摘要:介紹了青島海底世界開放實(shí)驗(yàn)室以人為本、突出教育功能的建設(shè)理念及科普教育的具體內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:青島;海底世界;開放實(shí)驗(yàn)室;科普教育;
中圖分類號(hào):G77 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-6500(2008)04-0077-02
青島海底世界位于美麗的青島匯泉灣畔,毗鄰青島著名風(fēng)景區(qū)魯迅公園和第一海水浴場。它整合了青島水族館、海洋生物標(biāo)本館、淡水生物館、海獸表演館等原有旅游資源,與依山傍海的自然美景相融合,形成山中有海的奇景。
青島海底世界自2003年7月開業(yè)以來,以其獨(dú)特的海洋生態(tài)旅游、科普教育特色、優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)吸引了眾多的海內(nèi)外游客。開業(yè)一年就接待游客過百萬人次,成為山東省著名的旅游勝地。
開放實(shí)驗(yàn)室是在青島海底世界承建時(shí)提出的,其目的是宣傳海洋科普和環(huán)保知識(shí),提高公眾保護(hù)海洋資源的意識(shí)。4年來,實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過不斷的摸索和改進(jìn),取得了不少的經(jīng)驗(yàn)。
1 建設(shè)理念
(1)展示教育功能突出,通過游客動(dòng)手操作,增加展品的知識(shí)性、趣味性,給游客傳達(dá)更多的展示信息,更好地發(fā)揮場館的作用。
(2)展示內(nèi)容貼近觀眾,將展示與觀眾所關(guān)心的問題聯(lián)系起來,讓游客參與進(jìn)來,找到切入點(diǎn),更易于和游客互動(dòng)。
(3)地域性題材、國際化視野。因?yàn)榈赜虿町惥哂胁灰啄7滦?,并且本地域的也是國際的,所以青島海底世界注重本地海洋生物的展示,與青島近海生物的近距離接觸,受到游客的關(guān)注與喜愛,使游客產(chǎn)生認(rèn)同和促進(jìn)保護(hù)的意識(shí)。觸摸缸中的海洋生物有青島本地???綠海葵)及其近海魚類、小型皺唇鯊等。在服務(wù)方面,我們按照國際化標(biāo)準(zhǔn)來要求實(shí)驗(yàn)室服務(wù)人員,因?yàn)榱己玫姆?wù)作為隱性的競爭力,對(duì)于服務(wù)型行業(yè)是重要的。
(4)以人為本,拉近觀眾心理距離。旅游是一種精神層面的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,開放實(shí)驗(yàn)室在展示過程中注意了相關(guān)細(xì)節(jié)的處理,如考慮到兒童觀看高度而提供的可升高式座椅、長木凳,展品旁邊附上供游客了解展示生物的較詳細(xì)的生物資料、解剖圖示說明等。為方便旅游旺季游客的有序參觀,我們?cè)O(shè)計(jì)開放實(shí)驗(yàn)室為單向游覽,并在出入口開闊區(qū)設(shè)立紅色圍欄,而在非旅游旺季,我們適時(shí)移走圍欄,游客參觀意猶未盡時(shí)可以返回繼續(xù)品味開放實(shí)驗(yàn)室的魅力,提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)。
(5)青島海底世界開放實(shí)驗(yàn)室是國內(nèi)首家推出的開放實(shí)驗(yàn)室,相對(duì)于國內(nèi)較多展館展示內(nèi)容相近或雷同,開放實(shí)驗(yàn)室有助于提高展館的重游率,對(duì)于整個(gè)景區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益也起到一定的促進(jìn)作用。
