“民工司令”張全收
2007年11月11日早晨7點(diǎn),深圳平湖。400多名身著藍(lán)色廠服的農(nóng)民工在一片空地上整齊站立,張全收拿著小喇叭用河南話喊話:
“同志們!今天我給大家交待件事,今后有誰(shuí)敲詐我們,馬上匯報(bào)。只要有我在,我們的隊(duì)伍這么大,我們怕什么?”
張全收的粗言粗語(yǔ)引起民工們陣陣笑聲。
張全收手下現(xiàn)有1.3萬(wàn)多民工,“民工司令”是他自封的,他實(shí)際上是深圳全順人力資源開發(fā)有限公司的總經(jīng)理。
深圳有很多從事外貿(mào)加工的企業(yè),簽了訂單就現(xiàn)找工人干活。而張全收的企業(yè)則像個(gè)“囤兵場(chǎng)”,哪個(gè)廠要人,他就調(diào)人過(guò)去;這個(gè)廠活干完了,就調(diào)到另外一個(gè)廠。要是碰到?jīng)]活干,工人就在他的公司培訓(xùn)基地免費(fèi)吃住。廠方需要張全收的人,則須為此支付比正常工資更多的費(fèi)用。張全收賺的就是廠方除工人工資外多支付的費(fèi)用?,F(xiàn)在,他的公司資產(chǎn)已過(guò)千萬(wàn)。
偶然的發(fā)現(xiàn)
張全收老家在河南上蔡縣,小學(xué)剛畢業(yè),由于家庭困難,他便輟學(xué)開始闖蕩生涯。賣冰棍、做建筑小工,還跟人當(dāng)學(xué)徒,學(xué)油漆技術(shù)。
2002年,27歲的張全收來(lái)深圳打工有點(diǎn)積蓄后,跟人一起辦了個(gè)加工廠。加工廠要招人,他就在平湖汽車站門口掛了一個(gè)大牌子:“河南人找工作,張全收與你搞合作。張全收的公司承諾:內(nèi)廠外廠任你挑,不欺不詐信譽(yù)高。若是騙了家鄉(xiāng)妹,怎對(duì)家鄉(xiāng)眾父老。”
打工仔出身的張全收,清楚地意識(shí)到農(nóng)民工打工難:一是疏于培訓(xùn),沒(méi)有熟練的技術(shù),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;二是缺乏組織,散兵游勇,信息不靈,合法權(quán)益容易受到侵害;三是季節(jié)性強(qiáng),往往是農(nóng)閑時(shí)間才外出打工。而珠江三角洲的大部分企業(yè)是訂單生產(chǎn),企業(yè)用人的季節(jié)性也特別強(qiáng)。張全收想,如果把這兩方面的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),用勞務(wù)租賃的新方式來(lái)幫助雙方解決問(wèn)題,肯定能取得雙贏的效果。
于是,他一邊為自己的廠子招人,一邊把多余的人“送”到缺工人的廠里。后來(lái),張全收的加工廠倒閉了,他就專職招人,“借人給別人使”。開始,情況并不樂(lè)觀。2004年,珠三角出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象。此后,形勢(shì)大好,張全收手下的工人數(shù)量由幾百人、幾千人到上萬(wàn)人。
張全收慢慢出名了。現(xiàn)在去找合作企業(yè),他會(huì)說(shuō):“叫你們董事長(zhǎng)跟我談話……”張全收解釋說(shuō),“你到哪兒都是‘低低’的,人家會(huì)把你看成什么?”他首先要問(wèn)對(duì)方廠里的工資有多高,“你們給自己招的工人發(fā)到一千,我們的人也要發(fā)到一千,另外,我們還要收管理費(fèi)。”
誠(chéng)心待民工
張全收的工人好用,“他們聽話、勤奮,少與其他人發(fā)生沖突?!迸c他合作的工廠,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起勞資糾紛。這與張全收善于“帶兵”分不開。張全收對(duì)工人好,工人也對(duì)張全收好。
一個(gè)工人胃穿孔,副總問(wèn)張全收怎么辦?張全收就急:“什么怎么辦?趕緊送醫(yī)院,拿錢交押金,趕快進(jìn)行手術(shù)?!蹦敲と说母赣H后來(lái)得知公司出了所有治療費(fèi),他不敢相信真有這樣好的老板。
一家玩具廠的行政總監(jiān)則講了一個(gè)更有意思的故事。有一次,一個(gè)工人肚子疼,張全收聽說(shuō)后馬上駕車趕到,二話不說(shuō),一下把工人抱上車,風(fēng)馳電掣般往醫(yī)院趕去。他當(dāng)時(shí)想:這個(gè)老板是不是想把工人拉走丟到野外的路邊去?
