數(shù)據(jù)中心讓人既愛又恨,這個曾躲在后臺的龐然大物,近年來在全球范圍內飛速擴張。然而,與此同時,能源危機、信息爆炸以及業(yè)務挑戰(zhàn)成為了企業(yè)在構建數(shù)據(jù)中心過程中的三大困擾,現(xiàn)在產業(yè)界的各方都在尋求解困的良方。
數(shù)據(jù)中心讓人既愛又恨。在視數(shù)據(jù)為命根的信息時代,數(shù)據(jù)中心不再是一個躲在后臺的龐然大物,它已經成為了IT巨頭們新一輪“軍備競賽”的戰(zhàn)場。
在美國俄勒岡州的哥倫比亞河河畔,Google最新建成的用于處理每天數(shù)十億次搜尋以及提供其他互聯(lián)網(wǎng)服務的數(shù)據(jù)中心占地有兩個足球場那么大,并且旁邊還伴隨著兩個龐大的冷凝工廠。而今,Google甚至開始計劃一項驚人的數(shù)據(jù)中心工程—“海上漂浮數(shù)據(jù)中心”,以期望完全利用海洋的能源并通過海水的溫度冷卻設備。
而為了能夠保持在業(yè)務層面與Google的競爭優(yōu)勢,在數(shù)據(jù)中心的建設方面,微軟和Yahoo顯然都不敢怠慢,它們分別在哥倫比亞河上游的韋納奇和昆西興建了全新的大型數(shù)據(jù)中心。此外,微軟還投入巨資在全球建立了數(shù)個數(shù)據(jù)中心,其中包括愛爾蘭、芝加哥和都柏林等地的大型數(shù)據(jù)中心,甚至還進軍俄羅斯的西伯利亞,在伊爾庫茨克建設了一個可容納1萬部服務器的數(shù)據(jù)中心。Yahoo更是在金融危機彌漫全球的今天仍準備投資1億美元在美國內布拉斯加州設立一個數(shù)據(jù)中心。
當然,全球數(shù)據(jù)中心的擴張顯然不僅僅局限在IT企業(yè),在數(shù)據(jù)就是金錢的金融界、在信息關乎生命的醫(yī)療界以及與每個人都息息相關的零售等行業(yè),都經受著信息爆炸以及業(yè)務需求帶來的巨大挑戰(zhàn)。全球最大的零售商沃爾瑪?shù)男滦蛿?shù)據(jù)中心的存儲能力高達4PB以上,也就是說,已經超過了4096TB的存儲量,這絕對可以稱得上是一個天文數(shù)字。作為擁有超過6000家門店的國際化零售連鎖集團,商品信息和交易記錄是必須進行存儲的內容,龐大的信息量無疑對數(shù)據(jù)中心提出更高的要求。
“數(shù)據(jù)中心已經成為了企業(yè)發(fā)展業(yè)務的基石,興建數(shù)據(jù)中心支撐業(yè)務發(fā)展成為了很多企業(yè)的必然選擇。”在記者走訪國內多家數(shù)據(jù)中心的過程中,CIO們紛紛表示。
然而,在國內電費動輒數(shù)百萬元甚至上千萬元的數(shù)據(jù)中心已不計其數(shù),儼然成為了“無底洞”。據(jù)本報記者調查,超大規(guī)模的電信級數(shù)據(jù)中心更是已經超越了億元的電費門檻,對于萬國數(shù)據(jù)以及世紀互聯(lián)等來說,巨額的電費已經逐步超過了基礎設施投入,成為數(shù)據(jù)中心運營的第二大成本。對于中小企業(yè)級用戶而言,耗能成為了建造數(shù)據(jù)中心的門檻。據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,中國數(shù)據(jù)中心市場的增長速度仍保持高位上行,2007年中國數(shù)據(jù)中心市場規(guī)模就達到了3.7億美元,比2006年增長33.4%。
