美國通用電氣公司董事長杰克·韋爾奇小時(shí)候有口吃的毛病,他曾努力試圖矯正,卻收效甚微??诔越o他幼小的心靈蒙上了一層陰影,他深感自卑,變得沉默寡言起來,甚至害怕與人交往,無論什么場合,他總是盡量緊閉雙唇,決不輕易開口說話。
有一天,韋爾奇和同學(xué)去餐廳吃飯,他點(diǎn)了一份最愛吃的金槍魚三明治,沒想到服務(wù)員卻給他端來兩份。韋爾奇有些奇怪地問:“我只點(diǎn)了一份三明治,你怎么給我上了兩份呢?”服務(wù)員解釋說:“沒有錯(cuò)啊,我明明聽到你要兩份金槍魚三明治?!痹瓉?,韋爾奇在說“tuna sandwiches”(金槍魚三明治)的時(shí)候因?yàn)榫o張而說成了“tu-tunasandwiches”,而服務(wù)員聽起來就是“two-tunasandwiches”。同學(xué)們?yōu)榇诵Φ弥辈黄鹧f爾奇尷尬萬分,委屈的淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。
回到家里,他向母親哭訴自己的遭遇:“只要我開口說話,別人就笑話我,我再也不說話了……”母親拍拍他的小腦袋,輕描淡寫地說:“孩子,那是因?yàn)槟闾斆?,所以你的嘴巴無法跟上你聰明的腦袋瓜?!甭牭竭@句話,韋爾奇抬起頭看了看媽媽,破涕為笑。
韋爾奇依然口吃,依然會(huì)遭人嘲笑,但他不再為此感到自卑,因?yàn)樗麑δ赣H的話深信不疑,相信自己有一顆聰明的腦袋。他發(fā)奮學(xué)習(xí),35歲獲得伊利諾斯大學(xué)化學(xué)工程博士學(xué)位,45歲那年,他成為美國通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。后來,韋爾奇經(jīng)常提起母親的這句話。他說:“那是迄今為止我聽到過的最美妙的一句話,也是母親送給我最偉大的一件禮物?!?/p>
摘自《演講與口才》