摘要：長(zhǎng)期以來(lái)，人們總是把旅游業(yè)的發(fā)展視為一種單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，偏重于追求旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，而相對(duì)忽視了旅游對(duì)環(huán)境所帶來(lái)的負(fù)面影響。加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是張家界的必然選擇，而要達(dá)到這一目標(biāo)必須加強(qiáng)旅游環(huán)境的管理。

關(guān)鍵詞：張家界；旅游環(huán)境；管理

中圖分類號(hào)：Ｆ592．7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號(hào)：1673－291Ｘ（2008）02－0185－02

旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面的影響日漸突出。這種影響有正面的、積極的，也有負(fù)面的、消極的。我們應(yīng)當(dāng)充分利用旅游業(yè)正面的、積極的影響，減少以至避免它的負(fù)面的、消極的影響。而要達(dá)到這一目的，強(qiáng)化旅游環(huán)境管理是其中非常重要的一個(gè)方面。張家界作為世界自然遺產(chǎn)地，旅游環(huán)境的保護(hù)尤為重要，本文就是從張家界的旅游環(huán)境現(xiàn)狀入手，分析原因并尋找對(duì)策。

一、張家界地理概況

1．氣候。張家界位于湖南西部，地處云貴高原隆起與洞庭湖沉降區(qū)結(jié)合部，屬北中緯度。本地區(qū)氣候以中亞熱帶山原型季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候?yàn)橹鳎鉄岢渥?，雨量充沛，無(wú)霜期長(zhǎng)，嚴(yán)寒期短，四季分明。這樣的氣候有利于農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的全面發(fā)展。但受地形、地貌等因素的影響，境內(nèi)氣候復(fù)雜多變。

2．地質(zhì)、地貌。張家界市地貌構(gòu)造復(fù)雜，主要有山地、巖溶、丘陵、崗地和平原等，山地面積占總面積的76％，其中，最具特色的是石英砂巖峰林地貌，為世界罕見(jiàn)。

3．旅游資源。張家界以其得天獨(dú)厚的旅游資源聞名于世。由中國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)森林公園張家界和天子山、索溪峪兩個(gè)自然保護(hù)區(qū)組成的武陵源風(fēng)景區(qū)面積達(dá)369平方公里，區(qū)內(nèi)以世界罕見(jiàn)的石英砂巖峰林峽谷地貌為主體，集桂林之秀、黃山之奇、華山之險(xiǎn)、泰山之雄于一體，集路、橋、洞、湖、瀑于一身，有“擴(kuò)大的盆景、縮小的仙山”之美稱。

4．生物資源。張家界更是生物資源的寶庫(kù)，區(qū)內(nèi)有木本植物106科320屬850種，脊椎動(dòng)物146種。其中，有國(guó)家級(jí)保護(hù)植物56種，國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物40種。珍奇樹種有銀杏、珙桐、紅豆杉、櫻花等；名貴藥材有靈芝、天麻、何首烏、杜仲等；珍稀動(dòng)物有娃娃魚、獨(dú)角獸、蘇門羚、華南虎、云豹、獼猴、靈貓等。

二、張家界旅游環(huán)境的現(xiàn)狀

1．生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重。在張家界武陵源風(fēng)景區(qū)內(nèi)，隨處可見(jiàn)小商販亂搭建的臨時(shí)攤點(diǎn)，還有旅游投資公司開發(fā)建設(shè)的旅游設(shè)施，建筑物的增多，勢(shì)必導(dǎo)致建筑垃圾和廢棄物的增多，這嚴(yán)重影響了該景區(qū)的旅游環(huán)境。旅游活動(dòng)帶來(lái)的污染物會(huì)增加空氣中的細(xì)菌、灰塵、廢氣的含量。據(jù)有關(guān)專家測(cè)算，武陵源各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量部分超過(guò)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大氣中的二氧化硫濃度呈上升趨勢(shì)，酸雨頻率大于52％，酸雨的頻率一高，武陵源以石英砂巖構(gòu)成的砂巖峰林地貌將受到侵蝕，這是危及到峰林奇觀能否得以長(zhǎng)存的大問(wèn)題。劃船，野泳等游憩活動(dòng)，會(huì)對(duì)水體帶來(lái)許多不利影響。如機(jī)動(dòng)船的潤(rùn)滑油會(huì)給水體及生物造成危害，每個(gè)游泳者會(huì)給水體帶入一定量的氮和磷。這在一定程度上改變了水體及水體生物成分。除上述污染外，生活污水的排放量不斷增加，這些未經(jīng)處理的污水還經(jīng)常把病原體帶入河中，金鞭溪和索溪峪正遭受嚴(yán)重的污染。旅游資源也不同程度的受損，在武陵源風(fēng)景區(qū)內(nèi)，很多巖石只要能觸手可及的地方，都會(huì)被刻畫，如觀看天書寶匣的觀景臺(tái)上，巖石刻滿了“某某到此一游”等，由于觀景臺(tái)地方狹小，客流擁擠，巖層承受力有限，容易出現(xiàn)下傾趨勢(shì)。很多景區(qū)白色污染嚴(yán)重，在黃龍洞內(nèi)，游道太多，開發(fā)過(guò)度，人為踩踏嚴(yán)重。

