摘 要：本文從高等教育信息化的角度，從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境和文化環(huán)境討論了高校信息技術(shù)環(huán)境應(yīng)包含的內(nèi)涵，并介紹了西北民族大學(xué)信息技術(shù)環(huán)境建設(shè)的實(shí)踐和今后的發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)環(huán)境 數(shù)字化 數(shù)據(jù)中心 教育資源

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2008）15-0017-03

隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)的運(yùn)用，學(xué)校教育教學(xué)及管理有了現(xiàn)代化的發(fā)展空間和運(yùn)作平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)我校未來(lái)教育、教學(xué)、科研、管理的智能化、信息化、現(xiàn)代化，我校在信息技術(shù)環(huán)境建設(shè)和應(yīng)用方面做了積極的探索與嘗試。

一、高校信息技術(shù)環(huán)境的內(nèi)涵

從廣義上來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)是指以遙感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)為核心的技術(shù)，但本文僅就高等學(xué)校的信息技術(shù)環(huán)境從硬件環(huán)境和軟件環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行闡述。

1.信息技術(shù)硬件環(huán)境

（１）校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

每所現(xiàn)代化高等學(xué)校應(yīng)該有一個(gè)高速、可靠、覆蓋面廣的校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這是實(shí)現(xiàn)高校信息化和數(shù)字化最基礎(chǔ)的設(shè)施。

（2）多媒體投影教室

要改變傳統(tǒng)的教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的信息化，建設(shè)足夠數(shù)量的多媒體投影教室是必要的信息技術(shù)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施。

（3）校園一卡通系統(tǒng)

校園一卡通系統(tǒng)目前正逐步成為高校數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和熱點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)提升高校的精細(xì)化管理水平，方便師生員工的學(xué)習(xí)、工作和生活，推動(dòng)高校信息化建設(shè)向縱深發(fā)展具有重要意義。

（４）個(gè)人計(jì)算機(jī)終端

作為學(xué)校的教師和學(xué)生，要充分利用學(xué)校的各類信息資源，學(xué)校必須具備數(shù)量足夠的計(jì)算機(jī)，諸如教師多媒體工作間、管理用機(jī)、學(xué)生機(jī)房等供學(xué)生和教師教學(xué)、學(xué)習(xí)、獲取信息、辦公管理等。

（5）各類應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備

要建立信息化學(xué)校環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校的信息化，建設(shè)數(shù)字化校園都離不開(kāi)具有數(shù)量充足、性能良好、存儲(chǔ)能力強(qiáng)的各類服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備，為學(xué)校的各類信息和管理提供服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力。

（6）數(shù)字化安防監(jiān)控系統(tǒng)

校園作為特殊的公共場(chǎng)所，有著共同特點(diǎn)：場(chǎng)地分散、面積大、管理人員少，學(xué)生人數(shù)眾多、生性好動(dòng)、防范意識(shí)差。學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生活動(dòng)中心、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書(shū)館、學(xué)生宿舍、餐廳、教學(xué)樓等公共場(chǎng)合容易存在安全隱患，因此，在學(xué)校校舍和公共場(chǎng)所安裝防盜可視監(jiān)控與消防監(jiān)控設(shè)施，做到人防與技防相結(jié)合是勢(shì)在必行的。

2.信息技術(shù)軟件環(huán)境

（１）網(wǎng)絡(luò)基本信息服務(wù)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)基本信息服務(wù)環(huán)境包括：統(tǒng)一身份認(rèn)證門(mén)戶系統(tǒng)，為全校師生提供統(tǒng)一的用戶名和密碼以及根據(jù)不同身份提供不同的訪問(wèn)權(quán)限；WEB服務(wù)系統(tǒng)對(duì)外提供宣傳學(xué)校的重要媒介，對(duì)內(nèi)為全校師生提供便捷的信息瀏覽和獲取手段；電子郵件系統(tǒng)為全校師生提供快捷的電子郵件服務(wù)；VOD點(diǎn)播系統(tǒng)為全校師生提供教學(xué)和娛樂(lè)的視頻信息。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心為全校各部門(mén)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，全面實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)管理的數(shù)字化，為網(wǎng)絡(luò)化管理提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，消除了“信息孤島”。

（２）管理信息系統(tǒng)環(huán)境

管理信息系統(tǒng)環(huán)境包括基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化校園各類業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng) ，具體有教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息管理系統(tǒng)、學(xué)位與研究生教育信息系統(tǒng)、科技管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理與查詢系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、圖書(shū)館管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)管理系統(tǒng)等包括人、財(cái)、物全方位的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

