2008年是中國(guó)改革開(kāi)放30周年，也是英特爾公司成立40周年。英特爾如何在中國(guó)保持良性的發(fā)展？在產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和融合中，中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的新機(jī)遇何在？席卷全球的金融風(fēng)暴對(duì)IT產(chǎn)業(yè)有怎樣的影響？近日，本報(bào)總編輯孫定與英特爾中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)顢⑦M(jìn)行了深入的探討。

堅(jiān)定“中國(guó)信心”

發(fā)展經(jīng)濟(jì)和科技的確需要“有中國(guó)特色”，中國(guó)這種“市場(chǎng)調(diào)節(jié)與政府監(jiān)管”并重的模式正在被越來(lái)越多的發(fā)達(dá)國(guó)家所借鑒。信息技術(shù)可以幫助企業(yè)在金融危機(jī)中解決問(wèn)題，并起到很好的促進(jìn)作用。

孫定: 今年是英特爾成立40周年，英特爾進(jìn)入中國(guó)也超過(guò)20年了。今年又恰逢中國(guó)改革開(kāi)放30周年、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等系列大事。同時(shí)，這場(chǎng)正在席卷全球的金融風(fēng)暴已經(jīng)影響了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。英特爾站在全球IT產(chǎn)業(yè)的上游，如何看現(xiàn)在全球的大環(huán)境？

楊敘: 不久前，我在美國(guó)近距離地觀察到美國(guó)社會(huì)因這場(chǎng)始于金融領(lǐng)域的危機(jī)產(chǎn)生的恐慌。很顯然，這場(chǎng)暴風(fēng)雨對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)和民生的影響更大、更深。因?yàn)樯硖幫耆Y本化運(yùn)作的社會(huì)里，相當(dāng)多的美國(guó)老百姓都把自己的積蓄、乃至退休保障投資于金融市場(chǎng)，所以我們可以想象，金融體系的崩潰對(duì)普通民眾造成的打擊有多大。

再反觀中國(guó)，民眾的金融投資氛圍是不同的。由于中國(guó)人的消費(fèi)理念和消費(fèi)哲學(xué)的不同，不存在全民投資的金融體系，且政府宏觀調(diào)控和監(jiān)管措施比較到位，因此中國(guó)的金融業(yè)受風(fēng)暴的沖擊并不像西方國(guó)家那么大。

我們可以從這場(chǎng)暴風(fēng)雨中獲得啟示。發(fā)展經(jīng)濟(jì)和科技的確需要“有中國(guó)特色”，像有的國(guó)家那種“放野馬”式的、市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)的機(jī)制，已經(jīng)被證明是有缺陷、有風(fēng)險(xiǎn)的。反而是中國(guó)這種“市場(chǎng)調(diào)節(jié)與政府監(jiān)管并重”的模式，正在被越來(lái)越多的發(fā)達(dá)國(guó)家所借鑒?！胺€(wěn)定壓倒一切”著實(shí)是一句至理名言?！胺€(wěn)定”不只是指社會(huì)穩(wěn)定，還包括金融和其他領(lǐng)域。

孫定: 你認(rèn)為，金融風(fēng)暴給IT產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了怎樣的影響和變化？

楊敘: 目前，金融風(fēng)暴對(duì)國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的影響還是有限的，未來(lái)會(huì)發(fā)展到什么程度還不能確定。不過(guò)也有一些領(lǐng)域是可以預(yù)估的，例如美國(guó)的金融市場(chǎng)，短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)買更多的服務(wù)器，因此有很多人擔(dān)心IT消費(fèi)會(huì)大面積地受影響。

但我不這樣認(rèn)為。信息技術(shù)可以幫助企業(yè)在金融危機(jī)中解決問(wèn)題，并起到很好的促進(jìn)作用。因?yàn)镮T本身一個(gè)是幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高工作效率、改善業(yè)務(wù)模式、增加收入的手段，只有更好地運(yùn)用IT的技術(shù)和產(chǎn)品，才能推動(dòng)自身增值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)更大的機(jī)會(huì)，特別是在中國(guó)。

