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        葬禮的形式永遠(yuǎn)沒有婚禮的多

        2008-01-01 00:00:00
        交際與口才 2008年6期

        生活中的快樂常常是一種短暫的愉悅的體驗(yàn),對大多數(shù)人來說,“一笑而過”,可能是快樂最精確的描述,但是快樂絕不僅僅是瞬間的興奮,而有可能永久地改變我們的生活。

        某天上午,因?yàn)槎聲δ闼岢龅捻?xiàng)目策劃案大加贊賞,志得意滿的你昂首走出老板的辦公室,迎面走來一位素未交談過的同事,在好心情的驅(qū)使下你居然報以燦爛的微笑,這個微笑成為你們交流的開始,幾分鐘后你居然有相知恨晚的感覺……也許這個快樂的情緒剛到中午就被一些意外狀況攪得煙消云散,但是新結(jié)識的朋友可并不會因?yàn)槟闱榫w的變化而消失,而恰恰相反,你又多了一個傾訴煩惱的對象。

        快樂只是積極情緒體驗(yàn)中的一種,美國積極心理學(xué)專家,巴巴拉·弗雷德里克森(Barbara Fredrickson)對積極情緒進(jìn)行了深入的研究,并提出了著名的“拓展一建構(gòu)理論”。該理論的核心思想是,積極的情緒能夠豐富我們在某一情境下即時的思維和行動策略,而這些思維和行動的拓展可以造成個人生活永久性的改變,而此種改變會在當(dāng)下或未來帶來更多的積極情緒體驗(yàn),一句話,快樂生產(chǎn)快樂。而恐懼或憤怒等消極情緒,雖然可以幫助我們躲避危險,讓人類得以幸存和生存下來,但在這些一情況下我們的思維常常是單一而局限的,無怪乎人們常說:“現(xiàn)代社會葬禮的形式永遠(yuǎn)沒有婚禮的形式多?!?/p>

        弗雷德里克森的理論還認(rèn)為,不同的積極情緒可以引發(fā)不同的行為反應(yīng),如愛可以促使人們建立和鞏固人際關(guān)系,興趣會讓我們充滿好奇、勇于探索,快樂會大大地增進(jìn)我們的創(chuàng)造性。所以當(dāng)我們抱怨我們的配偶不懂得溝通、我們的孩子不主動學(xué)習(xí)、我們的員工缺乏創(chuàng)造性的同時,是否想到他們也感受到了相應(yīng)的情緒體驗(yàn)?zāi)?一味地指責(zé)他們的行為,導(dǎo)致充滿消極情緒的氛圍,只會適得其反。其實(shí)在很多情況下,提出要求的一方,反而是應(yīng)該首先作出改變的一方。據(jù)說,在世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎Google,員工可以帶寵物上班,還享有20%的工作時間來“養(yǎng)”自己感興趣的“籠物計劃”(petproject),也就是工程師每周有一天可以投入于自己最狂野的夢想,Google很多明星產(chǎn)品,如G-mail、Google News等,都誕生于該計劃。其做法也許很難模仿,但是這一做法背后的考量卻值得我們借鑒。很多研究也表明,員工的工作績效與在工作中獲得的幸福感呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。

        組織行為學(xué)家羅伯特 賴特(Robert Wright)在其所著的《非零:人類命運(yùn)的邏輯》(Nonzero:The LogIc of Human Destiny)中,認(rèn)為進(jìn)化把人類從“零”和移到“非零和”的位置(從你死我活到共同創(chuàng)造),而在這種進(jìn)化的過程中,積極動機(jī)和積極情感是巨大的推動力。他還進(jìn)一步推測,隨著社會發(fā)展,積極情感對社會的推動作用將越來越受到重視。這一觀點(diǎn)正在被當(dāng)前商業(yè)社會從“競爭”到“競合”、從“單贏”到“雙贏”的轉(zhuǎn)變所印證,正如王菲歌中唱到的,“你快樂所以我快樂”,其實(shí)快樂本身就是一種生產(chǎn)力。

        (選自《第一財經(jīng)日報》)

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