在核心業(yè)務開發(fā)中扮演主要角色

薪資支出是否已經成了公司的負擔？人力資源部門管理人員給出的答案經常為“是”，畢竟沒有人愿意不領薪水還努力工作。既然如此，要怎樣改變薪酬管理規(guī)則，才能使之成為公司的戰(zhàn)略組成部分呢？理想的解決方案就是，讓你的薪資工作人員意識到自己是公司成功不可或缺的因素，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和激情。通過這些方法，薪酬部門才能在核心業(yè)務開發(fā)中扮演主要角色。

體制改革的第一步是要評估當前薪酬部門同公司其他雇員之間的溝通系統(tǒng)，審視自身最近做了哪些提升雇員滿意度的實事。

評估影響薪酬處理效率的環(huán)節(jié)

今天，許多雇主都發(fā)現無紙化辦公是提升雇員滿意度的行之有效的方法。雇員自助服務等工具可讓雇員在網上即時查看其個人薪酬項目，如每月薪資或W2s 等等。網絡數據接入功能，不僅能提升雇員滿意度，還能節(jié)約薪酬部門用在升級檔案及回答員工問題上的時間。最終，由于人力資源部門減少了紙質文檔，因而將減少花在每位雇員上的內部管理成本，而薪酬部門的員工則能將更多時間投入到更具戰(zhàn)略意義的事情上。

在自助服務功能中，雇員不是唯一的受益方。現在不少經理人經常抱怨，一旦員工情況有所變動，他們就不得不在員工資料文檔上耗費大量時間，而經理自助服務正是可幫助職業(yè)經理人們實現在線修改薪酬水準，評估員工表現的有效工具。借助自助服務，企業(yè)的管理人員可針對常規(guī)項目設定自動化的工作流程。整個過程中只需經理批準即可。

借助自動化手段進行考勤處理

在評估過影響薪酬處理效率的環(huán)節(jié)之后，下一步就是檢查公司的考勤處理（time collection process）情況。公司是否還在使用紙質的考勤單？手工收集考勤并計算薪酬是否耗費了人力資源部門員工大量時間和精力？

借助自動化的考勤處理，公司可簡化請假批準流程，減少錯誤。自動化還可使得所有數據及時發(fā)布在網上，隨時提供報告，這將幫助經理分析項目效果（如加班時間和地點）以便提升生產能力。其他的薪酬戰(zhàn)略還包括為管理層提供決策工具。通過提供分析和趨勢報告，如薪酬部門的付薪員工數量，直接打卡付薪員工數量，去年晚交稅或罰款員工數量，付薪未滿一年員工數量，人力資源部門將幫助管理層做出正確的投資決策并降低成本。

人力資源部薪酬部門的責任

要將人力資源部門置于公司戰(zhàn)略管理地位，這并不完全是公司員工或管理層的責任。人力資源部的薪酬部門應該主動擔負起教育的責任——教育及培訓公司員工了解、接受并使用新的工具和服務?，F在，不少公司已開始采用人力資源系統(tǒng)工具分析人力資源數據，如周轉率，或者各部門、各職位、各經理的員工輪崗數據。

這些理念是現代公司應該積極采納的管理思想。而你的愿景是什么？為了提升當前的業(yè)務操作水平，提升效率，提高產能，也許你需要應用新的技術或產品。請鼓勵你的薪酬工作人員更具創(chuàng)意，掙脫傳統(tǒng)條框的束縛。并請回頭看看公司今天的薪酬處理過程，是否處理得過于分散？為什么會這樣？如果集中處理是否會提高效率？

一旦確定了愿景，就要根據愿景制定具體的規(guī)劃。最重要的是，要將規(guī)劃付諸實施，并強有力地推行一些成功商務案例，銷售你的觀點，定義目標，并規(guī)劃如何達成目標。另外，若是能為你和你的員工創(chuàng)造一些激勵機制，無疑將會推進戰(zhàn)略實施的進程。

對薪酬進行戰(zhàn)略規(guī)劃

由于薪酬占據公司行政費用的主要部分，因此對薪酬進行戰(zhàn)略規(guī)劃是公司的當務之急。員工認為每月定時收到正確薪酬是理所當然的，只有薪酬經理才知道個中繁瑣——要在每月1 號發(fā)出正確的工資，這涉及到方方面面的因素。薪酬是商務的重要組成部分，并且隱藏著經理人和決策層還未發(fā)覺的閃光點。每天上班，不能只是打印、簽署、發(fā)送工資單，不能再讓一切停滯不前?，F在是將薪酬處理推向一個新的高度的時候了。

作者介紹

Michelle Northey 目前是ADP 全國客戶服務部（NAS）薪酬產品經理。NAS 為ADP 雇主服務部門的分支機構，為大型公司提供整套人力資源、福利及薪酬解決方案。作為美國最大薪酬服務提供商，ADP 已經引領整個行業(yè)發(fā)展50 年。Michelle 在薪酬領域具有10 年工作經驗，其中包括多年的客戶服務、銷售及市場經驗。Michelle 畢業(yè)于北伊利諾斯州大學并獲得芝加哥Roosevelt 學校頒發(fā)的信息系統(tǒng)碩士學位， 為美國薪酬協會的成員。