孫定: 那么，目前的IT產(chǎn)業(yè)是否面臨著很多挑戰(zhàn)？

楊敘: 我們今年經(jīng)歷了雪災(zāi)、大地震等災(zāi)難，但政府對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如高速鐵路、高速公路的持續(xù)投入，是中國(guó)在風(fēng)暴沖擊下巋然不動(dòng)的重要保障。十七屆三中全會(huì)所做出的深化農(nóng)村改革發(fā)展的決定，更是使中國(guó)經(jīng)濟(jì)的參與者看到了新的希望，由于規(guī)模龐大的農(nóng)村市場(chǎng)遠(yuǎn)未得到充分開(kāi)發(fā)，農(nóng)村改革的進(jìn)一步深化，勢(shì)必會(huì)在造福億萬(wàn)農(nóng)村居民的同時(shí)，為國(guó)內(nèi)各行各業(yè)創(chuàng)造出難以想象的價(jià)值和全新的機(jī)遇。

面對(duì)這次金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，中國(guó)政府的表現(xiàn)既從容、又睿智，我們應(yīng)該充滿信心。包括英特爾在內(nèi)的中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的參與者應(yīng)從中看到更多的機(jī)會(huì)，全力響應(yīng)中國(guó)政府的新議程，而不是坐在那兒擔(dān)憂。以信息化支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)增值和升級(jí)，以信息化支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這將是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇所在。

產(chǎn)業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增值

經(jīng)歷了暴風(fēng)雨洗禮的中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)，將從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與增值、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中收獲機(jī)遇。現(xiàn)代IT產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所要解決的問(wèn)題，是如何去獲得新的能力。

孫定: 改革開(kāi)放30年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中國(guó)的企業(yè)走出去與世界接軌。那么，在下一步的發(fā)展中，中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)將獲得哪些機(jī)遇？

楊敘: 與其他行業(yè)一樣，經(jīng)歷了暴風(fēng)雨洗禮的中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)，將從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與增值、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中收獲機(jī)遇。十七大和十七屆三中全會(huì)分別確立了兩大經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向: “工業(yè)信息化”和“農(nóng)村改革再出發(fā)”。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入到一個(gè)轉(zhuǎn)型和提升的關(guān)鍵階段，產(chǎn)業(yè)體系也面臨著增值和升級(jí)的新任務(wù)——提升中國(guó)產(chǎn)品的技術(shù)含量和知識(shí)產(chǎn)權(quán)附加值。在此過(guò)程中，信息技術(shù)將發(fā)揮重要的驅(qū)動(dòng)作用。我曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)大連的一家重型機(jī)械廠，起初他們不具備精密機(jī)械的加工能力，根本無(wú)法獲得來(lái)自國(guó)外的訂單。但引進(jìn)了數(shù)控的工業(yè)電腦后，不僅解決了這一問(wèn)題，海外業(yè)務(wù)還成為企業(yè)的盈利核心之一。這個(gè)例子表明，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)的結(jié)合能夠有效提升制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但只做到這一步還不夠，更重要的是，企業(yè)應(yīng)在信息化進(jìn)程中逐步積淀其創(chuàng)新資源，以打造出更持久、更獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

再以農(nóng)村為例，政府和企業(yè)都在積極探索以信息技術(shù)提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的活力、進(jìn)而提高農(nóng)業(yè)和農(nóng)民收入的途徑。在中國(guó)許多連高速公路還沒(méi)能修到的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)，我們能否先把信息高速公路修過(guò)去？我始終記得10年前的一則報(bào)道，一位來(lái)自貴州鄉(xiāng)村的大學(xué)生把鄉(xiāng)親們制作的手工藝品和家鄉(xiāng)的風(fēng)景照片放到了網(wǎng)上，借此為家鄉(xiāng)招攬來(lái)了訂單和旅游收入。他用學(xué)到的知識(shí)和技能改變了家鄉(xiāng)的面貌，而信息技術(shù)就是那根點(diǎn)石成金的手指。

