一是研發(fā)培訓系統(tǒng)破解管理員培訓難題。二是研發(fā)考試系統(tǒng)破解技術(shù)等級認定難題。三是研發(fā)管理系統(tǒng)破解站點監(jiān)督管理難題。

青島萊西市從調(diào)查研究入手，創(chuàng)新工作思路，先后組織研發(fā)出一系列管理軟件，破解了遠教工作難題。

一、研發(fā)培訓系統(tǒng)破解管理員培訓難題。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，站點管理員計算機操作基礎(chǔ)普遍較差，組織開展集中培訓效率低下，進行個性化學習又缺少必要的指導工具，管理員培訓工作缺乏針對性和實效性。針對這一難題， 萊西市研發(fā)出了管理員培訓系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要適用于管理員集中培訓和個性化學習需要，具有等級劃分清楚、內(nèi)容全面系統(tǒng)、學習方便快捷等特點。目前，青島市委組織部在全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用了管理員培訓系統(tǒng)，較好地解決了以往管理員培訓工作中遇到的組織難、學習難和指導難等問題，提高了管理員培訓效率，節(jié)省了大量的辦公經(jīng)費。

二、研發(fā)考試系統(tǒng)破解技術(shù)等級認定難題。針對站點管理員人數(shù)眾多，各級主管部門集中開展站點管理員考試工作和技術(shù)等級認定難的問題，萊西市組織研發(fā)出了一套管理員技術(shù)等級考試系統(tǒng)。該系統(tǒng)從內(nèi)容架構(gòu)上分為考生考試系統(tǒng)、考官監(jiān)考系統(tǒng)、試題管理系統(tǒng)和主管部門監(jiān)管系統(tǒng)四部分，具有系統(tǒng)功能全面、自動化程度高、保密性能強、試卷設(shè)置合理等特點。通過推廣應(yīng)用站點管理員技術(shù)等級考試系統(tǒng)，能夠增強管理員考試的客觀公正性，提高管理員考試工作效率，便于開展管理員等級認定，為各級遠教主管部門開展管理員考試和等級認定工作，提供了一個科學實用的工具。

三、研發(fā)管理系統(tǒng)破解站點監(jiān)督管理難題。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于遠教終端接收站點數(shù)量多、分布范圍廣，各級遠教主管部門對站點設(shè)備管理、設(shè)備維修和教學管理等工作，主要采取現(xiàn)場檢查和電話督查等傳統(tǒng)的監(jiān)督管理方式，工作效率低，辦公經(jīng)費投入大，給各級遠教主管部門管理和決策帶來很大難度。針對這一問題，萊西市組織研發(fā)出一套“遠程教育終端接收站點綜合管理系統(tǒng)”。系統(tǒng)從內(nèi)容架構(gòu)上分為基本信息管理、管理員管理、設(shè)備管理、課件資源管理和教學管理五個子系統(tǒng)，具有管理手段科學、管理功能全面、適用性能強等特點。去年11月份，系統(tǒng)研發(fā)結(jié)束后，萊西市選定部分鎮(zhèn)村站點進行應(yīng)用測試，系統(tǒng)設(shè)計的各項功能均能夠順利實現(xiàn)。