（３）教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)環(huán)境

通過(guò)建立網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)資源系統(tǒng)和網(wǎng)上考試系統(tǒng)等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)代化、教學(xué)手段和考試手段現(xiàn)代化，提高學(xué)校的總體教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)虛擬大學(xué)提供教學(xué)課件、在線測(cè)試、網(wǎng)上答疑、課程習(xí)題、虛擬實(shí)驗(yàn)等各項(xiàng)功能，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)、師生互動(dòng)交流的橋梁。

（４）數(shù)字圖書(shū)資料環(huán)境

作為信息化的高校，數(shù)字圖書(shū)館是重要的基礎(chǔ)環(huán)境，數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)該包括與本校學(xué)科相聯(lián)系的數(shù)字圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、圖書(shū)管理信息系統(tǒng)和一卡通借閱與門(mén)禁系統(tǒng)，為教師和學(xué)生的教學(xué)和科研活動(dòng)提供可通過(guò)校園網(wǎng)查閱的數(shù)字化圖書(shū)資料。

（５）制度與文化環(huán)境

整個(gè)社會(huì)從工業(yè)化社會(huì)向信息化社會(huì)過(guò)渡并不是一帆風(fēng)順的，必須有行之有效的制度來(lái)保障其過(guò)渡和普及，高等學(xué)校的信息化建設(shè)進(jìn)程中同樣首先需要強(qiáng)有力的制度保障，否則，一切規(guī)劃、投資都將很難實(shí)施和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

１）以學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的信息化建設(shè)與管理領(lǐng)導(dǎo)小組是學(xué)校建設(shè)良好的信息化環(huán)境的重要保障。

２）專門(mén)的諸如網(wǎng)絡(luò)中心（現(xiàn)代教育技術(shù)中心）的信息化建設(shè)與管理的技術(shù)保障與服務(wù)機(jī)構(gòu)是信息化環(huán)境長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)制保障。

３）學(xué)校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度是制度保障。

４）通過(guò)各種手段形成全校師生充分應(yīng)用學(xué)校的信息技術(shù)環(huán)境開(kāi)展教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、科研、生活的良好氛圍，使之成為一種校園文化，是學(xué)校信息技術(shù)環(huán)境的根本目標(biāo)。

二、西北民族大學(xué)的信息技術(shù)環(huán)境建設(shè)實(shí)踐與體會(huì)

我校校園網(wǎng)從2000年開(kāi)始建設(shè)，經(jīng)過(guò)三期建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了如下目標(biāo)：

1.在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

（１）建成了1000M主干，100M到桌面的高速網(wǎng)絡(luò)；校內(nèi)鋪設(shè)光纖73km，新老校區(qū)之間用了70km的兩芯鐵通和兩芯電信光纖進(jìn)行互聯(lián)互通，從而使兩校區(qū)構(gòu)成了一個(gè)較大的局域網(wǎng)。在兩個(gè)校區(qū)之間采用了基于SDH技術(shù)的傳輸設(shè)備，可以在兩個(gè)校區(qū)之間提供總?cè)萘繛?.5G的6個(gè)信道，以便于為各類不同的信息傳輸提供服務(wù)。

（２）兩校區(qū)共有信息點(diǎn)17846個(gè)，已上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)有5793臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋了兩個(gè)校區(qū)的所有辦公、教學(xué)、宿舍和家屬區(qū)。

（３）建成了25000用戶的電子郵件服務(wù)器，已注冊(cè)用戶15182人。其中教師注冊(cè)用戶2231人，學(xué)生注冊(cè)用戶12851人。

（４）不斷提升網(wǎng)絡(luò)出口帶寬，目前已達(dá)到200M光纖接入甘肅蘭州電信寬帶網(wǎng)，100M光纖接入中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)。

（５）在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中逐漸建立起了比較完善的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行保障體系。包括技術(shù)保障和制度保障兩個(gè)方面。在技術(shù)保障方面有性能良好的防火墻和5000用戶的卡巴斯基網(wǎng)絡(luò)版防殺毒軟件以及基于IP的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份系統(tǒng)。在制度方面有完善的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)章制度和信息管理制度，網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)行技術(shù)人員承包服務(wù)單位的服務(wù)方式。

（６）建成了網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)每棟樓的流量進(jìn)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，對(duì)BT等惡意下載進(jìn)行限制和控制，保證正常網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的數(shù)據(jù)通信。

