近幾年來(lái)，隨著企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的重視和數(shù)據(jù)的快速膨脹，數(shù)據(jù)集成成為一個(gè)熱門領(lǐng)域。Informatica作為數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域中最活躍的獨(dú)立軟件供應(yīng)商之一，成立10多年來(lái)，圍繞數(shù)據(jù)衍生出眾多業(yè)務(wù)，獲得了良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，并連續(xù)三年保持了20%以上的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

2月18日，Informatica公司主席兼首席執(zhí)行官Sohaib Abbasi先生拜訪了本報(bào)執(zhí)行總編輯孫定，雙方圍繞數(shù)據(jù)集成技術(shù)的現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展以及Informatica的市場(chǎng)戰(zhàn)略等話題進(jìn)行了深入交流。

消除數(shù)據(jù)碎片

孫定：作為全球知名的數(shù)據(jù)集成解決方案供應(yīng)商，Informatica在數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域已經(jīng)有十多年的歷史，你本人也在這個(gè)領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)歷。在你看來(lái)，為什么客戶會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)集成產(chǎn)生如此強(qiáng)烈的需求？它的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

Sohaib Abbasi: 很多公司的負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)是他們最有戰(zhàn)略價(jià)值的資產(chǎn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在他們對(duì)數(shù)據(jù)的利用并不十分高效。他們普遍面臨兩個(gè)方面的挑戰(zhàn)：一個(gè)是很多企業(yè)的數(shù)據(jù)是按照不同部門、不同應(yīng)用分別存儲(chǔ)的，比如分別存儲(chǔ)在ERP、CRM系統(tǒng)中，還有的是以非結(jié)構(gòu)化的格式存儲(chǔ)的，比如Excel表。另一個(gè)是數(shù)據(jù)的質(zhì)量還不是很高，有時(shí)是數(shù)據(jù)不完整，有時(shí)是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

由于數(shù)據(jù)碎片的存在和數(shù)據(jù)質(zhì)量較低，很多大型企業(yè)不能高效利用他們所擁有的數(shù)據(jù)，因此，這些大型企業(yè)迫切需要解決上述問(wèn)題。Informatica提供的工具和解決方案可以幫助他們克服面臨的挑戰(zhàn)，把他們的數(shù)據(jù)變成有利的競(jìng)爭(zhēng)工具，比如公司發(fā)生并購(gòu)的時(shí)候有效整合雙方的數(shù)據(jù)。

孫定：與其他從事數(shù)據(jù)集成服務(wù)的廠商，如IBM、Oracle等相比，Informatica有什么特別的優(yōu)勢(shì)？

Sohaib Abbasi: Informatica是數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商之一，是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在過(guò)去的12個(gè)季度當(dāng)中，Informatica連續(xù)11個(gè)季度推出新的產(chǎn)品。我們的合作伙伴遍布IT行業(yè)的各個(gè)分支。與同類廠商相比，我們更充分了解我們的客戶希望得到什么; 同時(shí)，我們也允許客戶充分自由地進(jìn)行自己的選擇，不管是在硬件的購(gòu)買還是數(shù)據(jù)庫(kù)軟件以及BI軟件的購(gòu)買上。在數(shù)據(jù)集成領(lǐng)域，Informatica是完全中立的，也是完全值得客戶信任的。

孫定：你能否舉一個(gè)比較具體的案例，用Informatica的產(chǎn)品或者工具能解決哪些問(wèn)題？

Sohaib Abbasi: 一個(gè)中國(guó)客戶的例子是ING（太平洋安泰人壽保險(xiǎn)有限公司）。他們的客戶數(shù)據(jù)信息分別保存在10多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，因此他們不能非常直觀和全面地掌握員工和客戶發(fā)生互動(dòng)的情況。借助Informatica的產(chǎn)品，ING公司建立了他們的客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一管理他們所擁有的客戶數(shù)據(jù)。

孫定: 今天，企業(yè)中的數(shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化的形式為主，同時(shí)還有越來(lái)越多的數(shù)據(jù)是視頻和圖形、圖像的。在你看來(lái)，這些數(shù)據(jù)的整合和數(shù)據(jù)的質(zhì)量保證怎么解決？

Sohaib Abbasi: 應(yīng)該說(shuō)，各種不同形式或者說(shuō)格式存在的數(shù)據(jù)都有它自己的價(jià)值，但是由于處理方面的困難，有相當(dāng)一部分的數(shù)據(jù)是被人為地忽視了。有統(tǒng)計(jì)表明，全球已經(jīng)有高達(dá)90%的數(shù)據(jù)是以非結(jié)構(gòu)化的格式存儲(chǔ)的。Informatica是為數(shù)不多的能幫助企業(yè)完成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)整合的公司之一。同時(shí)，Informatica也關(guān)注其他類型的數(shù)據(jù)，比如視頻數(shù)據(jù)等。也正是這樣，我們的客戶才能夠充分地從他們的各類數(shù)據(jù)整合中，包括各種非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)中受益。

