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        突破死線,成就職場達(dá)人

        2008-04-12 00:00:00Morning
        計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘 2008年10期

        在工作任務(wù)的完成時限臨近之前,內(nèi)心焦急得像有十只貓?jiān)趤y抓,但看著麻煩已經(jīng)堆成一座山的困難工作(就算只是一項(xiàng)工作,但內(nèi)含的麻煩也可能像一座山那么壯觀),卻總是提不起勁來著手完成。

        這工作真的那么難?不一定。往往,在最后時限到來前的一剎那,在重壓逼迫下不管不顧地隨便抓起一點(diǎn)就開始做,結(jié)果才發(fā)現(xiàn)那些麻煩卻并不像事先看起來的那么大——但是,已經(jīng)沒有足夠的時間,來好好完成這項(xiàng)工作了。

        這,就是讓很多職場中人都備受困擾的“死線綜合癥”。想知道如何治愈它嗎?

        要事第一,計(jì)劃分解

        你是哪個象限的人?

        “忙、忙、忙……”似乎每一個職場人在被問及最近工作怎么樣的時候,都會情不自禁地說出這樣一句話。然而急匆匆的忙碌和無休止的加班加點(diǎn),似乎并沒有幫助他們提高工作效率,贏得上司的嘉許。

        癥結(jié)究竟在哪里?說透了其實(shí)很簡單,就是做事沒有抓住重點(diǎn),而且常常讓計(jì)劃外的瑣事遮住了眼睛,在顧此失彼中浪費(fèi)了時間和精力。

        我們以前只是將事情分為“輕重緩急”幾種情況,美國的史帝芬啊維博士則將事情劃分到了四個象限之中。

        “忙碌”的人,他在時間的分配上,給到第一象限的通常比較多。把又重要又緊急的事情優(yōu)先處理,這看似符合常規(guī)邏輯,但是重要的事情通常不需要在今天甚或這個星期完成,但急事卻非得立刻行動不可。急事的迫切性總讓人覺得非常重要不可耽擱,從而一步步耗損我們的精力。然而,如果從時間的架構(gòu)上來看,這種似是而非的重要性便會逐漸消失,于是我們悵然回憶起有多少重要的事情被耽擱在一旁,警覺自己已經(jīng)成為急事的奴隸。

        要事第一(把重要的事情擺在第一位)才是時間管理的要訣所在。所謂重要的事情,是指真正有助于達(dá)成我們的目標(biāo)的事情,是讓我們的工作與生活更有意義,更有成就的事情,但是這些事情通常并不是那么迫不及待的——而這點(diǎn)也恰恰是時間管理的最大誤區(qū)。從這時候開始,我們成了時間的奴隸而不是時間的主人!

        結(jié)合到前面介紹的時間象限,我們應(yīng)該如何利用時間象限改善自己的工作呢?當(dāng)然是把更多的時間用在第二象限,惟一的辦法是盡量減少在其他象限耗費(fèi)的時間,建議你這樣做:

        ·減少在第一象限的時間。如果你能提前完成重要的事情,拖拉的行為就會減少一半,工作的壓力就會隨之降低。

        ●拒絕第三象限的活動。要學(xué)會對一些事情說“不”,比如第三象限中的部分事情。無關(guān)緊要的事情會妨礙你做重要的事情。

        ●減少第四象限的懶散行為。不要杜絕這些事情,只要記住適可而止。你需要放松和恢復(fù)精力,但是,放松屬于第二象限,過度放松就屬于第四象限了。

        為了更好地利用時間象限,下面免費(fèi)奉送大家一個好的建議:每周制定計(jì)劃。

        To do list,你做了嗎?

