[案例]

方芳是個(gè)漂亮的姑娘，追求的人很多，她幾經(jīng)篩選仍然有兩個(gè)小伙子難以取舍。一個(gè)是外企的業(yè)務(wù)經(jīng)理，高大帥氣，事業(yè)有成；一個(gè)是方芳的同事，在IT部門(mén)干技術(shù)活，精明干練，前途無(wú)量?？墒牵捎趦纱巍凹影嗍录?，兩個(gè)人都被方芳踹了!

第一次是外企經(jīng)理周末要加班，打來(lái)電話(huà)向方芳請(qǐng)假。方芳一口回絕：“不行!說(shuō)好要去逛街看電影的!”

外企經(jīng)理苦苦哀求：“這筆業(yè)務(wù)很重要，老板說(shuō)了，這筆業(yè)務(wù)成了就給我加薪，否則就要降我的職……”

方芳不以為然：“職位重要還是我重要?加薪有什么了不起，你愛(ài)我還是愛(ài)錢(qián)?”

外企經(jīng)理還要辯解：“芳，我很愛(ài)你，但是工作也很重要啊……”

方芳惱了：“那你去加班吧!以后就和你的老板結(jié)婚過(guò)日子吧!”說(shuō)完把電話(huà)“啪”地掛了!

第二次是方芳自己加班，突然發(fā)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題了，有人要向網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理報(bào)修，方芳說(shuō)“沒(méi)必要”，然后一個(gè)電話(huà)打給追求她的IT同事：“你馬上來(lái)單位加班!”

IT同事有點(diǎn)納悶：“為啥?”

方芳很干脆：“不為啥，給你個(gè)機(jī)會(huì)和我一塊加班，你還不快來(lái)!”

IT同事二話(huà)沒(méi)說(shuō)趕來(lái)了，忙了兩個(gè)小時(shí)還沒(méi)有修好，泄氣了：“今天算了，明天等大家一起上班再修吧?！?/p>

方芳覺(jué)得折了自己的面子，下死命令：“修得好要修，修不好也要修!”

IT同事叫苦不迭：“我說(shuō)大小姐啊!這里有個(gè)關(guān)鍵部件壞了，要經(jīng)理簽字才能換，我作不了主。”

方芳認(rèn)為考驗(yàn)的機(jī)會(huì)來(lái)了：“如果你愛(ài)我，就幫我把網(wǎng)絡(luò)修好!”

IT同事?lián)狭藫项^皮，說(shuō)：“我當(dāng)然愛(ài)你，但工作上的事我們還是不要自作主張吧?！?/p>

方芳有點(diǎn)惱羞成怒：“像你這樣的男人有什么用?你還說(shuō)愛(ài)我?你愛(ài)的是你的老板和你的前途吧!你不修就算了，我們拉倒!”

[診斷]

方芳的毛病在于混淆了事實(shí)和感情，試圖用感情來(lái)解決事實(shí)問(wèn)題。

第一次“加班事件”中，“約會(huì)時(shí)間突然要加班怎么辦”是一個(gè)事實(shí)問(wèn)題，相應(yīng)地就應(yīng)該用邏輯思路來(lái)尋找解決方案，而“職位重要還是我重要?你愛(ài)我還是愛(ài)錢(qián)?”則脫離了事實(shí)討論的范圍，引入了對(duì)感情的價(jià)值評(píng)判，感情問(wèn)題和事實(shí)問(wèn)題混淆在一起就會(huì)得出荒謬的結(jié)論：因?yàn)槲冶裙ぷ髦匾驗(yàn)槟銗?ài)我勝過(guò)愛(ài)錢(qián)，所以你應(yīng)該和我去約會(huì)而丟掉工作。

第二次“加班事件”也是類(lèi)似的情況?！熬W(wǎng)絡(luò)能不能修好”是一個(gè)事實(shí)問(wèn)題，取決于修理者的修理技能、修理時(shí)間和工作權(quán)限，要想解決這個(gè)問(wèn)題只能依據(jù)邏輯推理展開(kāi)思路——想辦法去提高修理技能、增加修理時(shí)間和人手并獲得相應(yīng)修理權(quán)限。而方芳依然試圖訴諸于感情，由此必然得到滑稽的結(jié)論：如果你愛(ài)我，就必須把網(wǎng)絡(luò)修好，否則就是不愛(ài)我。

感情是感情，事實(shí)是事實(shí)，感情用事非但解決不了事實(shí)問(wèn)題，反而會(huì)讓感情很受傷。

[處方]

要想治療“感情用事癥”首先要時(shí)時(shí)注意區(qū)分事實(shí)問(wèn)題和感情問(wèn)題，讓事實(shí)的歸事實(shí)，感情的歸感情。要充分認(rèn)識(shí)到感情可以改變部分事實(shí)，但改變不了全部事實(shí)，這樣才能成為一個(gè)懂感情講道理的人。

在交際中，為了避免感情用事，我們有以下幾個(gè)建議：

(1)不把感情作為選項(xiàng)來(lái)和物質(zhì)性選項(xiàng)進(jìn)行比較選擇。如“你愛(ài)我還是愛(ài)錢(qián)?”“工作重要還是愛(ài)情重要?”感情和錢(qián)、感情和工作是不應(yīng)該比較也無(wú)法比較的。我們能比的最多就是“你愛(ài)我還是愛(ài)她?”“工作重要還是學(xué)習(xí)重要?”

(2)不用感情判斷作為假設(shè)句的前項(xiàng)去提出要求。如“如果你喜歡我，就去………”“假如你對(duì)我好，那么就……”感情不應(yīng)該成為談判的砝碼和行事的依據(jù)，用感情要挾得來(lái)的承諾也是脆弱的。

(3)不說(shuō)非理性的感情威脅。如“你去和老板過(guò)日子吧!”“你就和電腦結(jié)婚吧?！北M量避免這樣偏激的話(huà)語(yǔ)，它們除了帶來(lái)宣泄的快感外將一無(wú)所獲。

需要指出的是，人不是機(jī)器，不可能完全脫離情感。完全不講感情，純粹地用邏輯判斷來(lái)處理日常事務(wù)就會(huì)從一個(gè)極端又走到了另一個(gè)極端。所以我們反對(duì)的不是感情本身，也不反對(duì)帶著感情去思考邏輯問(wèn)題，但我們反對(duì)唯感情論，即拋開(kāi)理智和邏輯，一切從感情出發(fā)，一切由感情左右，一切用感情衡量，這在小說(shuō)中是非常浪漫的，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻會(huì)處處碰壁。