在全球數(shù)據(jù)中心飛速擴張的同時,企業(yè)在建設和改造數(shù)據(jù)中心的過程中,能源危機、信息爆炸以及業(yè)務挑戰(zhàn)這三大困局困擾著企業(yè)的CIO們,同時這些也成為了留給IT廠商以及產業(yè)界各方的一道待解難題。特別是面臨數(shù)十年一遇的全球金融危機,增加了人們上網(wǎng)工作和娛樂的時間,網(wǎng)絡會議正在成為企業(yè)縮減差旅費的殺手锏,基于互聯(lián)網(wǎng)的各種商業(yè)模式更加吸引人們的眼球,因為互聯(lián)網(wǎng)能夠提供低成本、無國界的創(chuàng)新商業(yè)機會。金融危機,正在催促傳統(tǒng)經濟加快向互聯(lián)網(wǎng)經濟的轉型。數(shù)據(jù)中心,恰恰是整個互聯(lián)網(wǎng)經濟的引擎。殊不知,在金融危機的氣候變遷中,數(shù)據(jù)中心原本就面臨的困局則顯得益發(fā)艱難。
困局之一: 能耗癥結
數(shù)據(jù)中心的能耗問題是個棘手的麻煩。首先是成本問題,大型數(shù)據(jù)中心的能耗成本居高不下,已經在企業(yè)日益沉重的IT成本中躋身第二位。成本勢必影響到數(shù)據(jù)中心本身的擴容,在走訪的企業(yè)中,有CIO透露,由于供電能力的制約,不僅很多地區(qū)已經無法新建功耗巨大的數(shù)據(jù)中心,甚至原有的數(shù)據(jù)中心也要面臨拉閘限電的危險,更無法奢談增容擴張的問題。另一方面,在“綠色”呼聲一浪高過一浪的今天,數(shù)據(jù)中心的能耗污染成為了一個現(xiàn)代型企業(yè)無法逃避也難于掙脫的問題。
“能耗是個棘手的大麻煩?!?月的連云港,有些悶熱,恒瑞醫(yī)藥的CIO王衛(wèi)列一上午都穿梭在集團總部的數(shù)據(jù)中心和距離集團總部六七公里的大浦化工區(qū)的異地備份機房,一提到能耗二字,他顯得有些焦慮。兩間機房的面積都在60平米左右,機房內空調的轟轟聲讓人幾乎無法正常對話。相比于大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,這個并不算大的機房,每年的電費賬單就讓王衛(wèi)列難以安睡。
“剛換了兩臺5P的空調,目前看來制冷跟上了?!眱蓚€月前,恒瑞的數(shù)據(jù)中心增加了多臺服務器,夏天一到,過去的制冷系統(tǒng)完全無法支撐,不得不再增添兩臺空調。王衛(wèi)列仍舊擔心服務器再一增加,這冷氣蓋不住,還得再加空調,耗電量又要飄紅。
相形之下,中海油集團的700平米數(shù)據(jù)中心擁有80多臺服務器,巨大的耗電量讓CIO王若訊更是無奈。“事實上,上千臺服務器的利用率不到50%,造成的浪費是多方面的——空間、電力以及資金。”雖然他并沒有給出明確的耗電數(shù)據(jù),但過半的服務器閑置,其中的浪費可想而知。
這樣的情況屢見不鮮,很多企業(yè)在對數(shù)據(jù)中心進行最初規(guī)劃時,無法精確地估算服務器數(shù)量,因此一旦有突發(fā)性應用,就必須再購進服務器,造成無數(shù)服務器的堆積。一臺服務器功率是兩千瓦到三千瓦左右,如此推算,幾百臺服務器的耗電量將是驚人的。
“在IT成本中光是電費支出就吃不消了?!蹦芎母呤瞧髽I(yè)CIO們至今未能破解的難題。據(jù)美國節(jié)能聯(lián)盟(Alliance to Save Energy)的資料顯示,以目前的增長速度來看,如果數(shù)據(jù)中心的能效保持現(xiàn)狀,那么數(shù)據(jù)中心的用電需求將在不到10年的時間內翻倍,全球數(shù)據(jù)中心的電費每年也將會再增加2億美元~3億美元。
數(shù)據(jù)中心的耗電成本首當其沖影響到企業(yè)信息化的進程?!皵?shù)據(jù)中心本就是無底洞,投了錢不一定能夠見得到效果,領導一看沒成果,就耗電量一項都花費這么多,也就不愿意在這一龐然大物上投入了?!币晃恢行推髽I(yè)的CIO道出了苦衷。但伴隨業(yè)務量的猛增、數(shù)據(jù)的海量增長,如果沒有可靠的數(shù)據(jù)中心就像信息化沒有了陣地,前方沖鋒陷陣,后方無人接應。
