11月底的巴塞羅那已經(jīng)有點(diǎn)涼意。這個城市是整個歐洲的會展中心,尤其受到通信業(yè)的青睞,“Nokia World 2008”就選擇了這里。來自全球的移動運(yùn)營商、軟件開發(fā)商、分析師與媒體代表云集于此,當(dāng)?shù)刈畲蟮臅怪行淖鳛橹鲿?,一時(shí)人聲鼎沸。
“我們將生活在這樣的一個世界: 你能夠以你喜歡的方式和你選擇的時(shí)間,去定制個性化的互聯(lián)網(wǎng),使你的日常生活更加輕松和充實(shí)。” 諾基亞總裁兼首席執(zhí)行官康培凱信心滿滿。
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)落地
盡管全球金融危機(jī)仍在深入,康培凱在整個演講過程中,始終對諾基亞的未來戰(zhàn)略充滿信心。在他看來,諾基亞在全世界擁有超過10億用戶,因此更有機(jī)會將互聯(lián)網(wǎng)的力量放進(jìn)世界各地更多人的手心。
雖然早在2006年諾基亞就提出了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,但它在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的野心是在2007年才展現(xiàn)出來的??雌饋恚幕ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)略跟IBM的服務(wù)戰(zhàn)略很像,通過系統(tǒng)地、更豐富地提供互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),增加諾基亞用戶的粘性。
在電子郵件上,諾基亞發(fā)現(xiàn)了通往互聯(lián)網(wǎng)之門。“世界上75%的人尚未使用過電子郵件,諾基亞想做的,就是讓這75%的人的第一次電子郵件體驗(yàn),不是來自電腦,而是來自手機(jī)?!敝Z基亞全球執(zhí)行副總裁Anssi Vanjoki表示。
在諾基亞看來,目前諾基亞提供的Ovi郵件和“諾基亞通訊”(使個人電子郵件和即時(shí)通訊通過諾基亞終端獲得移動性的一種服務(wù))可以共同將移動的電子郵件帶給每一個用戶。通過Ovi郵件,用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)門戶或他們的移動終端創(chuàng)建和訪問電子郵件。另一方面,“諾基亞通訊”可以讓消費(fèi)者在大多數(shù)諾基亞終端上訪問他們現(xiàn)有的電子郵件和即時(shí)通訊賬戶,以及來自全球數(shù)千ISP的電子郵件解決方案。
諾基亞表示,截至目前,它已經(jīng)售出了大約兩億部能夠支持諾基亞通訊解決方案的終端。在展會現(xiàn)場,諾基亞有專門的展臺指導(dǎo)參觀的用戶快速地設(shè)置手機(jī)郵件。通過現(xiàn)場的WLAN,很多人立刻就開始嘗試在手機(jī)上收郵件。
除了郵件之外,Ovi地圖(Maps on Ovi)也是諾基亞向用戶推出的另一項(xiàng)重要的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。Ovi地圖服務(wù)可以支持人們在PC上提前規(guī)劃個人旅程并可與手機(jī)同步,使人們在旅途中也可以隨時(shí)連接提前規(guī)劃的路徑和中意的目的地。而且,這些服務(wù)都是免費(fèi)的。
Ovi的夢想
這些移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),都是諾基亞Ovi平臺戰(zhàn)略的一部分。
Ovi平臺是諾基亞著力建設(shè)的一個移動互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),無論是否諾基亞用戶,都可以加入這個社區(qū)。諾基亞市場運(yùn)營部軟件與服務(wù)副總裁Mads Winblad透露,諾基亞在全球部署其移動互聯(lián)網(wǎng)平臺Ovi時(shí),將采用與運(yùn)營商分成的商業(yè)模式。目前,已經(jīng)與Nokia簽署協(xié)議的運(yùn)營商包括Telefonica、T-Mobile、Vodafone、Orange等,諾基亞的目標(biāo)是使Ovi平臺成為一個獨(dú)立的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)品牌,甚至可以跟其他手機(jī)廠商進(jìn)行合作。
Ovi的進(jìn)展之快令人稱奇。在上個月的移動通信亞洲大會上,諾基亞剛剛宣布,將于2009年底之前推出基于中國3G標(biāo)準(zhǔn)的TD-SCDMA手機(jī),而在巴塞羅那,諾基亞就明確表示,Ovi將很快進(jìn)入中國市場,而基于這一平臺所提供的服務(wù)也將支持包括TD-SCDMA在內(nèi)的各種標(biāo)準(zhǔn)。
目前,在歐洲,Ovi跟運(yùn)營商之間的合作根據(jù)服務(wù)種類而確定不同的分成比例,Ovi支持的一些業(yè)務(wù),如導(dǎo)航、pushmail等,都會有不同的分成比例。
具體合作方式有三種,第一種是用戶定制,如手機(jī)導(dǎo)航等服務(wù)采用包月或者包年合同的形式; 第二種是交易的模式,如手機(jī)游戲; 第三種是手機(jī)廣告,例如在手機(jī)網(wǎng)站的特定區(qū)域放置企業(yè)logo來收費(fèi)。這也是諾基亞未來的一個方向,定義為“情景感知”,比如,用戶通過手機(jī)導(dǎo)航查詢附近地圖時(shí),甚至可以接收到附近店鋪的相關(guān)促銷信息。
但諾基亞并沒有說清楚,目前這項(xiàng)服務(wù)到底是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商用。目前,Ovi仍然是以用戶定制模式為主,但諾基亞市場運(yùn)營部軟件與服務(wù)副總裁 Mads Winblad認(rèn)為,必須把各種服務(wù)整合在Ovi平臺中,這些服務(wù)才會真正變得成熟。
新一代“機(jī)皇”?
