Q：我朋友的電腦使用Windows XP系統(tǒng)，最近不知道為什么，他設置好的TCP/IP配置總會被自動重置，導致無法上網(wǎng)。請問用什么辦法可以備份和還原系統(tǒng)的TCP/IP配置信息?

A：可以使用系統(tǒng)自帶的一個命令行工具，叫做netsh.exe。首先將所有選項都設置好，確保網(wǎng)絡可以正常工作，然后運行CMD打開命令提示行窗口，運行下列命令：“netsh interface dump＞C:\\settings.txt”，這樣與TCP/IP協(xié)議有關的配置信息就會保存在C盤根目錄下一個名為sottings.txt的文本文件中。如果設置被重置，需要重新配置的時候，只需要再次打開命令提示行窗口，運行命令行“netsh exec c:\\settings.txt”即可。