孫定: 我很同意你的觀點(diǎn)，IT技術(shù)能夠幫助中國(guó)在迎接服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型上走得更快。那么，英特爾在這方面是否也在幫助著中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型？

楊敘: 事實(shí)上，英特爾在進(jìn)軍中國(guó)的過(guò)程中，一直注重與中國(guó)宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的配合。從1985年進(jìn)入中國(guó)到今天，英特爾在中國(guó)的投資先后出現(xiàn)三次高潮，這三次高潮的波峰都剛好與中國(guó)政府的國(guó)家開(kāi)發(fā)開(kāi)放戰(zhàn)略吻合: 投資上海配合了“浦東崛起”，投資成都呼應(yīng)了“開(kāi)發(fā)西部”，投資大連則緊跟了“振興東北”。

過(guò)去幾年，英特爾一直在國(guó)內(nèi)推行“世界齊步走”計(jì)劃，并成功建立了許多試點(diǎn)。接下來(lái)的任務(wù)，就是在政府部門的指導(dǎo)下，連點(diǎn)成線、連線成面，把農(nóng)村信息化的需求與我們自身的技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，乃至整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)出真正適合農(nóng)村市場(chǎng)的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，真正對(duì)中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。

孫定: 你認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的IT產(chǎn)業(yè)、特別是PC產(chǎn)業(yè)，是否遇到了一些問(wèn)題？國(guó)內(nèi)的IT產(chǎn)業(yè)是否也面臨轉(zhuǎn)型？

楊敘:IT產(chǎn)業(yè)本身要增值，才能幫助其他產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和增值。例如消費(fèi)類市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，從傳統(tǒng)臺(tái)式機(jī)向筆記本電腦和其他移動(dòng)終端過(guò)渡的過(guò)程，最大程度地考驗(yàn)了公司的創(chuàng)新能力。如果IT產(chǎn)品總是一成不變，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新，就推動(dòng)不了市場(chǎng)。

過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)PC產(chǎn)業(yè)令我感觸最多的就是產(chǎn)品格局的變化。傳統(tǒng)市場(chǎng)的格局比較穩(wěn)定，但消費(fèi)類市場(chǎng)，特別是向移動(dòng)性產(chǎn)品的加速過(guò)渡中，差異化的挑戰(zhàn)就能體現(xiàn)出來(lái)。因此，英特爾一直和國(guó)內(nèi)的合作伙伴一起想辦法，幫助他們提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力。這不是一次性、二次性的創(chuàng)新，而是不斷積累、持續(xù)不斷的創(chuàng)新。這也是英特爾面臨的挑戰(zhàn)。

孫定: 以前的中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)主要側(cè)重兩點(diǎn)，供應(yīng)鏈和渠道?，F(xiàn)在則要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的創(chuàng)新能力。你是否認(rèn)為，現(xiàn)代IT產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所要解決的問(wèn)題，是如何獲得新的能力？

楊敘: 你說(shuō)得非常對(duì)?，F(xiàn)在，中國(guó)的1～3級(jí)市場(chǎng)都已過(guò)了電腦普及期，成熟市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)并存，產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)一步增值和發(fā)展。信息技術(shù)所扮演的角色，就不再只是普及的階段，而是推動(dòng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工業(yè)體系轉(zhuǎn)型的增值。

今后10年是“扎根中國(guó)”階段

英特爾的40年是不斷創(chuàng)新的40年，從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)。創(chuàng)新永無(wú)止境，IT產(chǎn)業(yè)只有自身不斷地創(chuàng)新，才能在更廣泛、更大的層面，成為走出低谷、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

