3月27—30日，由科隆國際展覽有限公司與中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))聯(lián)手打造的中國第一個(gè)廚房家具和電器的專業(yè)盛會——第一屆中國廣州國際廚房家具和電器展覽會，在廣州中國進(jìn)出口商品交易會琶洲展館隆重登場，展會憑借其豐富的展品和內(nèi)容成為中國乃至國際市場的采購盛會。與此同時(shí)，雙方合作的首個(gè)展會——廣州國際木工機(jī)械、家具配料展覽會也攜展區(qū)面積100％增長的勢頭強(qiáng)勁回歸。而接下來的幾個(gè)月中，“亞洲風(fēng)能大會”、“順德家電展”也將陸續(xù)登場。

科隆一系列的“大手筆”使其在中國展覽業(yè)界的受關(guān)注度日益攀升，也表明了中國是科隆在全球發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的市場之一。那么，這些舉措將對科隆在中國的發(fā)展起到哪些作用?除了合作模式，科隆是否會考慮成立合資企業(yè)?科隆展覽在中國的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的?帶著這些問題，本刊記者專程采訪了科隆展覽中國有限公司總監(jiān)萬磊。

《中外會展》：前不久，科隆和“順德家電展”成功實(shí)現(xiàn)“聯(lián)姻”，又與中國對外貿(mào)易中心聯(lián)合推出了“廣州廚房展”，引起業(yè)內(nèi)人士的普遍關(guān)注。這兩大舉措對科隆在中國市場的發(fā)展有哪些積極意義?

萬磊：順德家電展和廣州廚衛(wèi)展是科隆中國去年新開創(chuàng)的兩個(gè)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)對我們進(jìn)一步開拓中國市場意義重大。

“順德家電展”是科隆在產(chǎn)業(yè)基地辦展的第一步?？坡∫郧暗恼褂[會都在北京、上海、廣州這樣的商業(yè)城市。進(jìn)入產(chǎn)業(yè)基地辦展一直是科隆的希望。順德家電展可以說是第一次嘗試。中國的產(chǎn)業(yè)基地都在不斷完善展覽設(shè)施和管理水平，這為科隆向產(chǎn)業(yè)基地的發(fā)展提供了條件。按照時(shí)間順序，順德家電展是科隆中國在廣東的第三個(gè)項(xiàng)目，但我們跟順德區(qū)政府的接洽在2004年就開始了。雖然當(dāng)時(shí)受展館面積過小的制約，合作一直沒有開展，但我們一直沒有放棄溝通。目前，科隆在德國的家電展已經(jīng)非常成熟，據(jù)我們調(diào)查，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，很多客戶都非?？春弥袊袌?，希望可以把他們先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)計(jì)理念乃至高端產(chǎn)品帶進(jìn)中國。而近年來，國內(nèi)的海爾、美的、格蘭仕，格力等品牌“走出去”的規(guī)模也逐年增大，科隆家電展成為雙方互動的一個(gè)良好平臺。在這種情況下，我們在中國發(fā)展家電展會的時(shí)機(jī)已經(jīng)非常成熟，而去年順德展館擴(kuò)建，達(dá)到2.3萬平米，最終促成了此次合作。

“廣州廚房展”是科隆同中國對外貿(mào)易中心合作的第二個(gè)展會，是雙方戰(zhàn)略合作的延伸。雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議是在2006年初簽訂的，約定在優(yōu)勢資源互補(bǔ)、場館運(yùn)營及人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行全方位合作，其最直接的成果是科隆參與主辦了每年3月的廣州木工機(jī)械、家具配料展覽會，目前這個(gè)展會已經(jīng)從當(dāng)初的1萬平米發(fā)展到今年6萬平米的規(guī)模，可以說成績不錯(cuò)。雙方一致認(rèn)為，展會的成功得益于各自在本國現(xiàn)有題材的優(yōu)勢互補(bǔ)，因此，第二次合作便水到渠成。下一步，我們會與中國對外貿(mào)易中心進(jìn)一步加強(qiáng)在其他領(lǐng)域的合作，更好地進(jìn)行交流和互動。

《中外會展》：下一步，科隆將主要在哪些方面提升這兩個(gè)展會?