（７）建成了兩個(gè)校區(qū)的室內(nèi)外全方位安防監(jiān)控系統(tǒng)。

2.在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)方面

數(shù)字化校園管理信息平臺(tái)是我校教育教學(xué)管理的重要手段。

（１）通過(guò)數(shù)字化校園建設(shè)工程的實(shí)施，建立了包括全校人力資源、固定資產(chǎn)、全日制本?？粕?、研究生、教務(wù)信息、科研信息等基本信息的統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，消除了“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)數(shù)據(jù)的共享，為信息在全校范圍內(nèi)的共享提供了基本信息服務(wù)，可以為每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（２）建立了統(tǒng)一身份認(rèn)證門(mén)戶系統(tǒng)，解決了用戶每登錄一個(gè)系統(tǒng)就要輸入一個(gè)密碼，各系統(tǒng)密碼不統(tǒng)一，用戶經(jīng)常忘記密碼等問(wèn)題。為訪問(wèn)和管理數(shù)字資源提供了統(tǒng)一的入口和平臺(tái)。

（３）網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的全面使用，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公管理，提高了辦公效率，節(jié)約了辦公管理成本。

（４）全面實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)管理的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理?；诰W(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化校園各類業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用，極大地提高了管理水平和管理效率。至2006年底，“綜合教務(wù)管理系統(tǒng)”、“學(xué)生信息管理系統(tǒng)”、“學(xué)位與研究生教育信息系統(tǒng)”、“科技管理系統(tǒng)”、“人力資源管理系統(tǒng)”、“財(cái)務(wù)管理與查詢系統(tǒng)”、“固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”、“圖書(shū)館管理系統(tǒng)”、“后勤服務(wù)管理系統(tǒng)”等包括人、財(cái)、物全方位的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)全面投入使用。學(xué)校的教育教學(xué)管理基本實(shí)現(xiàn)了信息化。

3.在教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面

（１）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是我校本科教學(xué)的重要輔助手段

我校建立了國(guó)際流行的開(kāi)源軟件MOODLE系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)教師可以將自己的教學(xué)課件、教學(xué)輔導(dǎo)材料、作業(yè)等各類教學(xué)資源發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上供自己的學(xué)生學(xué)習(xí)；同時(shí)可以方便地和學(xué)生及其他同行在網(wǎng)上交流，極大地提高了教學(xué)過(guò)程中師生的交互程度，目前已經(jīng)有370多位教師注冊(cè)到該系統(tǒng)，并利用該系統(tǒng)開(kāi)展課外網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)。在教學(xué)資源建設(shè)方面采用引進(jìn)和自建相結(jié)合的辦法，相繼引進(jìn)了180多門(mén)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，建立了20多門(mén)校級(jí)以上的精品課程。

（２）學(xué)校數(shù)字圖書(shū)和數(shù)字期刊是我校師生教學(xué)和學(xué)習(xí)的重要資料來(lái)源

現(xiàn)有66萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)，20余種期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，廣大師生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從學(xué)校內(nèi)任何地方方便地閱讀相關(guān)資料。

（３）“校園一卡通”基本實(shí)現(xiàn)了“一卡在手、走遍校園”

我校校園一卡通系統(tǒng)在建設(shè)和運(yùn)行方面已取得了一定的成效，實(shí)現(xiàn)了師生就餐、校內(nèi)購(gòu)物、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)、醫(yī)院就診、圖書(shū)館借閱、宿舍和實(shí)驗(yàn)室門(mén)禁、通勤車收費(fèi)、洗浴理發(fā)、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等消費(fèi)和管理的刷卡管理，基本實(shí)現(xiàn)了“一卡在手、走遍校園”的管理目標(biāo)。為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了極大的方便。

4.管理與制度

（１）管理體制與隊(duì)伍

１）常設(shè)機(jī)構(gòu)

西北民族大學(xué)校園網(wǎng)在校黨委和校行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，由現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理科與數(shù)字化校園管理中心負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理，現(xiàn)有專職管理人員２２人。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)，為全校提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù)支持。以高度的責(zé)任感為全校的教學(xué)、科研和管理提供一流的技術(shù)服務(wù)。

２）領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校高度重視教育信息化工作，專門(mén)成立了以金雅聲校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、趙德安副書(shū)記為副組長(zhǎng)的數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，由校辦主任和現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)任辦公室主任。其職責(zé)是統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和解決數(shù)字化校園建設(shè)中的各類問(wèn)題。在數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了許多困難，使我校數(shù)字化校園建設(shè)工作取得了顯著的成績(jī)。