孫定: 不管是產(chǎn)品本身的創(chuàng)新，還是為了適合中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新，整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)都要獲得和提升創(chuàng)新能力，這是一個(gè)大趨勢(shì)。但產(chǎn)業(yè)整體的升級(jí)和轉(zhuǎn)型會(huì)很困難。在歷史上，英特爾一直是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。那么在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)中，英特爾的角色是什么？

楊敘: 早在幾年前，英特爾就在兩方面進(jìn)行了探索，一個(gè)是支持產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，另一個(gè)是農(nóng)村。這也是非常大的挑戰(zhàn)，因?yàn)閯?chuàng)新不是拍腦袋，而是要了解市場(chǎng)的具體需要。

2003年，英特爾迅馳技術(shù)推出后，明顯看到了移動(dòng)技術(shù)的高速發(fā)展，當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)OEM廠商提出了很多要求，筆記本電腦的研發(fā)與臺(tái)式機(jī)完全不一樣，需要產(chǎn)業(yè)鏈的共同作用。英特爾的工程師就與OEM廠商的工程師共同研究市場(chǎng)需要、對(duì)筆記本電腦市場(chǎng)的判斷以及產(chǎn)品的定義，幫助國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)提高研發(fā)能力。這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，但效果非常明顯。

孫定: 現(xiàn)在新的產(chǎn)業(yè)格局正在形成，主流IT廠商都在向全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，但往往是分散突圍。此時(shí)，最需要有行業(yè)領(lǐng)袖來(lái)引領(lǐng)思路。對(duì)此，英特爾有何看法？

楊敘: 你觀察得非常仔細(xì)，也非常到位。我也有很深的感受。10年前，合作伙伴們坐在一起時(shí)，談?wù)摦a(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的話題比現(xiàn)在要多得多，現(xiàn)在反而是分散突圍。但無(wú)論怎樣，IT技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)步都是IT產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的惟一道路。英特爾一直認(rèn)為，IT投資是推動(dòng)提高生產(chǎn)力效率、降低成本的最有效途徑。即使在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)低谷，對(duì)IT技術(shù)的投資也應(yīng)該繼續(xù)。

英特爾的40年就是不斷創(chuàng)新的40年，從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)。我們通過(guò)和產(chǎn)業(yè)伙伴一起合作，把創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際意義。IT產(chǎn)業(yè)只有自身不斷地創(chuàng)新，才能在更廣泛、更大的層面，成為走出低谷、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

孫定: 自1985年在北京設(shè)立第一個(gè)辦事處開(kāi)始，英特爾進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)超過(guò)20年。這20年里，英特爾得益于中國(guó)改革開(kāi)放，在國(guó)內(nèi)有良性的發(fā)展。那么，未來(lái)的10年，英特爾對(duì)中國(guó)的業(yè)務(wù)會(huì)有什么樣的期望？有哪些新計(jì)劃和新目標(biāo)？

楊敘: 在IT產(chǎn)業(yè)中，英特爾一直扮演著非常積極的作用。英特爾在中國(guó)的23年里，第一個(gè)10年屬于“摸索適應(yīng)”階段，是探討和學(xué)習(xí)的過(guò)程。直到1995年，英特爾開(kāi)始有了比較清晰的框架，思考如何在中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們制定了一個(gè)非常明確的方向——一定要與中國(guó)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。過(guò)去的十幾年證明了這個(gè)策略是完全正確的。今后的10年，則是英特爾“扎根中國(guó)”的階段。英特爾不僅要與中國(guó)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，還要與中國(guó)產(chǎn)業(yè)共同提升創(chuàng)新能力，通過(guò)新產(chǎn)品、新模式和新理念，共同推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