2．對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境管理的專門性法律、法規(guī)還欠缺。旅游業(yè)在我國(guó)還處于起步階段，旅游區(qū)大多數(shù)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目，沒(méi)有按規(guī)定程序辦理有關(guān)環(huán)境保護(hù)手續(xù)，有的辦了也是流于形式。在管理上，體制不夠健全。如張家界國(guó)家森林公園作為國(guó)家特級(jí)防火區(qū)，卻看到不少的游客在防火區(qū)內(nèi)抽煙而無(wú)人問(wèn)津，若一旦失火，后果將不堪設(shè)想。

3．旅游開發(fā)過(guò)程中生態(tài)意識(shí)不強(qiáng)。武陵源風(fēng)景區(qū)內(nèi)，少數(shù)民族達(dá)70％以上，且交通不便，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，當(dāng)其居住地被開發(fā)成旅游景點(diǎn)時(shí)，居民們生態(tài)意識(shí)淡漠，經(jīng)常采集野生植物，獵殺野生動(dòng)物，兜售給游客，通過(guò)這種方式獲取經(jīng)濟(jì)收入，在不少的小販攤上，可見(jiàn)各色蝴蝶的標(biāo)本，旁邊注明張家界留念幾個(gè)字樣。

4．不能有效地調(diào)節(jié)旅游高峰期與低谷期，導(dǎo)致旅游環(huán)境容量超過(guò)負(fù)荷。張家界作為世界著名的景點(diǎn)，旅游旺季時(shí)，長(zhǎng)期“人滿為患”。嚴(yán)重超過(guò)了張家界的旅游環(huán)境容量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，張家界一年中有半年多是“旺季”（4－10月），旺季中有5月、7－8月、10月三個(gè)高峰期和“五一”、“十一”兩個(gè)“黃金周”?！拔逡弧秉S金周進(jìn)入武陵源的人數(shù)最多的一天（2002年5月3日）達(dá)85 ５56人次?！包S金周”核心景區(qū)日均接待人次超過(guò)最大容量（按北京大學(xué)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)中心等單位的總體規(guī)劃修編設(shè)計(jì)為2．2萬(wàn)人次）1～3倍，全市一年中出現(xiàn)約半個(gè)月的嚴(yán)重超負(fù)荷接待?！包S金周”嚴(yán)重超載，造成景區(qū)擁擠、嘈雜，明顯影響旅游質(zhì)量，許多旅游設(shè)施也不堪重負(fù)，環(huán)境污染加劇，管理難度加大。

三、張家界旅游環(huán)境管理對(duì)策

1．旅游環(huán)境保護(hù)和建設(shè)要科學(xué)化，加強(qiáng)科學(xué)研究。旅游環(huán)境保護(hù)和建設(shè)要建立在符合客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，欲促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，須保護(hù)和建設(shè)好旅游環(huán)境，加強(qiáng)科學(xué)研究，以便更科學(xué)地對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行綜合保護(hù)和管理。就張家界森林公園的旅游環(huán)境管理而言，既要加強(qiáng)森林公園建設(shè)，又要積極保護(hù)森林資源。自然環(huán)境是由大大小小的生態(tài)系統(tǒng)組成的，必須保持相對(duì)平衡。森林是陸地最大的生態(tài)系統(tǒng)，是自然界物質(zhì)和能量交換的重要樞紐，對(duì)于地上、地面、地下環(huán)境有多方面的影響，如果把森林看作單純的木材生產(chǎn)基地去砍伐，而且是掠奪式的經(jīng)營(yíng)，不顧植被具有極為重要的防止環(huán)境惡化功能，如涵養(yǎng)水源、保護(hù)水土、防風(fēng)固沙、調(diào)節(jié)氣候、維護(hù)生態(tài)平衡等，那么最終破壞森林的惡果將是人類自身的災(zāi)難。從古巴比倫王國(guó)的消失到全球性的溫室效應(yīng)，無(wú)不證明了這一點(diǎn)。