諾基亞畢竟是一家手機(jī)廠商,它的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的本質(zhì)是“移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”。為此,諾基亞也推出了更適合移動互聯(lián)的新產(chǎn)品N97,在國內(nèi)論壇上,這款產(chǎn)品被稱為“新一代機(jī)皇”。
N97與iPhone一樣,擁有3.5英寸的全觸摸屏,看上去有點(diǎn)厚。但推開之后,展現(xiàn)在用戶面前的是一個全鍵盤。從軟件上看,上網(wǎng)確實(shí)是非常方便的,之前談到的諾基亞的一系列互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都可以在這臺機(jī)器上實(shí)現(xiàn)。
此外,諾基亞還透露,之前在歐洲狂賣的E71即將進(jìn)入中國市場。E71擁有密密麻麻的小鍵盤,輕薄設(shè)計(jì),在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上非常便捷。從某種程度上說,其領(lǐng)域正是Pushmail市場,對手是RIM的黑莓手機(jī)。
但顯然N97承載的期望更大??蹬鄤P表示,E71已經(jīng)可以跟iPhone抗衡,N97應(yīng)該可以表現(xiàn)得更好。
況且,另外一個重要的原因是諾基亞擁有日益開放的Symbian平臺,這讓第三方開發(fā)人員可以便捷地為諾基亞解決方案開發(fā)各種服務(wù)和應(yīng)用。而Symbian 基金會的成立,也使Symbian開源的前景看上去更好。目前,Symbian操作系統(tǒng)已成為推動移動創(chuàng)新的最開放和最成熟的平臺,有350萬開發(fā)人員基于Symbian操作系統(tǒng)之上的S60平臺工作,迄今為止已經(jīng)可以提供的超過一萬個應(yīng)用。
此外,諾基亞正在為第三方開發(fā)人員創(chuàng)造各種新的機(jī)會,以使其為諾基亞終端開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用,例如,已經(jīng)見諸于新款諾基亞N97的個性化待機(jī)界面之上的社交網(wǎng)絡(luò)精靈。據(jù)透露,明年,諾基亞將帶來更多全新和有趣的應(yīng)用,在諾基亞終端上創(chuàng)造出高度個性化的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。
“我們將諾基亞進(jìn)行了獨(dú)特的定位——諾基亞將互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兩钪懈觽€性化和緊密相關(guān)的一個部分,這是基于移動設(shè)備的。而這一點(diǎn),沒有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司可以做出。”康培凱表示。
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綠色公司
諾基亞把這次全球大會的主色調(diào)定為綠色,而且“綠”得徹底。任何地方都可以看到醒目的綠色,在提供給媒體的材料、現(xiàn)場辦公用品上,都可以明確地看到能夠表明其綠色身份的特征。比如,記者在現(xiàn)場領(lǐng)到一枝普通圓珠筆,筆桿上就寫著“I used be … …car parts。”而在會場垃圾桶擺放處,你可以看到四五個用硬紙板做成的垃圾桶,桶身上標(biāo)出了明確的分類: 塑料、紙張、玻璃、不可回收物等。
綠色戰(zhàn)略是諾基亞全球戰(zhàn)略的一部分。2007年~2008年,本報(bào)在一系列綠色I(xiàn)T的報(bào)道中,都曾經(jīng)涉及到諾基亞公司,其在綠色戰(zhàn)略上的堅(jiān)持,值得肯定。