不說“不可能”三個字。

凡事第一反應：找方法，而不是找借口。

遇到挫折對自己大聲說：太棒了！

不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現(xiàn)立即正面處理。

凡事先訂立目標，并且盡量制作“夢想版”。

凡事預先作計劃，盡量將目標視覺化。

守時。

寫下來，不要太依靠腦袋記憶。

隨時記錄靈感。

把重要的觀念，方法寫下來，并貼起來，以隨時提示自己。

每天給自己一個自信的微笑。

每天自我反省一次。

每天堅持一次運動。

聽心跳一分鐘，指在做重要事情前，疲勞時，心情煩躁時，緊張時。

用心傾聽，不打斷對方說話。

說話時聲音有力。感覺自己聲音似乎能產(chǎn)生有感染力的磁場。

說話之前，先考慮一下對方的感受。

每天有意識，真誠地贊美別人三次以上。

及時寫感謝卡，哪怕是用便箋寫。

不用訓斥，指責的口吻跟別人說話。

控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應。

每天做一件“分外事”。

不管任何方面，每天必須至少做一次“進步一點點”。

節(jié)儉。

恪守誠信，說到做到。