人，難免會犯錯誤，把自己錯誤的觀念表白出來的人，有的時候，是不知道自己的想法有誤，但作為一個旁觀者，卻往往會很清楚對方究竟錯在哪里。但是，有一些事情，明明是一個人在發(fā)表自己錯誤的言論，如果貿(mào)然地反駁對方，必然會造成嚴重的后果，在這種情況下，如果你能學(xué)會聆聽錯誤，在對方錯誤的言論中找到對方的弱點，然后以合理的方式進行處理，這樣，很多本來看起來很僵的東西，也許就會迎刃而解。

曾經(jīng)的世界首富“微軟”總裁比爾·蓋茨就是一個懂得聆聽錯誤的人。比爾·蓋茨在一次會議上，信心十足地講到如果能對小企業(yè)軟件市場開放，那全球的小企業(yè)軟件市場每年將給微軟帶來數(shù)十億美元的價值。但是，他的言論，卻受到了他手下員工的反對，一名技術(shù)員指出公司開發(fā)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器滯后，根本就無暇顧及小企業(yè)軟件市場的開放。蓋茨略作沉吟，然后點頭示意對方說下去。這個技術(shù)員雖然對小企業(yè)軟件市場的開發(fā)列舉了很多片面的觀點，但是他對開發(fā)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器方面卻列舉了很多很有見地的觀點。事后，比爾·蓋茨在開發(fā)小企業(yè)軟件方面依然按照自己的思路走，事實證明，小企業(yè)軟件一推出，就受到了許多小企業(yè)的歡迎，為公司帶來許多利潤。但那個技術(shù)員對瀏覽器方面的建議，也宣告了“微軟”經(jīng)營方向的成功轉(zhuǎn)型。

蓋茨后來談起這件事時說：“我不想在面子問題上浪費時間，那是沒有意義的。特權(quán)會使人腐化，但我想保持前進的動力。”從當年的毛頭小伙一躍而為世界首富，這樣的成功并沒有塞住蓋茨的耳朵，學(xué)會聆聽，更重要的是，學(xué)會聆聽錯誤的觀點，無疑是他成功的重要原因。

真正的成功者善于聆聽，他們的謙虛來自高度的自信。自信是睿智的果實，睿智將因聆聽而更睿智。聆聽錯誤，為我們的判斷開辟了一條新的途徑，我們不光要學(xué)會去聆聽，還要有足夠的能力學(xué)會判斷和處理。只有通過不斷的聆聽，包括聆聽錯誤的言論，我們的判斷才會建立在充分思考和分析的基礎(chǔ)上，我們才有依據(jù)把一件事情真正地做對做好。也只有這樣，我們對錯誤的聆聽才更有價值。