(6)創(chuàng)新是一個(gè)場館持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,對(duì)于開放實(shí)驗(yàn)室顯微鏡的觀察物,我們除選定幾個(gè)固定標(biāo)本外,還依據(jù)實(shí)際情況適時(shí)推出近海微生物或寄生蟲的展示等。
2 工作內(nèi)容
2.1感受微觀世界
我們用顯微鏡讓游客親眼看到微觀的生物世界,感受其奧妙神奇的形態(tài)結(jié)構(gòu),例如觀察鯊魚的魚鱗和剛出生的小海馬及輪蟲幼體、鹵蟲幼體等生物。
2.2新生命的繁衍
在開放實(shí)驗(yàn)室里我們展示了孵化的鯊魚卵和水母的繁殖過程。用作實(shí)驗(yàn)的是常見的斑竹鯊和倒吊水母。我們精細(xì)挑選5個(gè)不同時(shí)期的鯊魚卵放在孵化缸中展示,加上強(qiáng)光的照射,游客可以清楚地從卵殼外看到卵內(nèi)的卵黃及成形的小鯊魚魚苗。每次游客看見卵殼內(nèi)活動(dòng)的小鯊魚時(shí)都興奮不已,感嘆新生命誕生的神奇,并不時(shí)詢問鯊魚繁殖的有關(guān)問題。倒吊水母的繁殖我們選用了3個(gè)小展缸,分別展示倒吊水母的水螅體、蝶狀體6和幼水母,讓游客近距離的觀察水母的生長過程。
2.3神奇的化學(xué)實(shí)驗(yàn)
通過酸堿滴定變色實(shí)驗(yàn),利用魔術(shù)般的液體顏色變化吸引游客特別是小朋友的興趣,并通過通俗易懂地語言講解反應(yīng)原理,培養(yǎng)小朋友們學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。
2.4標(biāo)本展示
我們展示了國際保護(hù)動(dòng)物鸚鵡螺的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓游客了解鸚鵡螺的沉浮原理;展示了鯊魚鋒利的牙齒,讓游客了解鯊魚的捕食方式;展示了巨鰲蟹的殼,讓游客了解蝦蟹類是如何蛻殼的;展示了魚類的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓游客了解軟骨魚類和硬骨魚類的構(gòu)造區(qū)別;展示了牛鼻鱝的牙齒,讓游客了解牛鼻鲼的進(jìn)食方式。
2.5生物觸摸
我們建立了一個(gè)生物觸摸缸,讓游客零距離地接觸海洋生物。在觸摸缸里,有海星、寄居蟹、中國鱟及青島海邊常見的生物。游客可以感受海星的石灰質(zhì)骨骼等,既認(rèn)識(shí)了海洋動(dòng)物,又增加了學(xué)習(xí)的樂趣。
2.6科普講座
為更好地進(jìn)行科普宣傳,我們每月定期推出科普講座,通過推出不同的主題及小會(huì)員親手做小實(shí)驗(yàn)(解剖斑竹鯊魚卵等),受到當(dāng)?shù)厍嗌倌甑臍g迎;以我們自己的技術(shù)員為主進(jìn)行授課,同時(shí)還聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐膶<沂谡n。比如小會(huì)員對(duì)水母的生活史及馬來沙水母進(jìn)食情況的觀察,水螅體及其內(nèi)部環(huán)境的顯微觀察等。
總之,通過這些工作的開展,一方面吸引了越來越多的小會(huì)員,另一方面為公司的市場營銷提供了賣點(diǎn),特別是學(xué)生市場的推介起了一定的作用。通過科普,我們開發(fā)了繁殖活體水母的銷售工作,為公司運(yùn)營開辟了新的利潤點(diǎn),與此同時(shí)我們?cè)诳茖W(xué)普及方面搭建了新的橋梁。開放實(shí)驗(yàn)室要為游客服務(wù),以后我們的工作還有很多,我們要克服空間的限制和人力等因素,做得更好。作為海洋主體景區(qū)不僅要給游客帶來精神上的歡樂,也要利用自身的優(yōu)勢資源提高人們的海洋科普知識(shí),提高人們愛護(hù)動(dòng)物和保護(hù)其生存環(huán)境的良好意識(shí)。