在東京，我上了小巴。上車就注意到司機是個嬌小的女孩，穿著整齊的制服，戴了很神氣的筒帽，還有非常拉風(fēng)的耳麥。我們上車時她回頭溫柔地說歡迎乘車。

我發(fā)現(xiàn)司機最忙的其實是嘴。比如“我們馬上要轉(zhuǎn)彎了，大家請坐好扶好哦”，“我們前面有車橫過，所以我們要稍等一下”，“變綠燈了，我們要開動了”。

到了其中一站的時候，司機對乘客講了很多話。這時，車門打開，上來一個同樣打扮的女司機。她朝車?yán)锏某丝蛡兩罹弦还?，說：“接下來由我為大家服務(wù)，請多關(guān)照。”

原來她們要交接班了!然后她下車?yán)@到駕駛位，和之前的司機簡單交談了幾句，然后互相深深地鞠躬，交換位置。新司機握好方向盤，同樣溫柔地說：“我們馬上要開動了，請大家注意安全?！边@時，之前的司機已經(jīng)下了車，在路邊對乘客說：“謝謝大家，祝大家一路平安!”

我們的車開動了。無意中回頭，我驚異地發(fā)現(xiàn)，路邊的司機靜靜地朝我們行駛的方向鞠著90度的躬，許久許久。

這是個無人看見的鞠躬。天下著小雨，社區(qū)邊安靜的小路旁，一個司機誠心誠意地對著她的乘客離去的方向深深地彎下腰去，這安靜的一幕，卻讓我記憶終生。

很多時候都覺得日本人禮教太啰嗦，一如這次交接班的過程，復(fù)雜而矯情?？墒俏腋袆佑谶@個無人看見的鞠躬。我突然明白，職業(yè)的操守、行為的準(zhǔn)則不是遵守給別人看的。如果沒有從心里理解和接受一個做法，就沒有辦法發(fā)自內(nèi)心地把它做得透徹到位。

沒人看見的時候，你也會鞠躬嗎?

（摘自《現(xiàn)代青年·細節(jié)版》）