（２）管理制度

１）網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)與管理規(guī)章制度

為了保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行與管理，強(qiáng)化制度管理，學(xué)校制訂了一系列的規(guī)章制度，包括“網(wǎng)絡(luò)中心管理制度”、“網(wǎng)絡(luò)中心工作職責(zé)”、“網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)外維護(hù)工作條例”、“網(wǎng)絡(luò)中心安全管理辦法”、“西北民族大學(xué)網(wǎng)絡(luò)用戶入網(wǎng)協(xié)議”、“西北民族大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文明規(guī)范”、“西北民族大學(xué)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)定”、“西北民族大學(xué)信息安全與校園網(wǎng)使用規(guī)范管理辦法”、“網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)外維護(hù)工作條例”等。

２）西北民族大學(xué)數(shù)字化校園信息平臺(tái)管理辦法

為了規(guī)范我校數(shù)字化校園管理信息平臺(tái)的信息管理和信息代碼標(biāo)準(zhǔn)、確保信息安全，《西北民族大學(xué)數(shù)字化校園信息平臺(tái)管理辦法》經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)，自2007年10月14日起正式頒布實(shí)施。

３）西北民族大學(xué)多媒體教室使用教師培訓(xùn)資格認(rèn)證制度

為了保證每位教師正確使用多媒體設(shè)備，我校制訂了《多媒體設(shè)備使用教師培訓(xùn)資格認(rèn)證制度》，凡是要使用多媒體設(shè)備的教師都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得“多媒體設(shè)備使用資格認(rèn)證”，否則，不能使用多媒體設(shè)備；此項(xiàng)制度的實(shí)施，從制度上保證了我校一直實(shí)施的教師教育技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)落到實(shí)處，使教師的信息技術(shù)素養(yǎng)得到了普遍提高。

三、規(guī)劃與發(fā)展

為了實(shí)現(xiàn)我校未來(lái)教育、教學(xué)、科研、管理的智能化、信息化、現(xiàn)代化，根據(jù)《甘肅省教育信息化建設(shè)發(fā)展綱要》和《西北民族大學(xué)學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，我校于2004年制定了《西北民族大學(xué)教育信息化“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 學(xué)校信息化建設(shè)從硬件建設(shè)到應(yīng)用建設(shè)都取得了較大的成績(jī)，硬件環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施有了良好的條件，基于網(wǎng)絡(luò)的各類管理軟件全部投入應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)搭建并開(kāi)始發(fā)揮其在本科和研究生教育中的特殊作用，各項(xiàng)制度和學(xué)校的信息標(biāo)準(zhǔn)趨于完善，但是，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，師生員工的信息技術(shù)水平存在差異，因此我們還需要不斷努力，全面提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平和服務(wù)質(zhì)量。特別是要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)今后的工作。

1.加強(qiáng)數(shù)字化教育資源建設(shè)，為師生教學(xué)提供更加豐富的數(shù)字資源

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)離不開(kāi)數(shù)字化教學(xué)資源，在校園網(wǎng)建設(shè)之初學(xué)校就比較重視教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用。雖然我們已經(jīng)建立了一定數(shù)量的數(shù)字化教學(xué)資源，但是離實(shí)現(xiàn)教育信息化過(guò)程中的教學(xué)資源信息化還有很大的差距，今后還要通過(guò)引進(jìn)和自建相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)本科教學(xué)數(shù)字資源的建設(shè)。

2.加強(qiáng)教師教育技術(shù)培訓(xùn)，提高教師和管理干部的信息技術(shù)素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)涉及教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變，新型教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用以及學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化。我校在近幾年已經(jīng)舉辦了幾屆面向全校的教育技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，為全校教師的教育技術(shù)水平提高做出了應(yīng)有的努力，但是，今后還要積極開(kāi)展教師和管理干部的教育技術(shù)能力培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新理論、新模式，大膽嘗試、勇于改革、勤于學(xué)習(xí)。

3.進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用

我?；诰W(wǎng)絡(luò)的各類管理信息系統(tǒng)已經(jīng)全面投入使用，但是，還存在許多不足之處，比如應(yīng)用不夠細(xì)化，有些模塊還沒(méi)有完全投入應(yīng)用等問(wèn)題，因此，今后還需要不斷細(xì)化管理，深化各方面的應(yīng)用，使我校教育管理信息化的程度不斷提高和完善。

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