        “制定計(jì)劃,先做重要的事”只是一個習(xí)慣,在這里電腦所能起到的作用是幫助我們培養(yǎng)習(xí)慣,幫助我們更好地管理自己的工作計(jì)劃。但無論如何,計(jì)劃還得由我們自己來擬定。

        下面讓我們一起來看看《個人超級助理》中的任務(wù)計(jì)劃。

        Step 1啟動《個人超級助理》,用默認(rèn)用戶名登錄(注冊版本可以新建用戶),在主界面單擊“日程安排”圖標(biāo)。

        Step 2彈出日程安排窗口,通過窗口下方的左右箭頭按鈕選擇月份,雙擊日歷中的某個日期彈出消息框,輸入任務(wù)后,單擊右上角的“磁盤”圖標(biāo)保存。建議為每個工作事項(xiàng)分別建立一條任務(wù),這樣可以為以后的進(jìn)度管理和查詢帶來很多的方便。

        對于特別重要需要事先進(jìn)行準(zhǔn)備的工作,應(yīng)當(dāng)設(shè)定“提醒”,并指定提醒的“提前天數(shù)”。這樣《個人超級助理》會在這項(xiàng)計(jì)劃開始之前向你發(fā)出提示信息。在彈出消息框的右上角單擊“鬧鐘”圖標(biāo),在“設(shè)置提醒”窗口可以勾選“提前”,設(shè)置提前提醒的天數(shù)、時間及方式等內(nèi)容,這樣到特定的時間它就會以特定的方式提醒我們了。

        “提示方式”中還可以讓《個人超級助理》在發(fā)出提示信息的同時再做點(diǎn)什么,比如打開某個文件,或是運(yùn)行某個程序。這個功能通常是為懶蟲們準(zhǔn)備的——定時運(yùn)行指定程序——就像Windows自帶的計(jì)劃任務(wù)程序所能做到的那樣。

        好的計(jì)劃等與成功的一半,現(xiàn)在我們把事情分出了輕重緩急,并且做好了計(jì)劃,下面,該干什么呢?

        有些人每天都很忙,經(jīng)常是案頭上的工作沒有處理好,又有新的工作任務(wù)接踵而至,最糟糕的是忙中永遠(yuǎn)要出錯,還要花費(fèi)不少時間處理前面工作的遺漏。而另外一些人似乎擁有異于常人的“超能力”,總能在下班前完成紛雜的工作任務(wù),永遠(yuǎn)也不會忘記自己要辦的事情,即使接到臨時布置的任務(wù),也總能在短時間內(nèi)把緊急事項(xiàng)迅速搞定。如果你屬于前一種人,那就要反思一下,時間是否得到了有效利用?是否做了計(jì)劃卻沒有落到實(shí)處?

        任務(wù)細(xì)化,各個擊破

        也許有的人會說:“時間管理的道理我懂,可是往往是計(jì)劃不如變化快,工作過程中通常會遇到這樣那樣的干擾,時間就在左右不定之間逝去了?!?/p>

        我們經(jīng)常說“一寸光陰一寸金”來形容時間的寶貴,然而實(shí)際生活中又似乎對時間的流逝毫不吝嗇。如果我們用對待金錢的態(tài)度來看待時間,像管錢一樣經(jīng)營時間,其效果就完全不一樣了。

        英國哲學(xué)家羅素說:“如果人們在決定一些瑣事上,不要浪費(fèi)太多的時間的話,那么,他們一定能完成更多的事情。人往往因?yàn)槠疵氚衙恳患∈伦龅猛昝罒o瑕,因此在大事上總是一事無成。”

        的確,我們往往把太多時間浪費(fèi)在決定一些可有可無的瑣事上,最終沒有時間去完成最應(yīng)該做的大事。

        可能大家聽說過著名的“帕金森定律”——由英國著名的歷史學(xué)教授塞利爾諾斯柯特·帕金森所提出的主張,主要的意思是工作會被伸張,以便填滿可供完成的工作時間,也就是說,一件工作的完成往往是看我們有多少時間去做。

        以實(shí)例來說,每個人大概都有睡過頭的經(jīng)驗(yàn):一睜眼,完蛋了,五分鐘以內(nèi)不出門鐵定遲到,怎么辦?翻身下床、沖進(jìn)浴室、洗臉、刷牙、上廁所、飛快地梳頭、穿衣甚至化點(diǎn)妝,準(zhǔn)時沖出家門,嗯!一切還來得及。但是如果是一般日子,你可能要磨半小時做這一切事,如果是放假日,不得了'搞不好做好這些事就得耗一個早上。一樣的“工作”,因?yàn)槟憧捎玫臅r間長短不同,效率便有不同。不止是洗臉、刷牙等工作如此,平時我們所做的所有工作都如此一一如果我們限時必須完成,就可以很快完成,但我們也可以無止境的拖延。

