男大當(dāng)婚,28歲的田天在朋友的介紹下認(rèn)識(shí)了一位漂亮的女孩。田天聽說思南路有家咖啡屋很出名,于是他將第一次約會(huì)的地點(diǎn)定在那里。誰(shuí)知周六當(dāng)兩人下午3點(diǎn)趕到約會(huì)地點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)咖啡屋大門緊閉,門前寫著“營(yíng)業(yè)時(shí)間:晚上7點(diǎn)至次日凌晨5點(diǎn)”。
田天郁悶極了,原本希望有個(gè)浪漫溫馨的約會(huì),卻興致大壞。他打趣地說:“外出旅游有旅游地圖,要是談戀愛有‘求愛地圖’就好了,最好是在上面標(biāo)明約會(huì)需要的所有相關(guān)信息。”本是無(wú)心的玩笑,但田天卻心中一動(dòng)。
雛形
2006年7月,田天辭去了工作,在獲得有關(guān)部門的印刷批準(zhǔn)后,他在買來的各類地圖和公交、地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表上進(jìn)行“掃描”,然后根據(jù)實(shí)地踩點(diǎn)在上面作出標(biāo)記,不僅介紹了周邊場(chǎng)所、公園景點(diǎn)、特色美食店、成人游樂場(chǎng)的具體位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、價(jià)格水平、環(huán)境氣氛、預(yù)訂電話及每一處的“談情小訣竅”等信息,還標(biāo)注了公共洗手間、乘車路線、行程時(shí)間以及主要站點(diǎn)。
田天把初具雛形的“求愛地圖”印刷了100份一大早拿到寫字樓附近兜售,每份3元。許多年輕人被這個(gè)新穎的概念吸引,紛紛前來購(gòu)買。然而,田天還沒有充分享受到開門紅的喜悅,中午就有人來退貨了,原因是可供選擇的地方太少,懷疑有廣告嫌疑。
面對(duì)質(zhì)疑,田天沒有灰心,但僅憑他一人之力太難完成,田天想到了利用網(wǎng)絡(luò):第一,在多個(gè)城市論壇上發(fā)帖廣泛征集談情說愛的好去處;第二,利用百度“地圖”搜索引擎詳細(xì)察看每條街道的商鋪、聯(lián)系電話。除此之外,他還買來《上海美食指南》等實(shí)用書籍作為參考,從而大大豐富了“求愛地圖”的內(nèi)容。
內(nèi)容擴(kuò)充后的“求愛地圖”大受歡迎,田天僅兩天就收獲純利潤(rùn)1000元。他注意到:上海談戀愛的人超過百萬(wàn),僅靠一人銷售顯然連整個(gè)市場(chǎng)的皮毛都沒有摸到,何不提取20%左右的銷售額作為利潤(rùn),請(qǐng)便利店、報(bào)亭等便民網(wǎng)點(diǎn)代售?經(jīng)過商榷,田天的“求愛地圖”在市面上亮相了。他還在一些白領(lǐng)集中的區(qū)域掛上了廣告:“求愛地圖——讓談情說愛更有滋味?!币粋€(gè)月下來,“求愛地圖”竟銷售了一萬(wàn)多冊(cè)。
改良
然而兩個(gè)多月后,一位小伙子找到田天,不滿地說:“我按照地圖推薦的路線約女友在淮海中路的愛普生影藝坊見面,去后才發(fā)現(xiàn)人家已在上周搬走?!碧锾爝B連道歉。但類似的投訴電話又連續(xù)接到了好幾個(gè),有的是店鋪電話更改,有的是價(jià)格出現(xiàn)變動(dòng)。
城市那么大,怎么才能有效地避免信息滯后的情況呢?田天決定發(fā)動(dòng)群眾的力量,他打出啟事:如果有人在使用地圖時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有變更或發(fā)現(xiàn)更好的路線,請(qǐng)及時(shí)告知。只要提供的信息、方案確實(shí)可行,經(jīng)采納后將會(huì)獲得手機(jī)充值卡等獎(jiǎng)勵(lì)。
這一招果然奏效,貼心的服務(wù)自然贏來了更多顧客,同時(shí),不少商家也打來了感恩電話。漸漸地,一些不在被推薦之列的商家找到田天,表示愿意出廣告費(fèi),請(qǐng)他在“求愛地圖”上給予推薦,這讓田天看到了另一扇虛掩著的財(cái)富之門?!扒髳鄣貓D”在市面上已有一定的知名度,如果能為購(gòu)買者和商家?guī)ジ嗟膶?shí)惠,豈不更好?經(jīng)過逐一詢問、談判,不久后,田天推出了改良版地圖——每?jī)?cè)地圖里附有一張磁卡,顧客憑磁卡到地圖上推薦的店鋪、景點(diǎn)消費(fèi)可享受最低7折的優(yōu)惠。田天還對(duì)地圖進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),在原有的基礎(chǔ)上增加了廣告專頁(yè)以吸引看中地圖受眾的商家。
目前,田天已基本扎穩(wěn)了市場(chǎng)。他將地圖的更新周期定為一季度一次,接下來,他準(zhǔn)備將“求愛地圖”的模式復(fù)制到其他城市。(編輯/張科)