數(shù)據(jù)集成與BI

孫定: 數(shù)據(jù)集成常常與BI（Business Intelligence）項(xiàng)目相伴，Informatica也與很多數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商有非常密切的合作，數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)有著怎樣密切的關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 幾乎每個(gè)BI的項(xiàng)目都需要把分散的數(shù)據(jù)集中到一個(gè)地方。因此，BI與數(shù)據(jù)集成有著密不可分的聯(lián)系。為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用提供ETL工具是Informatica傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，但是，這并不是數(shù)據(jù)集成的全部，數(shù)據(jù)集成的應(yīng)用實(shí)際上要廣得多。今天，Informatica已經(jīng)將業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拓展到了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之外，開(kāi)始關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的集成。具體包括以下四個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景：

第一個(gè)是數(shù)據(jù)的遷移，最典型的例子是，企業(yè)要把業(yè)務(wù)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的大型機(jī)遷移到新的服務(wù)器；第二個(gè)是數(shù)據(jù)整合，典型的例子是兩個(gè)公司合并的時(shí)候，需要把兩個(gè)公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行合并；第三個(gè)是主數(shù)據(jù)的管理，ING公司的案例就是這樣的；最后一個(gè)是數(shù)據(jù)同步，具體的例子與現(xiàn)在流行的SaaS應(yīng)用有關(guān)，企業(yè)需要把自己的數(shù)據(jù)與SaaS供應(yīng)商的數(shù)據(jù)同步。

孫定: SOA是當(dāng)今非常熱門的一個(gè)詞匯，有不少人在探討進(jìn)行數(shù)據(jù)集成時(shí)能享受到SOA帶來(lái)的好處，SOA與數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制之間有什么關(guān)系？

Sohaib Abbasi: 我想，當(dāng)人們想到SOA的時(shí)候，他們通常要解決的一個(gè)問(wèn)題是如何確保數(shù)據(jù)的共享，而Informatica正是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提供集成設(shè)施的服務(wù)商。我們充分考慮和利用所有最新的SOA標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)。同時(shí)，Informatica可以提供B2B的數(shù)據(jù)交換能力，使客戶和他們的合作伙伴完成數(shù)據(jù)共享。換句話說(shuō)，Informatica正是通過(guò)提供數(shù)據(jù)服務(wù)來(lái)幫助客戶落實(shí)SOA的好處。

中國(guó)市場(chǎng)三線并行

孫定: 2007年軟件領(lǐng)域并購(gòu)頻頻。我們看到，主要的BI廠商幾乎都被并購(gòu)了，像IBM微軟等軟件巨頭并沒(méi)有停止并購(gòu)的腳步，很多做應(yīng)用、分析以及基礎(chǔ)軟件的廠商都在他們的視野之內(nèi)。Informatica對(duì)未來(lái)有什么樣的打算？

Sohaib Abbasi: 我們看一下軟件產(chǎn)業(yè)，那些有并購(gòu)行為的公司很多都是因?yàn)樗麄冏陨聿荒艿竭_(dá)快速增長(zhǎng)目標(biāo)，因此需要并購(gòu)以完成公司的擴(kuò)張，保證每年6%或者更高的增長(zhǎng)速度。如果公司每年的增長(zhǎng)速度高達(dá)30%，那么自然就沒(méi)有并購(gòu)的需求。我于1982年加入Oracle，在Oracle工作了20年。在這20年當(dāng)中，Oracle并沒(méi)有通過(guò)并購(gòu)使公司處于很好的增長(zhǎng)狀態(tài)。現(xiàn)在，數(shù)據(jù)集成還是一個(gè)起步不久的市場(chǎng)，是一個(gè)高增長(zhǎng)的市場(chǎng)。Informatica已經(jīng)連續(xù)三年增長(zhǎng)速度在20%以上，很少有其他廠商能與Informatica相媲美。我們已經(jīng)制定了一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，我們會(huì)照著既定的計(jì)劃執(zhí)行。

孫定: 中國(guó)市場(chǎng)在Informatica的全球戰(zhàn)略中處于什么位置？

Sohaib Abbasi: 中國(guó)是全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)。3年前我們?cè)诒本┙⒘薎nformatica辦事處，目前在中國(guó)已經(jīng)有140多個(gè)客戶。我們現(xiàn)在正在和本地的合作伙伴緊密合作，尋求擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)份額。2007年Informatica在中國(guó)市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們期待2008年中國(guó)市場(chǎng)為Informatica的全球發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

孫定: 剛才提到中國(guó)對(duì)于Informatica是很重要的，你對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有很高的目標(biāo)和期望。請(qǐng)問(wèn)2008年Informatica中國(guó)市場(chǎng)的工作重點(diǎn)是什么？

Sohaib Abbasi: 其實(shí)在過(guò)去3年來(lái)，Informatica的戰(zhàn)略是連貫的，有三個(gè)重要的組成部分：即把市場(chǎng)擴(kuò)展到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之外；保證各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)地發(fā)展；逐漸豐富和創(chuàng)新產(chǎn)品功能。正如我剛才所說(shuō)，在過(guò)去連續(xù)12個(gè)季度當(dāng)中，我們有11個(gè)季度推出了新的產(chǎn)品功能。我們希望在2008年每個(gè)季度也都能推出新的產(chǎn)品功能，并保持增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