萬磊：談到對展會的提升，我認(rèn)為，廣州廚衛(wèi)展首先會推出一個(gè)全新的理念，即要把歐洲最新的整體廚房概念、廚房一體化概念帶到中國來。科隆在德國的家具展也有廚衛(wèi)部分的展示，經(jīng)過幾年的發(fā)展，廚房一體化的概念在德國展上已經(jīng)比較成熟，今年的展會更是突出了一個(gè)叫作“廚房藝術(shù)”的展區(qū)，把廚房作為一種文化來進(jìn)行體現(xiàn)，企業(yè)通過這種文化的展示來有效提升自己的品牌形象。廣州廚衛(wèi)展就是要借鑒這種方式，把廚房的整體理念、文化理念帶進(jìn)中國。下一步，展會的題材也會進(jìn)一步拓展，不只包括整體櫥柜和原輔料，我們還會逐漸加強(qiáng)技術(shù)方面的展示，把歐洲先進(jìn)甚至是超前的廚房技術(shù)引進(jìn)來。

順德家電展目前在規(guī)模、客戶的數(shù)量和質(zhì)量等方面都已經(jīng)是中國同行業(yè)中最好的展會。科隆加盟之后，會把我們在歐洲的積累和在亞洲的網(wǎng)絡(luò)資源迅速注入，把科隆家電展成熟的理念、先進(jìn)的辦展觀念及龐大的客戶帶進(jìn)中國市場。在進(jìn)一步對其進(jìn)行完善的同時(shí)，會在展會的形象方面與順德區(qū)政府共同努力，目標(biāo)是把其打造成為“亞洲最理想的家電貿(mào)易平臺”，從而服務(wù)于整個(gè)亞洲家電產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易、技術(shù)推廣和產(chǎn)業(yè)提升；另外，展會與媒體的戰(zhàn)略合作方面我們也會加大力度。這兩方面將是順德家電展今后幾年的發(fā)展重點(diǎn)之一。

《中外會展》：科隆在內(nèi)地的發(fā)展一般采取合作的模式，如五金展、順德家電展等，能否談?wù)勥x擇這種模式的初衷?近期還有哪些新的合作項(xiàng)目將上馬?

萬磊：科隆自2004年在內(nèi)地成立展覽公司以來，一直秉承強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，采取中外合作的模式，這主要出于兩方面的考慮，一是我們對國內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，展會買家的思想觀念都不是很熟悉；二是我們進(jìn)入中國市場的時(shí)間比較晚，各行各業(yè)基本上已經(jīng)創(chuàng)立了本行業(yè)的品牌展會。當(dāng)時(shí)我們的策略是借助國內(nèi)已有展會的影響，注入科隆的優(yōu)勢資源，雙方共同把蛋糕做大。

比較直接的例子就是與五金協(xié)會合作的五金展，科隆的優(yōu)勢是在全球同行業(yè)展會中絕對第一的地位、遍布全球的客戶資源，借助五金協(xié)會對國內(nèi)五金行業(yè)狀況的把握、與企業(yè)的良好合作關(guān)系，迅速的把品牌做大，去年，展會規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8萬平米。

科隆最新的合作項(xiàng)目是今年6月25-27日在北京展覽館舉辦的“第五屆亞洲風(fēng)能大會暨國際風(fēng)能設(shè)備展覽會”，這個(gè)展會有國家發(fā)改委等機(jī)構(gòu)的支持，是目前中國唯一獲得官方正式支持的風(fēng)電展覽會?？坡〖用酥?，除了進(jìn)一步把風(fēng)能題材做好，還會把其他可再生能源引入進(jìn)來，在這方面我們也具備一定的資源基礎(chǔ)。

《中外會展》：合作模式是否是科隆唯一的發(fā)展戰(zhàn)略?未來是否會考慮成立合資企業(yè)等模式?請您談一談科隆展覽在華的發(fā)展戰(zhàn)略。

萬磊：到目前為止，合作模式還是科隆在中國唯一的發(fā)展戰(zhàn)略。自己運(yùn)作項(xiàng)目的利潤雖然可觀，但風(fēng)險(xiǎn)也同樣比較高，因此短期內(nèi)我們不傾向于自己運(yùn)作任何單純的項(xiàng)目。此外，科隆中國的發(fā)展戰(zhàn)略之一是從已有項(xiàng)目的上下游或相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開發(fā)，以前我們是100％復(fù)制德國的題材，現(xiàn)在則要從相關(guān)題材的上下游產(chǎn)業(yè)著手進(jìn)行新項(xiàng)目的開發(fā)。像我們在上海的食品展，已經(jīng)發(fā)展成包括食品展、甜食展、食品機(jī)械展、甜食技術(shù)展等在內(nèi)的系列食品展會項(xiàng)目。其他的項(xiàng)目也會嘗試這種做法，像最新的風(fēng)能大會也會嘗試進(jìn)一步擴(kuò)大外延，把太陽能、生物能、固體廢棄物處理等方面的概念注入。當(dāng)然，除了要在外延上與科隆的原有項(xiàng)目相結(jié)合外，我們在著手開發(fā)新項(xiàng)目之前，首先要評估這個(gè)行業(yè)在中國有沒有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