2．推行有利于自然保護(hù)的生態(tài)旅游方式。我國(guó)傳統(tǒng)的發(fā)展模式，也可以說(shuō)是一個(gè)怪圈，就是“先污染，后治理”。我們不能再重蹈覆轍。隨著生態(tài)意識(shí)的普遍提高，旅游者本人將成為旅游環(huán)境保護(hù)的重要角色。由旅游者直接參與環(huán)境保護(hù)的鄉(xiāng)村旅游、綠色旅游等生態(tài)旅游形式是當(dāng)今公認(rèn)的、在一定程度上解決了旅游與環(huán)保矛盾不能共存的理想的旅游形式，是世界旅游發(fā)展的新趨勢(shì)。我國(guó)有許多國(guó)家級(jí)乃至世界級(jí)的自然保護(hù)區(qū)，生態(tài)旅游資源豐富，適時(shí)適地開展各具特色的生態(tài)旅游，有利于旅游環(huán)境保護(hù)意識(shí)的整體提高。生態(tài)旅游是在自然環(huán)境中，對(duì)生態(tài)和文化有著特別的感受并負(fù)有責(zé)任感的一種旅游活動(dòng)。而在多種多樣的生態(tài)旅游中，如森林生態(tài)旅游、海洋生態(tài)旅游、草原生態(tài)旅游、高山生態(tài)旅游等，最為廣大旅游者所鐘情的也就是最易于接受的還是森林生態(tài)旅游。而張家界正是屬于森林生態(tài)旅游的范疇，發(fā)展生態(tài)旅游，意義重大，通過(guò)興辦森林生態(tài)旅游將能夠提高森林利用效率，有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

3．提高環(huán)保意識(shí)。從社會(huì)的角度分析，森林旅游對(duì)自然保護(hù)產(chǎn)生不良影響的根源在于經(jīng)營(yíng)者和游客保護(hù)意識(shí)較差，全社會(huì)民眾的保護(hù)意識(shí)和整體素質(zhì)較差，因而，在整個(gè)旅游活動(dòng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生破壞資源和污染環(huán)境的不良現(xiàn)象。旅游環(huán)境保護(hù)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要政府部門、管理部門、當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩娜w參與，因此，通過(guò)法制觀念教育、全面觀念教育以及長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念教育，來(lái)提高游客的旅游環(huán)境保護(hù)意識(shí)，對(duì)于持續(xù)發(fā)展旅游業(yè)具有十分重要的意義。在這一點(diǎn)上，我們的一些旅游開發(fā)和發(fā)展似乎沒(méi)有完全掌握和充分尊重居民對(duì)發(fā)展旅游的認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)居民積極參與旅游開發(fā)和發(fā)展的鼓勵(lì)。

4．提高旅游管理質(zhì)量。逐步通過(guò)建立自然保護(hù)綜合管理體制來(lái)提高旅游管理質(zhì)量。如在旅游實(shí)體中成立自然保護(hù)機(jī)構(gòu)，建立巡護(hù)隊(duì)、監(jiān)測(cè)組、宣教科、環(huán)境衛(wèi)生治理分隊(duì)等，明確工作職責(zé)和任務(wù)；制定地區(qū)自然資源和環(huán)境保護(hù)管理辦法，編制長(zhǎng)遠(yuǎn)和近期保護(hù)規(guī)劃，健全各項(xiàng)保護(hù)規(guī)章制度，實(shí)施規(guī)范化管理；實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)和分片劃段承包責(zé)任制，加強(qiáng)定期檢查、監(jiān)督、考核，全面保護(hù)；成立社區(qū)保護(hù)組織，由當(dāng)?shù)卣?、村組、公園、自然保護(hù)區(qū)、旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主等多方建立聯(lián)合保護(hù)體系，對(duì)旅游活動(dòng)實(shí)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和管理。保證各方利益，建立可持續(xù)發(fā)展模式。

總之，旅游發(fā)展應(yīng)該與旅游環(huán)境管理同時(shí)進(jìn)行，以達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的，使人與自然和諧統(tǒng)一，真正治理和建設(shè)好張家界的旅游環(huán)境，為張家界旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。