4月3日,美國(guó)《商業(yè)周刊》撰文指出,隨著廣告點(diǎn)擊數(shù)增長(zhǎng)率降低,股價(jià)持續(xù)下滑,國(guó)際通用搜索巨頭Google正日漸失去往日光彩。金融界的10多位分析師甚至下調(diào)了Google第一季利潤(rùn)預(yù)期。Google風(fēng)光不再的背后,固然有美國(guó)次債危機(jī)對(duì)金融和股市造成的震蕩和沖擊,但更多的顯然還是通用搜索本身遭遇的發(fā)展瓶頸和市場(chǎng)垂直化細(xì)分帶來的影響。
國(guó)內(nèi)知名的賽迪顧問曾在2007年就搜索領(lǐng)域的發(fā)展做過一些行業(yè)預(yù)測(cè):“在未來一段時(shí)期,以通用搜索為主的市場(chǎng)增速將進(jìn)入平緩發(fā)展期,而以論壇搜索、本地搜索、垂直搜索等未來新興搜索引擎市場(chǎng)將以每年30%左右的速度持續(xù)增長(zhǎng)?!睆哪壳皣?guó)內(nèi)搜索引擎的市場(chǎng)細(xì)分來看,垂直搜索產(chǎn)生了較知名的幾家公司。如以奇虎為代表的論壇搜索、以口碑網(wǎng)大眾點(diǎn)評(píng)為代表的生活搜索、以258為代表的商業(yè)搜索,甚至還出現(xiàn)了房產(chǎn)搜索,票務(wù)搜索等等。就商業(yè)價(jià)值而言,商業(yè)搜索更為眾人看好。
先回顧一下搜索發(fā)展的歷史。通用搜索大行其道的主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)上海量信息的堆積,人們渴望提高獲得信息的效率,但通用搜索從誕生第一天就決定了它的角色和定位:面向大眾,面向全體網(wǎng)民,使用的人越多越好。可以說,通用搜索類似我們過去看到的百科全書,不過網(wǎng)絡(luò)上的百科全書在知識(shí)更新速度上比傳統(tǒng)的更強(qiáng)。百科全書的作用是什么?就是做知識(shí)普及的。發(fā)展到一定階段,人們希望信息能夠更專業(yè)更深入時(shí),通用搜索的缺陷就徹底暴露了。
隨著網(wǎng)絡(luò)向商務(wù)傾斜的比重加大,通用搜索在專業(yè)知識(shí)和個(gè)性化方面顯然無法更好地滿足行業(yè)人士。特別是對(duì)于那些時(shí)間繁忙,對(duì)行業(yè)信息要求集中度較高的中小企業(yè),通用搜索不再是首選,而新興的垂直搜索由于提供的行業(yè)信息更加精準(zhǔn),產(chǎn)品針對(duì)性更強(qiáng),因而受到行業(yè)用戶的喜愛。垂直化搜索具備準(zhǔn)確性、時(shí)效性、深度性、專業(yè)性、個(gè)性化方面的特色,市場(chǎng)增長(zhǎng)十分迅猛。垂直類搜索很多,目前各家公司都在私下儲(chǔ)備能量,加大力度進(jìn)一步蠶食通用搜索的地盤。這當(dāng)然得益于電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展趨勢(shì)。
電子商務(wù)的普及和媒體官員等一批高層對(duì)馬云等創(chuàng)業(yè)明星的追捧,使得他們身后的網(wǎng)站同樣受到高度關(guān)注,對(duì)普通網(wǎng)民產(chǎn)生了巨大吸引力。在國(guó)人財(cái)富觀念改變,社會(huì)整體逐利大背景下,馬云所提倡的網(wǎng)商概念大行其道。2000多萬中小企業(yè)的市場(chǎng),蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。據(jù)了解,在商業(yè)搜索中,付費(fèi)會(huì)員有70%來自B2B交易用戶,但面對(duì)阿里巴巴、慧聰?shù)缺姸郆2B網(wǎng)站,許多中小企業(yè)老板使用時(shí)麻煩來了。想所有的網(wǎng)站都上,時(shí)間和精力不允許;要是不上,又怕遺漏了重要的商業(yè)信息。那么,站在用戶的角度看,有沒有一家商業(yè)搜索能夠集中國(guó)內(nèi)所有的B2B網(wǎng)站,讓老板們一次性就能方便地訪問所有網(wǎng)站呢?信息整合的要求加大。再反過來從經(jīng)營(yíng)者的角度看,市場(chǎng)如此廣闊,為用戶提供B2B行業(yè)入口,誰把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),同樣前景光明。
傳統(tǒng)搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)就是能找出很多相關(guān)的熱門信息,但這些對(duì)商人來說不是最需要的。使用商業(yè)搜索時(shí),搜索出來的都是商人需要的采購(gòu)供應(yīng)商名錄,而不是形形色色亂七八糟的大雜燴。商人需要的信息是有極強(qiáng)針對(duì)性的。
與通用搜索相比,商業(yè)搜索拒絕娛樂八卦等花邊新聞,只面向商人提供商業(yè)領(lǐng)域的公司信息、產(chǎn)品信息、供求信息、經(jīng)營(yíng)管理,資訊商情等信息。同時(shí),利用搜索引擎技術(shù),將相關(guān)企業(yè)的圖片、供求、聯(lián)系方式等內(nèi)容做了更詳細(xì)的展示。
Google的市場(chǎng)預(yù)期被調(diào)低,通用搜索市場(chǎng)開始細(xì)分,恰恰從另一個(gè)角度證明了商業(yè)搜索的廣闊前景。
(作者系中國(guó)品牌網(wǎng)總編輯)