中外項(xiàng)目合作的模式可以有效利用科隆多年來在五金、電器等25個(gè)行業(yè)積累的優(yōu)勢資源，通過與國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作，共同開拓中國市場。成立合資企業(yè)的模式一直有很多企業(yè)在與我們探討，但目前為止還沒有任何實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展?？坡〔粫橐粌蓚€(gè)比較單一的項(xiàng)目成立合資企業(yè)，這無論在經(jīng)營、人力還是經(jīng)濟(jì)角度來說都是不合理的。當(dāng)然，我們并不排斥建立合適的合資企業(yè)，前提是這個(gè)企業(yè)成立之后有一系列項(xiàng)目去運(yùn)作，至少要有一系列潛在的項(xiàng)目等待開發(fā)。

《中外會展》：眾所周知，中國是一個(gè)新興市場，也是一個(gè)大市場。請問中國在科隆的全球發(fā)展戰(zhàn)略中處于什么地位?能否以數(shù)字形式說明。

萬磊：中國是科隆在全球發(fā)展戰(zhàn)略中最重要的市場之一。目前，科隆在全球擁有90余個(gè)分支機(jī)構(gòu)，從營業(yè)額角度來看，科隆中國在這90多個(gè)分支中排在第2位，僅次于意大利；從出展方面來看，2006年中國企業(yè)出展面積已經(jīng)達(dá)到5萬平米，展會服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各方面也日趨成熟。2008年，科隆在中國有10個(gè)項(xiàng)目，中國成為科隆在本土之外項(xiàng)目數(shù)量最多的市場，而來華展的所有項(xiàng)目基本上都能輻射整個(gè)亞洲地區(qū)，展會的影響力和品質(zhì)無疑也是最好的。

科隆中國創(chuàng)建于2004年，當(dāng)初在整個(gè)集團(tuán)只占很小的份額。短短5年時(shí)間，我們的營業(yè)額增長了近10倍，這對整個(gè)科隆集團(tuán)來說是非常高的增長比例。能夠取得如此迅速的發(fā)展，得益于科隆總部對中國市場的重視；得益于國內(nèi)同行業(yè)的朋友們對我們的支持；但更重要的，是得益于中國自身經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

《中外會展》：目前，中國作為世界展覽業(yè)的大市場。某些展會已經(jīng)接近世界級水平，但有些方面存在的瓶頸使這些大展和真正的世界級展覽始終存在一定差距。您認(rèn)為哪些方面有差距，有問題?請結(jié)合中國國情談一談該從哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?

萬磊：中國的大展與真正的世界級展覽之間的不同，我認(rèn)為用“差別”來表述比用“差距”更確切一些，因?yàn)檎箷旧硎峭鈦砦?，在會展業(yè)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)有近百年的歷史，而中國的會展業(yè)只有20多年的發(fā)展進(jìn)程。

這種差別主要體現(xiàn)在配套活動、展會形象和服務(wù)方面。國內(nèi)展會在配套活動方面相對還比較薄弱。展會主辦方的思路比較窄，一提到展會配套活動，能想到的可能只是“開會”，但很多時(shí)候開會又只是流于形式而已。這方面可以多借鑒一下國際性的展會，一方面，會議或論壇要體現(xiàn)整個(gè)行業(yè)從宏觀到微觀的權(quán)威性，另一方面，配套活動不只是開會這么簡單，可以通過各種各樣的方式提高展會的品質(zhì)和影響力，像科隆每年1月份的家具展，展會的配套活動涉及到很多設(shè)計(jì)、文化層面的因素，這樣就將展會提升到了一個(gè)文化的高度、理念的高度。

展會形象方面的差別出現(xiàn)的根源是理念不同。國外企業(yè)在展會形象展示方面一般會采用簡約、時(shí)尚的風(fēng)格，摒棄不必要的浮華，通過突出幾個(gè)元素符號來表達(dá)展會的重點(diǎn)。而國內(nèi)大多數(shù)展會則會走兩個(gè)極端，有的只是簡單的黑白打印，有的則設(shè)計(jì)的非常華麗，沒有重點(diǎn)。中國的展會要進(jìn)一步提升，應(yīng)該吸收這種簡約的符號，因?yàn)樾蜗笤O(shè)計(jì)的國際化也很重要。

展會服務(wù)方面，一方面是要更加人性化，另一方面，工作人員的言談舉止都要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，特別是臨時(shí)工作人員，一定要培訓(xùn)合格之后才能上崗，因?yàn)樗麄兇淼耐瑯邮钦箷恼w形象。