聶宏武　張江華　王錫河

“有了信用社送來(lái)的這筆款子，我就能把壓垮的大棚重新搭起來(lái)，再種上一季蔬菜，這樣就可補(bǔ)回雪災(zāi)造成的損失。以前有事跑斷腿,現(xiàn)在有事只動(dòng)嘴?！刨J110,真靈!”2月19日，當(dāng)菜農(nóng)趙國(guó)旺在自家堂屋接過(guò)崇陽(yáng)縣農(nóng)信社“信貸110”服務(wù)小分隊(duì)送來(lái)的3萬(wàn)元救災(zāi)抗災(zāi)貸款時(shí)，一連幾天的滿(mǎn)面愁云終于換成了開(kāi)心的笑容。

趙國(guó)旺是崇陽(yáng)縣青山鎮(zhèn)城萬(wàn)村的菜農(nóng)，去年他在家門(mén)前建起了11個(gè)蔬菜大棚,本指望趕在春節(jié)期間越季蔬菜能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，誰(shuí)知一場(chǎng)50年不遇的大雪將所有的大棚壓垮，菜苗全部?jī)鏊?，直接?jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)多元。陷入困境的他愁眉緊鎖，連春節(jié)都沒(méi)過(guò)好。正在他一籌莫展的時(shí)候，聽(tīng)說(shuō)縣農(nóng)信社開(kāi)辦了“呼叫信貸”業(yè)務(wù),便抱著試試看的心理打了個(gè)電話(huà)。不到一個(gè)小時(shí),農(nóng)信社的信貸員就來(lái)到了他家,調(diào)查核實(shí)受災(zāi)情況，然后特事特辦，火速為他送來(lái)了3萬(wàn)元貸款。

一月份以來(lái)，湖北全省出現(xiàn)了歷史上罕見(jiàn)的低溫和雨雪冰凍的極端天氣，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，影響范圍廣，災(zāi)情嚴(yán)重，農(nóng)民的生產(chǎn)生活秩序受到了嚴(yán)重影響。為了幫助農(nóng)民將災(zāi)情損失降到最低限度，崇陽(yáng)縣農(nóng)信社急災(zāi)民之所急，想災(zāi)民之所想，及時(shí)開(kāi)展支農(nóng)救災(zāi)。該社發(fā)動(dòng)黨員干部開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，迅速將支農(nóng)便民服務(wù)卡送到災(zāi)民手中。當(dāng)農(nóng)民急需抗災(zāi)救災(zāi)貸款和春耕備耕貸款時(shí)，只要撥打卡片上的電話(huà)，信貸員就會(huì)以最快的速度上門(mén)服務(wù)，為農(nóng)民辦理貸款。這一便捷服務(wù)被農(nóng)民形象地稱(chēng)為“信貸110”。

“信貸110”開(kāi)展以來(lái)，崇陽(yáng)縣農(nóng)信社共發(fā)放貸款180萬(wàn)元，已為72戶(hù)受災(zāi)農(nóng)戶(hù)解決了燃眉之急。（作者單位：湖北省農(nóng)村信用合作聯(lián)社咸寧辦事處）