◎攻擊自己是最好的防御
什么?攻擊自己是最好的防御?
在足球場上,我們常常聽到教練大喊“進(jìn)攻是最好的防御”,這個(gè)進(jìn)攻當(dāng)然是攻對方而不是攻自己,但人生不是踢足球,很多時(shí)候,人是在與自己較量,只有戰(zhàn)勝自己的人才有可能大有作為。
對于這一點(diǎn),優(yōu)秀的企業(yè)家感觸更深,許多成功的商業(yè)案例中,我們都發(fā)現(xiàn)“最好的防御戰(zhàn)略,就是勇于攻擊自己?!痹谶@方面,“吉列”一直做得十分成功,它通過不斷地攻擊自己的優(yōu)勢產(chǎn)品而長久地統(tǒng)治著剃須刀市場。
上世紀(jì)60年代初,吉列的競爭對手威克森·索德公司向市場推出了一種不銹鋼刀片,將吉列公司打得暈頭轉(zhuǎn)向。1970年,威克森公司又推出了一種粘合型剃刀,結(jié)果市場好評如潮。被置之死地的吉列此時(shí)如夢方醒,意識到不可以跟在后面跑了,必須主動出擊。
很快,吉列推出了特瑞克(世界上最早的雙刃剃須刀),這是對自己以往產(chǎn)品的否定,在廣告中,吉列坦率地說:“兩面刀刃比一面的好,它比超級藍(lán)牌更好?!?/p>
這種刀片贏得了消費(fèi)者的贊許,人們紛紛購買新產(chǎn)品以替代舊產(chǎn)品,而對于吉列公司來說,雖然老牌子被扔掉了,但自己奪去自己的生意總比被人奪走更好。
6年以后,吉列公司再一次“否定”了自己的優(yōu)勢產(chǎn)品。在對手還沒有反應(yīng)過來時(shí),吉列又馬不停蹄地采用無情地攻擊自己的戰(zhàn)略,生產(chǎn)出了皮伏特(使用起來更自由的剃須刀),“好消息”很快變成了“老消息”。盡管看上去,吉列是在一次次地?fù)]刀自割,但事實(shí)上,它卻一點(diǎn)點(diǎn)擴(kuò)大了自己的領(lǐng)先優(yōu)勢,如今它的市場份額已達(dá)60%以上。
吉列的“無情攻擊自己”戰(zhàn)略其實(shí)并非它一家公司的專利,幾乎所有常盛不衰的大企業(yè)都有自我否定、更新自我的“習(xí)慣”。相反,那些自我感覺過于良好,對自己的產(chǎn)品充滿自戀情結(jié)的企業(yè),卻往往“殉葬”于它所鐘情的過去。
做人,又何嘗不是如此呢?
◎最強(qiáng)的時(shí)候就是最弱的時(shí)候
安然的股票就是最好的例子。安然股票最高時(shí)曾賣到每股83美元,而后來卻跌到了不值1美元。正因?yàn)槿绱耍诠墒薪灰讍T看來,任何的巔峰都是暫時(shí)的,它也許是下一個(gè)高峰的起點(diǎn),也可能是一個(gè)深淵的陷阱,因此,任何對高峰的得意和眷戀都是極端危險(xiǎn)的。
同樣,我們生活在一個(gè)變幻莫測的時(shí)代,沒有絕對的穩(wěn)定和安全,一切的優(yōu)勢都是相對的,如果不能及時(shí)更新自我,做好應(yīng)變的準(zhǔn)備,就很可能會在突如其來的危機(jī)面前失敗。換句話說,就是努力不讓“昨天”影響和耽誤了“今天”。
彼得·杜拉克說過一句很重要的話,無論你昨天做得多好,昨天已經(jīng)過去,今天沒有人會因?yàn)槟闶亲蛱斓?00米冠軍而放棄與你的較量,對你來說,最重要的(其實(shí)也是最困難的)較量是今天。
一方面,你可能因?yàn)樽蛱斓妮x煌而消耗了很多能量,也獲得了太多的心理滿足,從而也便失去了足夠的進(jìn)取動力,另一方面,其他人卻可能積聚了更多的能量,也充滿了求勝欲望,此消彼長,形勢很可能會對你不利。這個(gè)時(shí)候,如果你仍在做昨天的好夢的話,你便很可能會輸?shù)艚裉臁?/p>
◎你多久沒去圖書館了
每次去國家圖書館,我都有一種強(qiáng)烈的“自卑感”。我總是發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)該看而沒有看的書是那么多,而且這個(gè)數(shù)字還在不斷上升。
事實(shí)上,許多人都有類似的危機(jī)感。我的一個(gè)在外企供職的朋友,學(xué)管理出身,外語很好,人也精干,但他并不滿足于人力資源部經(jīng)理這個(gè)中層職位,還有向上發(fā)展的想法。為此,他用業(yè)余時(shí)間“補(bǔ)課”,一是學(xué)技術(shù),因?yàn)椴欢夹g(shù)是做不了外企高級領(lǐng)導(dǎo)人的;二是學(xué)財(cái)會,因?yàn)閷ω?cái)務(wù)一竅不通的人也當(dāng)不了家。
他說:“在現(xiàn)實(shí)生活中,有的人具有把各種資源整合到一起,統(tǒng)一配置和經(jīng)營的能力,他們創(chuàng)富的潛力無限,速度驚人,這就是所謂的帥才,而要想成為某個(gè)企業(yè)甚至某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,就要在別人沒發(fā)覺之前不斷進(jìn)行自我塑造,以良好的心態(tài)和精良的裝備等待演出的開始。”
在他看來,意識不到危機(jī)才是最大的危機(jī),一位真正的將軍是不會等到開戰(zhàn)前才想起來訓(xùn)練士兵的。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,我接觸過很多美國學(xué)者,有時(shí)真的很佩服他們,很多人都扮演著多重角色,而且都做得十分出色。最有代表性的是弗里德曼,既是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,又是作家,他的觀點(diǎn)對民眾有巨大的影響。
他們之所以能達(dá)到這種境界,很重要的原因便是他們做學(xué)問的思路,在他們看來,學(xué)術(shù)是不可以離開現(xiàn)實(shí)的,如果一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)生活無動于衷,他也就等于是沒有學(xué)術(shù)良心,也就對不起社會的期待和納稅人的投入。而為了更有力地聯(lián)系實(shí)際,為了更久地站在學(xué)術(shù)前沿,他們就必須不斷地變更自我,深入地接觸生活。
在這種氛圍中,美國大學(xué)里便不再有絕對的權(quán)威,誰能跟上知識變更,甚至創(chuàng)造變更,誰就是最好的教授。在美國這樣的國度,沒有正確思路的人,很難有光明的出路,龍虎多的地方,不好混。
思路決定出路,人們都知道“推陳出新”這個(gè)詞,你要“出新”嗎?那么攻擊自己吧,越早越好,越強(qiáng)烈越好,畢竟,這比遭遇他人或現(xiàn)實(shí)的無情打擊要好。