在中國(guó)，我們也會(huì)圍繞著這三個(gè)重要的戰(zhàn)略執(zhí)行。為了擴(kuò)大Informatica在中國(guó)的業(yè)務(wù)，我們會(huì)同時(shí)增強(qiáng)我們?cè)阡N售、市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)方面的投入。同時(shí)，我們也會(huì)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出一些新的產(chǎn)品，近期我們就針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出了一個(gè)非常重要的新產(chǎn)品，它能幫助企業(yè)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。總之，對(duì)于2008年我很樂(lè)觀，我相信2008年Informatica在中國(guó)將會(huì)是創(chuàng)記錄的一年。

CEO

感悟

創(chuàng)新是企業(yè)的根本

不可否認(rèn)，最近幾年來(lái)，數(shù)據(jù)集成市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)給Informatica帶來(lái)了利好消息。在企業(yè)越來(lái)越重視數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)看成是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)的時(shí)候，作為數(shù)據(jù)集成工具和服務(wù)的提供商，也就有了較多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不過(guò)機(jī)會(huì)也只會(huì)留給有準(zhǔn)備者，面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)中的眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Informatica憑什么贏得市場(chǎng)、贏得客戶？

“創(chuàng)新”，采訪中Sohaib Abbasi多次提到這個(gè)詞。Sohaib Abbasi說(shuō)，不斷創(chuàng)新是Informatica始終堅(jiān)持的一個(gè)原則?；谶@個(gè)原則，Informatica連續(xù)11個(gè)季度不斷推出新的產(chǎn)品，這是其他同類廠商很難做到的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是Informatica最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，作為ETL工具供應(yīng)商，Informatica占有很高的市場(chǎng)占有率。但I(xiàn)nformatica并不滿足于此，在Sohaib Abbasi的領(lǐng)導(dǎo)下陸續(xù)將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)同步，同時(shí)也將服務(wù)的客戶從金融擴(kuò)展到電信、政府、制造等眾多行業(yè)。這一舉措大大降低了美國(guó)次貸風(fēng)波給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響。除了數(shù)據(jù)集成，Informatica還針對(duì)企業(yè)最新的需求推出了數(shù)據(jù)質(zhì)量產(chǎn)品，Sohaib Abbasi對(duì)這一產(chǎn)品寄予厚望。

Sohaib Abbasi說(shuō)，通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)提高Informatica的技術(shù)領(lǐng)先地位，已經(jīng)成為Informatica公司的重要增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

采訪

手記

v從程序員到CEO

2007年，在Sohaib Abbasi的領(lǐng)導(dǎo)下，Informatica取得了非常驕傲的成績(jī)。其剛剛公布的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2007年的總收入達(dá)3.9億美元，與2006年相比增長(zhǎng)了21%。這已是Sohaib Abbasi從2004年7月加盟并成為Informatica CEO以來(lái)，連續(xù)第三年保持20%以上的增長(zhǎng)。良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表明Sohaib Abbasi再次挑戰(zhàn)自己成功。

實(shí)際上，Sohaib Abbasi一直在不斷地挑戰(zhàn)自己。他說(shuō)，他喜歡不斷挑戰(zhàn)自己的能力極限，這也正是他從一名程序員成功地轉(zhuǎn)型為一名職業(yè)經(jīng)理人的動(dòng)力來(lái)源。

Sohaib Abbasi出生于巴基斯坦，1974年懷著和當(dāng)時(shí)的很多留學(xué)生一樣的夢(mèng)想，以一名外國(guó)留學(xué)生的身份遠(yuǎn)涉重洋來(lái)到美國(guó)。其大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作是一家有著近百名員工的財(cái)務(wù)軟件公司的程序員，程序員也是Sohaib Abbasi在后來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間給自己的定位。

在Sohaib Abbasi的職業(yè)生涯中，最具決定意義的時(shí)刻是他加入了Oracle（當(dāng)時(shí)名為RSI）。作為Oracle早期的主要成員，Sohaib Abbasi在Oracle工作了20年，這20年他見(jiàn)證了Oralce的快速成長(zhǎng)，也完成了從程序員到經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變，成為Oracle兩個(gè)主要部門Oracle Tools和Oracle Education的高級(jí)副總裁，并進(jìn)入Oracle公司的執(zhí)行委員會(huì)。他親手創(chuàng)建的Oralce Tools業(yè)務(wù)，后來(lái)每年給Oracle帶來(lái)37億美元的收入。

Sohaib Abbasi對(duì)巴基斯坦民族藝術(shù)情有獨(dú)鐘，業(yè)余時(shí)間最大的愛(ài)好是打高爾夫，喜歡和家人呆在一起。在下屬眼中，他是一個(gè)熱情、和藹的人。Sohaib Abbasi說(shuō)，他希望培養(yǎng)新人，作為CEO，他現(xiàn)在最樂(lè)意做的事情就是，向那些未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)，并為他們提供自己的幫助。