張全收還向家鄉(xiāng)父老承諾:凡是年滿18歲的河南人,只要有勞動(dòng)能力,愿到深圳打工,他全部安排工作,包吃包住。找不到工作或下崗的人員,他安排吃住,免費(fèi)培訓(xùn),每天補(bǔ)助15元。回家結(jié)婚(憑結(jié)婚證)的,公司送200元紅包。另外,全順公司還給農(nóng)民工配備專職醫(yī)生,安排北方廚師進(jìn)廠做飯,農(nóng)民工在公司還可以看電影、唱卡拉OK,還能入黨入團(tuán)。
當(dāng)然,對(duì)農(nóng)民工的這些保護(hù)不僅僅依靠張全收個(gè)人的感情。全順公司分四級(jí):張全收、副總、各廠主管和小組長(zhǎng)。工人有問(wèn)題由小組長(zhǎng)報(bào)告給主管,主管解決不了匯報(bào)給副總,再解決不了,就找張全收。而主管和小組長(zhǎng)的產(chǎn)生則有一套民主制度。
2007年11月11日早晨,在一個(gè)廠訓(xùn)話結(jié)束,張全收又來(lái)到另一個(gè)廠。這個(gè)廠正要對(duì)小組長(zhǎng)進(jìn)行民主表決。小組長(zhǎng)們站成一排背對(duì)著員工,張全收拿著小喇叭站在凳上喊:“跟王繼紅的兵站起來(lái)!”
“哎呀,坐下,坐下,還沒(méi)李亞偉的多呢??礃幼舆@個(gè)月工資漲不了了?!北頉Q將決定這些小組長(zhǎng)和主管們的命運(yùn):停職檢查、漲工資或維持不變。
這些主管和部分小組長(zhǎng)不用從事生產(chǎn),專門負(fù)責(zé)工人的生活:誰(shuí)生病了?誰(shuí)情緒不對(duì)了?等等。公司也有鐵的紀(jì)律:主管、小組長(zhǎng)不能向工人借錢,不允許讓工人買酒買煙,否則工人隨時(shí)可以投訴。張全收在對(duì)員工講話時(shí)說(shuō):“要工人買一根煙我都‘槍斃’你,有問(wèn)題反映到我這里來(lái),我就是‘法院院長(zhǎng)’、‘檢察院檢察長(zhǎng)’?!?/p>
張全收不抽煙、不喝酒,最喜歡“早晨一碗小米粥,中午一碗刀削面和兩個(gè)饅頭”。他很少在辦公室,沒(méi)事就往企業(yè)跑,到車間里去問(wèn)工人的情況,到企業(yè)老板的辦公室問(wèn)他們的人力資源計(jì)劃。
如果用工方對(duì)工人不好,張全收立即帶走全部工人,不再與這個(gè)廠往來(lái)。著名學(xué)者于建嶸在對(duì)張全收的工人多次調(diào)研后說(shuō),張全收的公司好比是一艘船,他保護(hù)了船上成千上萬(wàn)個(gè)農(nóng)民工。
張全收模式
張全收說(shuō),他們以公司名義同用人企業(yè)簽訂包括工資待遇、生活標(biāo)準(zhǔn)、人身安全等十幾項(xiàng)內(nèi)容的勞務(wù)租賃合作協(xié)議,這樣農(nóng)民工權(quán)益和收入就有了保障。
目前,張全收的人力資源公司已將上萬(wàn)名河南農(nóng)民工順暢地送進(jìn)深圳數(shù)十家企業(yè)就業(yè),多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)克扣和拖欠農(nóng)民工工資等問(wèn)題。每年,張全收培訓(xùn)輸出的數(shù)千名農(nóng)民工,為家鄉(xiāng)寄回近億元的收入。
河南是勞務(wù)輸出大省,每年外出務(wù)工人員約1500萬(wàn)人;在全國(guó),目前有1.5億農(nóng)村剩余勞動(dòng)力需要轉(zhuǎn)移。所以,張全收很快得到不少專家的關(guān)注,將其集中管理培訓(xùn)輸出的方式稱為“張全收模式”。
在全順公司正墻上,懸掛著一副書法作品:“讓全順成為河南農(nóng)民工的家園,把愛(ài)心從深圳撒遍河南。”張全收說(shuō):“我是農(nóng)民的兒子,我也曾是個(gè)打工仔,我盼望每個(gè)打工仔都能抓住翻身的機(jī)遇當(dāng)上老板?!?/p>
家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親還在源源不斷地把孩子交給他,他也在河南獲得了巨大的榮譽(yù):“河南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“河南省十大杰出務(wù)工有為青年”等。有時(shí)出席正式會(huì)議,他會(huì)戴上各級(jí)政府頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)?,掛滿上衣,像一個(gè)立了赫赫戰(zhàn)功的老戰(zhàn)士一樣。然而,在深圳,他仍然只是千百萬(wàn)農(nóng)民工中的一員。
(摘自《南方人物周刊》原標(biāo)題為《“司令”張全收》本刊有刪節(jié))