柳沐喬

有一次我去拜訪一位高中同學(xué)鮑伯，他那天要將貨品送到位于達(dá)拉斯貿(mào)易中心的客戶(hù)那兒。那時(shí)正好風(fēng)雨交加?？蛻?hù)曾告訴鮑伯，可以把車(chē)停在大樓的后面卸貨，所以我們就將車(chē)停在劃黃線的卸貨區(qū)。此時(shí)，一個(gè)大樓警衛(wèi)沖過(guò)來(lái)大吼說(shuō)：“喂!你們不準(zhǔn)停在這里!”

我立刻反駁，我們已經(jīng)報(bào)備過(guò)，也得到主管人員海根斯小姐(可能是那位警衛(wèi)的上司)的允許。我很不愿意在這種天氣中把車(chē)停在半英里外，再辛苦地運(yùn)這堆貨品。

然而，鮑伯的反應(yīng)正好解釋了他為何能在高中時(shí)代獲得最佳服務(wù)獎(jiǎng)的榮譽(yù)。他立刻放下手中的貨物，以非常誠(chéng)懇的口氣對(duì)那位警衛(wèi)解釋說(shuō)：“海根斯小姐告訴我說(shuō)，如果我只需要暫停幾分鐘的話，就可以利用這里卸貨。不過(guò)，也可能是我自己搞錯(cuò)了，畢竟這里是你管理的。那么請(qǐng)你告訴我該怎么辦，我就照著做好了?！彼⒁曋敲l(wèi)的雙眼，微笑著等他響應(yīng)。

我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)一個(gè)態(tài)度強(qiáng)硬的人軟化得這么快，那位警衛(wèi)竟然說(shuō)：“嗯……我想……如果你只停幾分鐘而已的話，應(yīng)該是沒(méi)什么關(guān)系的。好吧!那我?guī)湍憧粗?chē)子好了，以免被別人開(kāi)罰單。你盡管去忙吧!”

鮑伯非常感激地道謝，我們也因此能輕松愉快地把事辦好，一滴雨都沒(méi)沾到。而且我們離開(kāi)時(shí)，那名警衛(wèi)竟然還熱心地搬開(kāi)一些路障，讓我們利用特別出口開(kāi)出去呢!

角度不對(duì)藍(lán)艷華

自從加快政務(wù)信息化的任務(wù)提出以后，局里添置了一整套的攝像錄音器材，每次大會(huì)小會(huì)的都要攝像，特別重要的還要做成會(huì)議視頻放在局里的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上。科里的小劉專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議攝像，屢屢受到李局長(zhǎng)的好評(píng)。這不，最近他升了官，去另外一個(gè)科做了科長(zhǎng)。接替小劉工作的小王是一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的小伙子，機(jī)械專(zhuān)業(yè)的，擺弄那些儀器輕車(chē)熟路，科長(zhǎng)見(jiàn)狀自然也就放心了。

最近連著幾場(chǎng)重要會(huì)議，小王忙得馬不停蹄。剪輯好了之后，他把片子送給李局長(zhǎng)過(guò)目，誰(shuí)知局長(zhǎng)看后面露不悅之色，連聲說(shuō)：“角度不對(duì)!角度不對(duì)!”小王回來(lái)后百思不得其解，自己的攝像機(jī)就放在李局的正前方，怎么能說(shuō)角度不對(duì)呢?想來(lái)想去，只好找以前的小劉如今的劉科長(zhǎng)討教。劉科長(zhǎng)看了片子以后，不禁啞然，大刀闊斧整改一番，果然就通過(guò)了。

晚上，小王死拉硬扯要請(qǐng)劉科長(zhǎng)吃飯，酒過(guò)三巡，禁不住小王再三哀求，劉科長(zhǎng)終于開(kāi)口了：“你啊，觀察事物不夠細(xì)致，你沒(méi)看見(jiàn)李局已是‘絕頂之人嗎?支援‘中央的‘地方都不足了，你端端正正擺個(gè)攝像機(jī)在他前面，偏偏又把他低頭看稿子的過(guò)程全部錄下來(lái)，一向注意形象的局長(zhǎng)，能滿意嗎?”