對于IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)來說,全球的新一輪能源危機牽動著他們的敏感神經,能源成本正在成為數(shù)據(jù)中心快速擴張過程中的全球性瓶頸。
“目前,能源危機的成本壓力已經向IDC企業(yè)迎面襲來,全球數(shù)據(jù)中心年度能源與電力成本已經高達72億美金。同時,據(jù)估算,硬件產品每花費1美元就要支出0.5美元的能源費用,這些數(shù)字都相當可怕?!笔兰o互聯(lián)市場部經理石亞平感慨地說。
除了成本因素,在“綠色”呼聲一浪高過一浪的今天,數(shù)據(jù)中心的能耗污染成為了一個現(xiàn)代型企業(yè)無法逃避也難于掙脫的問題。成本、擴展、CSR,數(shù)據(jù)中心的能耗問題,在幾面狙擊之下,陷入到泥潭當中。無數(shù)的專家、CIO都在尋求如何讓能耗降下來的答案?!澳芎膯栴}與生俱來,難以避免,我們可以盡力消減,但很難完全去除?!睌?shù)位CIO都表示,數(shù)據(jù)中心的能耗如同胎記,要淡化它需要時間。
虛擬化工具、自動化管理工具,這些圍繞“綠色”概念而形成的技術,是眼下數(shù)據(jù)中心對能耗癥結下的猛藥。在走訪的數(shù)十家企業(yè)中,這些技術成為了CIO們的“寵兒”。三一重工IT系統(tǒng)運營部部長何秋生強調,服務器和存儲系統(tǒng)的節(jié)能是“綠色”改造的核心。新華人壽保險股份有限公司信息技術部高級經理周建軍也表示,刀片、虛擬化等技術成為了實現(xiàn)整合的重要手段。
當然,在確保高性能的同時,將冷卻散熱降至最低也是數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)“綠色”所必須要做的,這就要求更科學、更合理的供電方式和制冷系統(tǒng)?!艾F(xiàn)在全球很多大型的數(shù)據(jù)中心開始考慮把數(shù)據(jù)中心建設在具有特殊資源的地區(qū),或者水資源豐富或氣候寒冷以節(jié)約散熱成本,或者清潔能源豐富并且價格低廉?!敝袊Q笫涂偣拘畔⒓夹g中心主任王若訊相信在未來,我們國家也可以因地制宜。
現(xiàn)在,從芯片、服務器、存儲到網(wǎng)絡設備廠商,甚至是軟件廠商,都在通過更優(yōu)化的設計,力圖在提升產品性能的同時,推出更為節(jié)能的產品,以幫助企業(yè)數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)節(jié)能降耗。雖然目前用戶在應用虛擬化時會出現(xiàn)管理的復雜性以及成本等問題,在通過刀片整合服務器時也會出現(xiàn)供電系統(tǒng)無法支撐如此高密度集群環(huán)境的瓶頸。不過,相信隨著可實施、可衡量的技術及工具越來越多,2009年,企業(yè)數(shù)據(jù)中心將掀起綠色工程高潮,而諸如能源管理這樣的技術和工具,也將會受到企業(yè)的青睞。
困局之二: 信息爆炸
信息爆炸對數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)是多方面的。首先是數(shù)據(jù)容量巨大,各種法規(guī)要求業(yè)務數(shù)據(jù)保存的周期長達5年以上,使得累積的數(shù)據(jù)容量需要龐大的存儲設施; 其次是數(shù)據(jù)吞吐量大,這不僅要求存儲設施具有極高的吞吐性能,而且要求服務器也有很高的數(shù)據(jù)和業(yè)務處理能力; 第三是數(shù)據(jù)的有效性和安全性,企業(yè)數(shù)據(jù)正成為企業(yè)賴以生存的核心,數(shù)據(jù)中心必須能夠保證數(shù)據(jù)隨時可以被合法訪問,不能失竊、不能丟失,還要通過數(shù)據(jù)挖掘與分析支撐業(yè)務決策與創(chuàng)新??梢哉f,信息爆炸對數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)越來越深入和廣泛。
