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        “中國(guó)書店”為何缺少價(jià)格優(yōu)勢(shì)?

        2008-01-01 00:00:00
        出版參考 2008年2期

        中國(guó)書店是我國(guó)最早的以經(jīng)營(yíng)古舊書為主的國(guó)營(yíng)古舊書店。成立于1952年的中國(guó)書店迄今已有56年的歷史,在這56年中它為古籍的搶救、保護(hù)起到了不小的作用。但是當(dāng)前,中國(guó)書店的客流量明顯減少,網(wǎng)上古舊書店的出現(xiàn),對(duì)中國(guó)書店產(chǎn)生了巨大的沖擊,人們喜歡從網(wǎng)上購買圖書的一個(gè)原因就是價(jià)廉,而中國(guó)書店偏高的書價(jià),則將一部分讀書人擋在了門外。

        中國(guó)書店主要經(jīng)營(yíng)文史哲類的新書和回收的舊書,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)古籍和新印古籍。中國(guó)書店的新書一般都是按原價(jià)出售,這和一些民營(yíng)書店以7折或更低的折扣相比,便顯得有些偏高。

        中國(guó)書店書價(jià)為何沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?通過調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn)了以下原因:

        第一,成本過高。中國(guó)書店的成本高是有其原因的:首先,是因?yàn)樗臄傋哟?、包袱重。中?guó)書店現(xiàn)有分店14家,其中包括地面書店12家,拍賣公司1家,網(wǎng)上書店1家。這些分店每天的費(fèi)用相當(dāng)龐大,包括店員的工資、福利、需要繳納的稅費(fèi)等,這些費(fèi)用都要計(jì)入成本當(dāng)中。其次,是因?yàn)楣排f書的搜求費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,通常為了搜到一本好書店,員工要跑遍大江南北,這其中的差補(bǔ)費(fèi)用也要計(jì)入成本之中。最后,是因?yàn)閲?guó)家在古舊書經(jīng)營(yíng)上面的政策傾斜較少,缺少稅費(fèi)上的優(yōu)惠,這無疑給這個(gè)微利的行業(yè)又增加了一項(xiàng)成本,而這些成本都是無法減少的。

        第二,信息閉塞,定價(jià)缺乏市場(chǎng)依據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),帶動(dòng)了電子商務(wù),而網(wǎng)上的各種店鋪又為消費(fèi)者提供了評(píng)估商品價(jià)格的依據(jù)。在這時(shí)候,中國(guó)書店的圖書價(jià)格則沒有任何變化,這使得它流失了部分顧客。在對(duì)孔夫子舊書網(wǎng)上經(jīng)常淘書的淘客們進(jìn)行調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)就是因?yàn)橹袊?guó)書店偏高的書價(jià),將他們擋在了門外,他們不得不轉(zhuǎn)向網(wǎng)上書店選購圖書。因?yàn)橥葪l件下,人們還是比較傾向于選擇價(jià)格稍低一些的圖書。因而快速高效的獲取、整合信息,對(duì)制定合適的圖書價(jià)格,吸引更多的消費(fèi)者來說,是很有必要的。

        第三,缺少宣傳,高價(jià)值難以支撐高定價(jià)。當(dāng)前,商品的價(jià)格已經(jīng)不單單是由商品的實(shí)體價(jià)值來決定,而是添加上了附加價(jià)值——文化價(jià)值。如果商品的高成本是無法避免的,那么就需要加大商品文化價(jià)值的創(chuàng)造,以此來為自己的高價(jià)格作合理的解釋。而這種文化價(jià)值的附加則是通過大量的媒體報(bào)道、媒體曝光而形成的。中國(guó)書店的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,很多人甚至都不知道中國(guó)書店的存在,更別提它的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目了。那么加強(qiáng)宣傳是不是就意味著要增加成本呢?其實(shí)有很多宣傳方法能夠通過很低的投入達(dá)到宣傳的目的:例如通過制造新聞事件,吸引記者前來報(bào)道;也可以通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接加強(qiáng)自己的宣傳等等。

        第四,缺少價(jià)格細(xì)分。中國(guó)書店的價(jià)格制定混亂缺少價(jià)格細(xì)分,這表現(xiàn)在兩方面:其一,不同品種的圖書價(jià)格混淆不清。中國(guó)書店的圖書依照其資源的不可替代性可分為高中低三大類,高端圖書主要是指一些古籍和新印古籍,這是中國(guó)書店的強(qiáng)項(xiàng),別的書店里不好找到,可替代性不強(qiáng),所以這些圖書的價(jià)格可以制定的偏高一點(diǎn);中端圖書指文史哲類的新書,這些圖書的可代替性較強(qiáng),因而從價(jià)格上就要體現(xiàn)出一點(diǎn)優(yōu)惠,比如通過會(huì)員卡進(jìn)行分級(jí)折扣。低端圖書則是指的一些收購上來的沒有保存價(jià)值,但是仍然具有使用價(jià)值的圖書。這些圖書可以盡量地把價(jià)格降到最低,以吸引更多的消費(fèi)者。但是,目前中國(guó)書店所出售的圖書的價(jià)格都比較高,缺少針對(duì)消費(fèi)者細(xì)分圖書價(jià)格,導(dǎo)致一些消費(fèi)者的流失。其二,實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)書店的價(jià)格區(qū)分不明顯。中國(guó)書店網(wǎng)上書店的書價(jià)和實(shí)體店的價(jià)格相同,沒有折扣,沒有優(yōu)惠,因而缺乏吸引力。

        當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國(guó)家對(duì)二手書流通渠道管理的松動(dòng),使得大量的民營(yíng)資本涌入古舊書市場(chǎng)。他們依托自己攤子小、成本低的優(yōu)勢(shì),可以適當(dāng)壓低書價(jià),來博得更多消費(fèi)者的青睞。面對(duì)這種情況,中國(guó)書店如不仔細(xì)分析研究,降低成本,壓低書價(jià),那么就很難在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。

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