案例

小瑣進公司不久，就發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是個很喜歡開會的人。一有點事情就要召集全公司員工開會討論，還美其名曰“頭腦風(fēng)暴”。老實說，這樣的會議大家能暢所欲言，還能想出不少好點子，而且公司里的民主氣氛也很濃郁，年輕人只要有才智，很快就能冒尖。

可是小瑣很痛苦，因為他剛進公司，對行業(yè)情況不了解，公司業(yè)務(wù)也不熟悉，在開會的時候就沒話可說。每次開會對小瑣而言都是一次磨難，他總是躲在角落里不吭聲。但會上每個人都要發(fā)表意見，經(jīng)理最后也不會放過他：“小瑣，別老是‘低頭思過’，談?wù)勀愕南敕ò?”

于是小瑣只好紅著臉，吭哧吭哧憋出幾句話：“我……我覺得這個項目，很重要，對公司的發(fā)展有……有很深遠的意義，一定，一定要做好。”

經(jīng)理有點不甘心：“說完了?”

小瑣實在無話可說：“說完了!”

這樣幾次下來，小瑣明顯覺得同事看他的眼光都不一樣了，工作得非常痛苦。

診斷

集體討論是一個顯露個人才華的最佳機會，在頭腦和頭腦的沖撞中，問題往往會得到充分的解決，個人的價值也能得到充分的肯定。如果你在職場上不甘心做一個普通人，那么就不能在會議上保持沉默。

小瑣的問題是大多數(shù)職場新人的共同問題，他們想說一些有價值的話，但是由于不熟悉業(yè)務(wù)，又無話可說，沒話找話的結(jié)果就是讓人感覺既沒有口才，也缺少能力，最終失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。

其實，只要我們掌握一定的技巧，“沒話找話”也可以使人刮目相看。

處方

發(fā)言的時機要盡量抓住一頭一尾。

有想法就盡量早發(fā)言。如果會議討論的問題你有話可說，那么不妨爭取早發(fā)言。一則會議剛開始，大家的精神都比較集中，早發(fā)言能讓人記得?。欢t早發(fā)言即使想法比較粗糙，甚至只是一點思維的火花，需要大家的補充和提升，但到最后，大家記住仍然是第一個提出者的“發(fā)明權(quán)”，這對樹立個人形象是非常有利的。

沒想法就盡量晚發(fā)言。如果會議討論的話題是你很陌生的，你也沒有自己的創(chuàng)新想法，那就不要貿(mào)然發(fā)言，先仔細聽聽別人是怎么說的。聽的同時還要做三件事：一是記，把每個人的發(fā)言要點都記下來；二是想，想想每個人的想法是否有道理，有道理的話如何補充，沒道理的話如何糾正；三是理，整理自己的發(fā)言思路，列出一個發(fā)言提綱。做好這三步，做一個精彩的總結(jié)發(fā)言就不費勁了。

具體整理總結(jié)性發(fā)言思路的時候，可以根據(jù)內(nèi)容分為兩種類型：一是針對性發(fā)言，如果會議上的意見對立性較強，那么可以這樣開頭：“我發(fā)現(xiàn)今天的意見可以分為針鋒相對的兩派，我先歸納一下吧。”這樣先把對立的精彩觀點按一個理解性的框架簡單整理出來，然后以這樣的話語結(jié)尾：“我比較同意某一方的意見，因為……”只要你分析得當(dāng)，歸納清楚，就會使你的結(jié)論可靠，發(fā)言有力，甚至主導(dǎo)會議決策的流向。二是調(diào)和性發(fā)言，如果會議的發(fā)言比較散漫，沒有針對性很強的對立觀點，那么不妨以這樣的方式開頭：“我想要說的意見，剛才大家大致都說了，那么我就簡單總結(jié)一下，再補充一點自己的想法。”只要總結(jié)得到位準(zhǔn)確，即使主要說的是他人的意見，補充的部分不太重要，但你的專注力和理解力仍然會給人留下深刻的印象。

這樣總結(jié)性的“沒話找話”既是你熟悉業(yè)務(wù)也是你打造形象的最佳策略。

后遺癥

如果你選擇總結(jié)性發(fā)言，那么就要注意分寸，一是要盡量簡潔，不要長篇大論；二是要委婉謙和，不要采用高高在上的口氣，把自己當(dāng)作“裁判員”。只有這樣，才不會把會議主持人的風(fēng)頭搶走，避免招致越俎代庖的非議。