十年前,人們常常會說數(shù)據(jù)爆炸了,企業(yè)的數(shù)據(jù)庫已經達到了GB級。而現(xiàn)在,更大數(shù)量級的爆炸已經來臨,TB級的數(shù)據(jù)庫比比皆是,這與七八年來互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展產生了大量的非結構化數(shù)據(jù)息息相關。
十年前,只有大型企業(yè)對核心業(yè)務進行了信息化,而現(xiàn)在,企業(yè)的業(yè)務正在不斷向外延擴展,并涉及到了產業(yè)鏈上下游的所有中小企業(yè)。這些大型企業(yè)就仿佛一場龍卷風暴的核心,把所有產業(yè)鏈中的中小企業(yè)都卷入到了這場信息化的龍卷風暴之中,IDC中國副總經理暨業(yè)務發(fā)展總監(jiān)萬寧將其稱之為“龍卷風效應”。
沃爾瑪就是“龍卷風暴”的一個很好例子。沃爾瑪?shù)漠a業(yè)鏈遍及全球,我國很多中小企業(yè)也為沃爾瑪供貨,并且通過信息系統(tǒng)與沃爾瑪?shù)墓┴浵到y(tǒng)相連。分布在全球的任何一家沃爾瑪超市的收銀員敲擊一下收銀機的收款鍵,所產生的數(shù)據(jù)并不會在沃爾瑪內部終結,而是通過庫存狀態(tài)變化不斷擴散,一直延伸到相關的供貨商。像以沃爾瑪為核心的這樣的大型產業(yè)鏈,每分每秒產生的數(shù)據(jù)都非常龐大,并且這些數(shù)據(jù)被復制到了整個產業(yè)鏈中。
任何全球化的企業(yè)都必須要跟上這樣的變化,才能在這樣的一個產業(yè)圈里存活。寧波的一家企業(yè)是沃爾瑪?shù)墓讨?,企業(yè)的老板說,現(xiàn)在他的公司必須要跟上沃爾瑪?shù)娜窟^程,比如報價體系,如果他們的報價不能在必要的時間段內完成,就不能參加到游戲中去,立即就會被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)公司需要應對爆炸式增長的數(shù)據(jù),零售業(yè)巨頭帶來的是龍卷風式的數(shù)據(jù)效應。其實,這樣的考驗在其他行業(yè)比比皆是。
“從企業(yè)到集團的信息化,恒瑞醫(yī)藥的產業(yè)鏈不斷向外延滲透,業(yè)務數(shù)據(jù)越來越龐大,其數(shù)據(jù)中心的負載更是空前加重?!蓖跣l(wèi)列感同身受。2002年到2006年,恒瑞醫(yī)藥在“企業(yè)資源計劃(ERP)”和“電子商務”理念的指導下,實施了體現(xiàn)行業(yè)管理GMP規(guī)范的ERP、分銷管理系統(tǒng)、庫存管理、銷售管理、生產計劃、生產BOM、車間管理、GMP質量管理、人事管理和分銷管理、決策支持等集成的系統(tǒng)。目前,旗下一系列子公司的ERP系統(tǒng)也紛紛建立運行。數(shù)據(jù)的膨脹對數(shù)據(jù)中心的依賴與日俱增,“不能停機、不能宕機”是王衛(wèi)列給數(shù)據(jù)中心提出的首要要求。
的確,龐大的組織架構和分布在各地的分支機構讓不同行業(yè)的企業(yè)都不得不面對信息管理方面的嚴峻考驗。在保險行業(yè),財務、客戶、統(tǒng)計報表等各種數(shù)據(jù)是整個業(yè)務運轉的依據(jù),由此一來,企業(yè)對數(shù)據(jù)的依賴進而轉向了對數(shù)據(jù)中心建設的更高要求。
