕興保溫材料廠的產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，她毫不猶豫到河北大城等地求購(gòu)，很輕易就賺到一筆差價(jià)，比自己生產(chǎn)還合算。就在這一年，張書英得到一個(gè)信息：現(xiàn)在好多大單位都不使用傳統(tǒng)保溫材料了，而是使用60年不腐、不變形的直埋管。于是，她便決定生產(chǎn)這種新產(chǎn)品，但一向求穩(wěn)的丈夫堅(jiān)決反對(duì)。

在大城購(gòu)貨期間，張書英意外得知大城某地就有生產(chǎn)直埋管的廠子，而他們前往購(gòu)貨單位時(shí)恰恰又經(jīng)過(guò)那個(gè)廠，就要丈夫和她順便到那里看一看。丈夫知道她“盤算好了的事情就要干到底、撞到南墻不回頭”的擰脾氣，在經(jīng)過(guò)那個(gè)廠子時(shí)故意視而不見(jiàn)。張書英明白過(guò)來(lái)，就和丈夫搶方向盤，你撈過(guò)來(lái)、我扳過(guò)去，車在路上扭起了秧歌。張書英真急了：“你到底停不停車？再不停我就跳車了！”說(shuō)著打開(kāi)車門就要往下跳。丈夫見(jiàn)事已至此，苦笑著說(shuō)，“擰老婆子，我服你了行不行”，乖乖地調(diào)轉(zhuǎn)車頭去了那家直埋管廠。

參觀之后，張書英在這個(gè)廠學(xué)習(xí)了半個(gè)月，就到北京科學(xué)院等單位請(qǐng)專家，僅僅一個(gè)多月時(shí)間就把直埋管試驗(yàn)成功了。

如果說(shuō)，張書英這次生產(chǎn)“變向”的大動(dòng)作緣于一條稍縱即逝的信息，那么， 2002年北京燕興隆飲料有限公司太極勝境分公司的建立，則緣于當(dāng)?shù)氐囊欢雾樋诹铮汉攘硕朊检`泉水，神清氣爽飛毛腿；峨眉泉水喝個(gè)飽，百歲老人滿街跑。

張書英把飲料公司建在了峨眉山下，讓靈泉水經(jīng)“綠色”管道直接流入生產(chǎn)車間。此系列飲料以“擰老太太”冠名，很快在北京及全國(guó)各地暢銷。

“北京市峨眉山太極勝境旅游開(kāi)發(fā)有限公司”的成立，則是緣于張書英的一個(gè)夢(mèng)。那是2001年12月末的一個(gè)夜晚，張書英夢(mèng)見(jiàn)一位白衣女子對(duì)她說(shuō)：“張書英，峨眉山不要這么老荒著，你現(xiàn)在已經(jīng)富裕了，要讓它變得最美才是啊！”

張書英不信迷信，這個(gè)夢(mèng)卻猛地勾起了她許多想法：“是呀，峨眉山別看現(xiàn)在很荒涼，只要科學(xué)規(guī)劃、大膽投資，就一定能把它變成人間仙境！”

就這樣，張書英承包了峨眉山萬(wàn)余畝山地，投資1000多萬(wàn)元，重建了1942年被日寇燒毀的興隆觀，建造了生態(tài)性現(xiàn)代度假村，并把雜亂無(wú)序的山林、植被開(kāi)辟整合成了具有觀賞、經(jīng)濟(jì)雙重價(jià)值的植物園。

德信為天見(jiàn)人品

張書英的“誠(chéng)信”和“義氣”在圈內(nèi)是出了名的。她經(jīng)常對(duì)自己的員工講：“經(jīng)商如同做人。與人交往一定要實(shí)實(shí)在在，別耍心眼，先把自己的心亮出來(lái)，一開(kāi)始讓人知道你是什么樣的心；要處處多為對(duì)方著想，永不算計(jì)對(duì)方，永遠(yuǎn)把對(duì)方當(dāng)朋友看待。自己做得正、做得好，自然就會(huì)有好人緣?！?/p>

1995年12月，北京電子彩管工地工程進(jìn)入掃尾階段，由于供貨量小，其他供貨商見(jiàn)沒(méi)有利潤(rùn)可圖，紛紛撤走。那時(shí)恰逢年底，工地急需直埋保溫管，廠方領(lǐng)導(dǎo)試探著向張書英求援。當(dāng)時(shí)張書英庫(kù)里無(wú)存貨，為了不耽誤對(duì)方工期，她冒著大雪連夜跟車跑到640里以外的河北省大成縣組織貨源。第二天，當(dāng)張書英準(zhǔn)時(shí)將貨物送到了工地時(shí)，對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)感動(dòng)得好長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)不出話來(lái)。隨后，張書英一連為這家單位送了78趟貨，保障了正常施工。對(duì)方為此為她送了一面“重德守信、雪中送炭”的錦旗。

張書英在創(chuàng)業(yè)上有擰勁，在堅(jiān)守做人原則上有擰勁，在商德的堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)光大中也有一股令人敬佩的擰勁。

上世紀(jì)80年代末，南方普降暴雨，洪水泛濫成災(zāi)。當(dāng)時(shí)，張書英因開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品負(fù)債累累，幾乎天天都有債主上門追討，可當(dāng)她從電視上看到災(zāi)民們風(fēng)餐露宿的畫面時(shí)，就不顧自己的難處，硬著頭皮四處借貸，不留姓名地向南方災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了6000斤面粉和100床棉被，成為平谷區(qū)第一位自發(fā)捐款的人。

張書英富裕之后更加不忘反哺社會(huì)，短短幾年時(shí)間既向社會(huì)捐助了1000多萬(wàn)元。

轉(zhuǎn)眼20個(gè)春秋過(guò)去。張書英硬是拼著一股擰勁，讓當(dāng)年那個(gè)只有2名工人的小作坊發(fā)展為擁有10家子公司、擁有3800名職工、年產(chǎn)值達(dá)1．2億元的集團(tuán)公司。其中，她的新型墻體材料公司在北京300多家同行企業(yè)中穩(wěn)坐頭把交椅。

張書英先后榮獲“中國(guó)經(jīng)濟(jì)女性杰出貢獻(xiàn)人物”“愛(ài)國(guó)企業(yè)家”等200多項(xiàng)榮譽(yù)，還光榮地參加了首屆世界華裔婦女大會(huì)。

“人是需要有點(diǎn)精神的。我覺(jué)得這個(gè)精神就是人做事時(shí)所需要的那股子擰勁。只要一擰到底，就沒(méi)有做不成的事，就沒(méi)有過(guò)不去的坎；只要一擰到底，該開(kāi)花的就一定會(huì)開(kāi)花，該結(jié)果的就一定會(huì)結(jié)果?！闭勂鹱约旱某晒Γ瑥垥⑦@樣說(shuō)。