在加拿大讀書的這幾年，我碰到了不少新鮮事。那天，我正在圖書館里看書，手機(jī)忽然響了起來，是銀行的工作人員打來的。

對方問：“你的信用卡今天消費了600元嗎？”

我說：“沒有??！”

“那你看看信用卡還在不在。”

我趕緊從書包里找出錢包。天啊，信用卡果然不在了！

對方說：“不要緊，保險公司會賠給你?！?/p>

在掛斷電話之前，我千恩萬謝。第一次體驗到銀行和保險公司這么人性化的服務(wù)，真是太激動了！

我到加拿大5年了，從來不擔(dān)心被偷。剛才我在看書的時候，一個陌生的年輕人在我身邊站了一會兒。說不定是他干的，我趕緊報了警。在警察局里，我既憤怒又感激。憤怒的是，居然有人在大學(xué)的圖書館里偷東西！感激的是，加拿大的銀行真是太棒了，竟然能在第一時間發(fā)現(xiàn)我的信用卡被盜。

原來，加拿大的銀行有一套嚴(yán)密的監(jiān)控系統(tǒng)，會監(jiān)控每個客戶的消費習(xí)慣。我平時用信用卡消費，一般每筆只有幾加元（1加拿大元約合7元人民幣）、幾十加元，很少超過200加元，消費的地點一般是超市、餐廳和商場。那個賊一下就刷了600多加元，而且是在我從來沒去過的地方，監(jiān)控系統(tǒng)自然會有反應(yīng)。

我的一位朋友說，他買房子的時候，要用信用卡刷5000加元付首付，可怎么也刷不出來。他非常尷尬，馬上打電話給銀行。銀行的工作人員說：“我們正等著你來電話呢。因為你刷得太多了，我們要確認(rèn)刷卡的到底是不是你本人?！?/p>

如果你的信用卡被盜用，不必?fù)?dān)心，因為保險公司會對這些消費進(jìn)行賠付。銀行和保險公司在消費確認(rèn)上對客戶完全信任。當(dāng)然，假如你“監(jiān)守自盜”，一旦被發(fā)現(xiàn)，這種“信用污點”就會伴隨你一輩子，政府提供的所有福利都將與你無緣。

我的一個朋友16歲時用信用卡消費了9加元，由于種種原因，沒有按時還款。29歲時，他要買房子，需要貸款。由于有少年時期“信用不良”的記錄，他不得不再次向銀行詳細(xì)解釋當(dāng)時的情況。

文/鞏得勝劉述禮摘自《大眾閱讀報》