事實上,在很多時候我們忽略了數(shù)據(jù)中心的本質。雖然數(shù)據(jù)中心的價值在不斷地發(fā)生著變化——從業(yè)務發(fā)布到業(yè)務整合,再到最后的戰(zhàn)略應用,不過,數(shù)據(jù)依然是數(shù)據(jù)中心的根本所在,如何讓企業(yè)的數(shù)據(jù)能夠成為有效的信息以支持企業(yè)業(yè)務的發(fā)展是留給CIO們的一道難題。
“任何企業(yè)都不希望自己的關鍵業(yè)務系統(tǒng)宕機,也不希望自己的業(yè)務數(shù)據(jù)發(fā)生丟失。因此,如何通過數(shù)據(jù)保護和快速恢復保障數(shù)據(jù)的安全性和可用性是數(shù)據(jù)中心需要解決的問題?!笔兰o互聯(lián)數(shù)據(jù)中心的任江表示,數(shù)據(jù)保護是重中之重。
“先有數(shù)據(jù)安全再談節(jié)能?!盋IO們將數(shù)據(jù)保護放在了最高位置。三一重工的何秋生特別強調: “作為一家大型的制造企業(yè),確保數(shù)據(jù)的可用性與安全性無疑是至關重要的?!鄙踔劣蠧IO指出,9#8226;11事件中雙子大樓的倒塌給眾多企業(yè)帶來了毀滅性的災難,其中最大的原因就在于數(shù)據(jù)中心的毀壞。
在世界變平的過程中,各行各業(yè)都在數(shù)字化,甚至還有很多潛在的信息膨脹目前還沒有被預見到。即便如此,已經發(fā)生和正在發(fā)生的信息爆炸已經在改變數(shù)據(jù)中心的原有建設模式,信息架構及存儲系統(tǒng)因此發(fā)生的巨大轉變也成為了影響數(shù)據(jù)中心變革的重要因素。
目前,CIO以及IT提供商也都在尋求一種更有效的方式,通過改造數(shù)據(jù)中心來提升其信息管理水平。在調查中我們欣喜地發(fā)現(xiàn),很多用戶開始回歸到數(shù)據(jù)中心建設的初衷,信息爆炸在困擾數(shù)據(jù)中心發(fā)展的同時,也給優(yōu)化數(shù)據(jù)中心以更有效地處理數(shù)據(jù)提供了機會。
困局之三: 業(yè)務挑戰(zhàn)
客戶關系、人力資源、生產系統(tǒng)、庫存、物流、訂單……企業(yè)業(yè)務越來越依賴于數(shù)據(jù)中心的支撐。然而,信息系統(tǒng)總是會出現(xiàn)這樣那樣的故障。業(yè)務發(fā)生了變化,迅速增加或者重新部署應用,往往也是數(shù)據(jù)中心難以完成的使命。與節(jié)能環(huán)保的閃亮光環(huán)相比較,可靠而高效地承載企業(yè)業(yè)務運轉,是一種實實在在的挑戰(zhàn)。
伴隨業(yè)務的擴張與信息化程度的提高,如今的數(shù)據(jù)中心已不再只是支持單一應用、實現(xiàn)日常的數(shù)據(jù)存儲和計算,而是需要為整個企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)的正常運行提供支持和服務。
像中海油這樣開發(fā)建設幾十年的老油田,對長期以來形成的海量數(shù)據(jù)資料進行維護、保證數(shù)據(jù)對生產的實時連續(xù)可用是油田目前面臨的一大挑戰(zhàn)?!拔覀円_成的目標是讓數(shù)據(jù)中心支持整個集團業(yè)務的正常穩(wěn)定運行?!笔褪髽I(yè)的復雜業(yè)務以及各業(yè)務環(huán)節(jié)間的緊密聯(lián)系正在不斷地向數(shù)據(jù)中心施壓。據(jù)王若訊介紹,中海油已制定了對數(shù)據(jù)中心集中加分散的管理方式,并在不同海域建立了相應的數(shù)據(jù)中心,被稱為“四大?!?。