        不可否認(rèn)在某些特殊情況下適當(dāng)?shù)赝涎邮且环N解決難題的藝術(shù),拖延的原因多來自于重要工作給我們帶來的壓力。如果某件工作會帶來一些不愉快的尷尬,或是完成起來比較困難,或是對今后的工作有重大的影響的時候,我們常會不自覺地采取拖延戰(zhàn)術(shù)。

        不要抱怨工作的困難,實(shí)際上任何艱巨的工作都是由簡單的小事組合而成的,如果把一項(xiàng)復(fù)雜的工作拆分為若干個環(huán)節(jié),給每一個環(huán)節(jié)制定詳盡的工作時間,時刻關(guān)注環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作。這樣任務(wù)細(xì)化,各個擊破才能有助于在高強(qiáng)度、高壓力的工作環(huán)境中,為自己贏取高分。

        日程安排,隨時提醒

        每天要做的工作都很多,時間和精力卻有限,所以應(yīng)當(dāng)列出當(dāng)日的工作計(jì)劃,保證那些重要工作的順利完成。如果將那些困難的工作細(xì)分出來的各個步驟記錄到日程安排上,并為它劃分出各自的時間段,就可以讓自己在日程安排的引導(dǎo)下逐步地完成工作。

        《個人超級助理》為我們提供了貼心的“提醒助手”,在這里我們可以詳細(xì)地安排全天的工作活動。并且設(shè)置好提醒功能,這樣《個人超級助理》就會在一項(xiàng)工作的開始和結(jié)束時向你發(fā)出提示信息。有了這樣的“監(jiān)工”,真是想偷懶也不行。

        Step 1在《個人超級助理》主界面單擊“提醒助手”圖標(biāo)。

        Step 2在“提醒事件列表”中,依次單擊原來列表中的默認(rèn)事件,單擊工具欄的“回收站”圖標(biāo)進(jìn)行刪除,直至全部刪除。

        Step 3依次口中選擇“定時方式”為“每天”,并設(shè)置好具體的時間,勾選“提示內(nèi)容”,輸入提醒信息,單擊“確定”按鈕。依次操作,直至將全天的工作分解安排完。雙擊需要修改的提醒事件記錄,就可以調(diào)出“設(shè)置提醒”窗口進(jìn)行修改。

        當(dāng)然,如果你喜歡讓《個人超級助理》在提醒該準(zhǔn)備某項(xiàng)工作的同時來點(diǎn)音樂提提神,可以在“提示方式”中把它設(shè)為“聲音”,選擇某個音樂文件即可。

        到了預(yù)先設(shè)置的提醒時間,《個人超級助理》就會從屏幕右下角彈出一個提示窗口,同時播放我們設(shè)置好的音樂!

        職場精英之所以讓人羨慕,就因?yàn)樗麄兯坪跤小俺芰Α?,永遠(yuǎn)走在時間的前面。其實(shí),這只是因?yàn)樗麄儞碛袝r間管理的秘訣。出色的時間管理技巧,不僅可以提高你的工作效率,也會讓你受到BOSS的格外器重。

        知彼解己,輕松績效

        前文通過時間象限安排好工作計(jì)劃,做好日程安排可以讓我們嚴(yán)格自律,做好時間管理和工作安排。但是人在職場,要時刻記?。耗悴皇且粋€人在戰(zhàn)斗,而是Team work(團(tuán)隊(duì)協(xié)作)!你需要來自同事的協(xié)助、上司的指導(dǎo),因此清晰的表達(dá)、有效的溝通、有力的執(zhí)行是讓你獲得高績效的不二法門。