總裁

感悟

創(chuàng)新腳步永不停止

當(dāng)前，世界性的金融危機(jī)、全行業(yè)彌漫的信心不足等，似乎都與英特爾無(wú)關(guān)。

“創(chuàng)新”是貫穿英特爾40年中最核心的一個(gè)詞。即使是在這樣的時(shí)期。“經(jīng)濟(jì)危機(jī)給全球的企業(yè)都帶來(lái)了獲多或少的影響，但英特爾始終相信，越是低谷的時(shí)候越要為未來(lái)進(jìn)行投資，創(chuàng)新的步伐決不能放緩和停滯?！?/p>

楊敘在英特爾工作20余年，經(jīng)歷了數(shù)次經(jīng)濟(jì)的起伏，也歷經(jīng)多次革命性產(chǎn)品的發(fā)布。每次突破性的技術(shù)，都無(wú)一例外地是英特爾不懈投資于創(chuàng)新的產(chǎn)物，而革命性產(chǎn)品的推出，都會(huì)帶來(lái)一波全新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的機(jī)遇。

最典型的例子莫過(guò)于當(dāng)年迅馳的推出。2000年，IT產(chǎn)業(yè)先后遭遇了亞洲金融危機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫，英特爾卻堅(jiān)持對(duì)迅馳處理器技術(shù)進(jìn)行投資。因此，對(duì)英特爾而言，這次危機(jī)也并非真正的危機(jī)，而是又一次投資的機(jī)會(huì)。

“英特爾始終以堅(jiān)定的信心，按照Tick-Tock模式持續(xù)推出最新產(chǎn)品和技術(shù)，并積極聯(lián)手產(chǎn)業(yè)合作伙伴，將新一代的應(yīng)用體驗(yàn)發(fā)揮到新的高度，共同引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)浪潮。”楊敘認(rèn)為，IT產(chǎn)業(yè)并不缺乏創(chuàng)新的想法，關(guān)鍵是如何將產(chǎn)業(yè)中的各種力量更好地聯(lián)合，集成增值的產(chǎn)品和服務(wù)?！斑@是一個(gè)很大的工程，很有戰(zhàn)略意義，將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生很大貢獻(xiàn)?！?/p>

采訪手記

中西交融

在中國(guó)改革開(kāi)放30年之際，沒(méi)有幾家跨國(guó)公司能比英特爾更深刻地理解歷史的涵義。楊敘總結(jié)說(shuō)，今天的英特爾已經(jīng)匯集了中西合璧的文化交融，中國(guó)人可以從它身上清晰地看到改革開(kāi)放的進(jìn)程。

楊敘便是英特爾中西交融的最好證明。英特爾進(jìn)入中國(guó)23年，而楊敘在過(guò)去的22年中一直在英特爾工作。他講著流利的英文，私下依然愛(ài)說(shuō)說(shuō)四川話; 他從實(shí)習(xí)生做到了全球銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部副總裁兼中國(guó)大區(qū)總經(jīng)理，舉手投足中總透著一股豪邁的草莽氣息。

從他身上，永遠(yuǎn)能感到一種信心。否則，他如何將曾經(jīng)只推銷全球非核心產(chǎn)品的中國(guó)辦事處變成了今天的英特爾中國(guó)，甚至比其他很多跨國(guó)公司都走在前面？

中國(guó)是英特爾在美國(guó)之外最完善的體系，從基礎(chǔ)研發(fā)到應(yīng)用研發(fā)、生產(chǎn)晶圓廠、封裝測(cè)試，到市場(chǎng)、售后服務(wù)、采購(gòu)、教育、風(fēng)險(xiǎn)投資和更超前的技術(shù)研究院，與政府的配合，以及社會(huì)責(zé)任等都與美國(guó)完全一致。“我們的總裁將‘英特爾中國(guó)’稱為‘小英特爾’。”楊敘認(rèn)為，英特爾在中國(guó)有這么多資源，應(yīng)該更好地將所有優(yōu)勢(shì)利用起來(lái)，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，英特爾也會(huì)隨之發(fā)展。（文/王臻）