而對以ERP系統(tǒng)為業(yè)務支撐的恒瑞醫(yī)藥來說,一旦ERP系統(tǒng)癱瘓,將意味著整個集團從內部行政到研發(fā)項目再到銷售流程的全線塌陷。王衛(wèi)列強調: “各種業(yè)務系統(tǒng)的發(fā)展和完善都依賴于數(shù)據(jù)中心的支撐,同時,業(yè)務部門也給數(shù)據(jù)中心提出了更高的要求?!?/p>
更何況,現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心已經不僅僅是支撐不同業(yè)務應用的基石,隨著IT與業(yè)務的日益融合,業(yè)務部門對IT部門的服務能力和服務方式的要求不斷提升。此次調查的結果顯示,21%的受調查者表示數(shù)據(jù)中心架構落后且復雜,難以適應業(yè)務快速發(fā)展的需求; 18%的受調查者希望借助自動化技術來簡化數(shù)據(jù)中心的管理; 另外,21%的受調查者認為數(shù)據(jù)中心的硬件設備需要升級,在容量、速度和性能等各個方面都已經不能滿足業(yè)務發(fā)展需求。
此外,只有39%的數(shù)據(jù)中心管理者回答能夠滿足業(yè)務需要; 而多達46%的數(shù)據(jù)中心管理者表示業(yè)務部門需求不斷增加和變化,對數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)很大; 只有3%的人表示能夠輕松滿足業(yè)務部門的需求。
的確,目前多數(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心還不能完全滿足企業(yè)在業(yè)務方面的需求,對于大多數(shù)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心來說也都尚未做到IT能夠快速、靈活、動態(tài)調配的階段,來自業(yè)務部門的壓力與日俱增。在記者走訪很多數(shù)據(jù)中心采訪CIO的過程中,都感受到了他們正承受著業(yè)務部門帶來的巨大壓力。
當然,業(yè)務部門出現(xiàn)上述這些不滿,無疑也將會更加促進IT對業(yè)務支撐能力的提升。CIO們也已經充分認識到,今天的IT管理已經從原來只是管理IT系統(tǒng),比如服務器、存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)和應用等,逐漸轉變?yōu)槿绾螢闃I(yè)務目標提供服務。
“全新的企業(yè)數(shù)據(jù)中心需要跨越不同層面的資源平臺,創(chuàng)造一個使IT服務更易于部署、更高效、更高可用性、更安全的環(huán)境,為各種不同的系統(tǒng)平臺提供兼容的、網(wǎng)絡化的、靈活的、高效的運營服務模塊?!蓖跞粲嵳J為?!拔覀冃枰獮楣敬蛟煲粋€能夠持續(xù)增長的技術管理平臺,并通過全面的信息化建設來支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展?!?/p>
綜合來看,企業(yè)數(shù)據(jù)中心在應對來自業(yè)務部門的挑戰(zhàn)方面,面臨相當大的壓力,這與目前數(shù)據(jù)中心在架構上總體落后、靈活性差、資源動態(tài)調配能力低等情況是息息相關的。而業(yè)務部門的要求對數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)和不滿意度也接近60%,這個數(shù)字表明,數(shù)據(jù)中心面臨業(yè)務部門需求的壓力越來越大,已經到達臨界點,這樣就要求數(shù)據(jù)中心從被動接活的角色轉變?yōu)橹鲃臃盏慕巧?。而具備靈活、動態(tài)、快速服務提供能力的新一代數(shù)據(jù)中心,則是企業(yè)數(shù)據(jù)中心變革的未來。