        清晰腦圖,有效溝通

        故事中的主人公們因?yàn)闇贤ú坏轿唬冻隽巳兜膭趧拥玫降慕Y(jié)果卻是廢了一條褲子。項(xiàng)目中有很多工作需要充分溝通。確立目標(biāo),達(dá)成共識需要溝通。明確職責(zé),分工協(xié)作需要溝通,工作匯報(bào),意見交流還離不開溝通。溝通障礙往往會造成項(xiàng)目多次返工,事倍功半,嚴(yán)重時會釀成不可挽回的損失,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。

        當(dāng)你面對紛繁復(fù)雜的工作理不出頭緒,當(dāng)你費(fèi)了半天口舌卻無法讓同事和上司理解自己的工作意圖……這時不妨試試?yán)L制腦圖,讓自己的思維更清晰,讓別人更容易了解自己的想法,輕松溝通,高效協(xié)作。

        腦圖(Mind-mapping),也叫思維導(dǎo)圖,是一種整理、組織和記錄想法、觀點(diǎn)以及信息的方式。它同時運(yùn)用大腦皮層的所有智能,包括詞匯、圖像、數(shù)字、邏輯、韻律、顏色和空間感知。它使人類更清晰地思維,讓大腦最佳表現(xiàn)。腦圖由托尼·布贊在十九世紀(jì)六十年代創(chuàng)立。至今,在全球已經(jīng)為成千上萬的人使用。

        下面是一個腦圖的簡單例子:

        將一個問題化解成一個腦圖,可按照下面的步驟進(jìn)行:

        第一步,在中間寫下問題的標(biāo)題。

        第二步,將主題分解成若干子問題,作為主題的分支。

        第三步,如果子問題還可以化解,或者某些信息屬于子問題,還可以繼續(xù)產(chǎn)生下一級分支。

        第四步,對于相關(guān)的事實(shí)或者產(chǎn)生的想法,都可以標(biāo)注在相關(guān)節(jié)點(diǎn)周圍,層層發(fā)展下去。

        每出現(xiàn)新的情況、信息或者想法,很容易將它們添加到腦圖合適的位置。一個完整的腦圖就是以主題為中心放射性發(fā)展的結(jié)構(gòu)。子主題或者相關(guān)信息都是一個個的分支。

        傳統(tǒng)的腦圖是在紙上繪制的,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)已出現(xiàn)了很多的腦圖軟件,例如Startree、Inspration、MindManager等,它們可作為便箋,掛圖和白板的數(shù)字化替代品,用一種更有效的、電子化的手段來進(jìn)行捕捉、組織和聯(lián)系信息和想法。大大減輕了我們的工作量,提高了工作效率,而且更美觀。

        腦力風(fēng)暴,輕松績效

        看過前面的介紹,可能大家還是有點(diǎn)模糊,下面我們就用MindManager X5漢化版(http://www.newhua.com/soft/39699.htm)為例,介紹一下腦圖的繪制。

        啟動MindManager,在啟動畫面選擇“Start usingMindManager”。

        大家看MindManager的主界面,是不是和我們熟悉的Office系列差不多?主界面中間的“Central Topic”就是腦圖的主題,可以是要協(xié)作的項(xiàng)目、待完成的工作以及一切你想解決的問題。

        MindManager的菜單分布、使用方法都和Office系列差不多,很容易上手。首先將我們要解決的問題按照前面介紹的方法細(xì)化分解,借助MindManager主界面下方的邊框、線條、箭頭等圖形工具繪制圖形,文字工具輸入文字描述,也就可以插入圖片、超鏈接等,最終形成一張清晰的腦圖。

        OK,現(xiàn)在單擊“文件”→“另存為”,可以將你的思維圖保存為MindManager專用文件、網(wǎng)頁、PPT幻燈或者圖片文件,和同事、上司或者客戶一起進(jìn)行腦力風(fēng)暴吧!

        最后給大家一些使用腦圖的建議:

        ·盡量使用簡潔的文字來描述信息。

        ·字跡清晰。如果用腦圖軟件應(yīng)該沒有這個問題。

        ·使用不同的顏色區(qū)分不同的想法。

        ·對于不同部分有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,可以使用交叉連接。

        ·善用符號和圖標(biāo)。

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